女子因滴滴车爽约而错过考研时间是怎么回事
近日,一女大学生通过滴滴叫来一辆车,因为滴滴司机无故失约导致她错过了考研考试。到底怎么回事?让我们一起看下。
杨小姐今年22岁是成都理工大学一名大四学生,这次已经第二次考研。为了考研她吃了一年的外卖。因为这次考试地点是在攀枝花学院,在杨小姐住的地方很难叫到租出车,所以整场考试都是叫滴滴车来接送。
隔天在她考试第二场的时候,她也是为了赶到考试现场提前1个多小时就叫了车,考试时间是在14点的时候开始,杨小姐提前一个小时多小时就叫了车,在13.10分的时候就有人接了单,本来从她住的地方带考试地点也就20分钟的路程,可是杨小姐等到了13.28分的时候,滴滴司机确突然打电话来告诉她,叫她另外叫车,随后便取消了订单。
“时间那么紧,突然告诉你来不了。”杨小姐说,时间紧她没有做过多纠缠,站在路边一边拦出租车一边取消订单重新打车,第二个滴滴司机距离她大概4公里,上了车她看了表,1点38分,跟司机说明缘由,司机以最快速度赶往考场,2点05分,她抵到了攀枝花学院东门。“考点在南门,东门到南门堵车,正好遇上送完考生的车出来。”杨小姐说,她飞奔赶往考点,考点在六楼,她到了教室外,已经是2点18分,按照考试规则,迟到15分钟无法进入考场。
事后杨小姐向滴滴出行投诉司机,要求赔偿自己的损失,而滴滴给出的结果是选择是吗交通工具是乘客自己决定的,不过滴滴为表歉意,愿意赔偿30元代金券给杨小姐,并警告司机和降低司机的服务分。为此杨小姐要求滴滴公司和司机亲自赔礼道歉,并赔偿自己180元的考试报名费,否则将起诉滴滴公司。经过调解,滴滴和司机愿意道歉,并且赔偿杨小姐的报名费。
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