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网约车爽约,女子错过考研时间,最终获得180元补偿

庄宇分享

  对于很多大学生来说考研是一件很重要的事,成都理工大学大四学生的杨小姐为了备战考研,她整整吃了一年的外卖,可是却因为滴滴司机无故爽约,让她失去了考研的机会,到底是怎么回事呢?我们一起来看下。

  报道称,12月23日,杨小姐预约了定在13点10分出发的滴滴,但约定时间过了司机一直未到达,13点28分她打电话告知司机自己赶往考场,时间紧迫,司机称一会就到。13点31分,滴滴司机打电话告诉她,来不了,请杨小姐取消订单。由于司机取消订单,杨小姐只好重新叫车,尽管以最快速度赶往考场,但还是没能在14点抵达考场,按规则无法进入考场。

  事后杨小姐向滴滴出行投诉司机,滴滴给出的处理结果是,司机被警告和减低服务分,而她仅获得一张赔偿的30元代金券。对于处理结果并不满意的杨小姐要求滴滴和司机赔礼道歉,并且赔偿180元的考试报名费。

  律师表示,因为滴滴司机违约导致考生无法进入考场,报名费白交是直接损失,考生可以要求赔偿。

  而网友看了之后却表示:“什么叫诚信,这就是诚信,宁可不考研也要等滴滴来。”“都要开考了,还在苦苦等司机,自己没有应急方案吗?不到半个小时的路程,路边随便骑个车或者报警相信都管用”,而这些网友大都说杨小姐不知变通。


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