耐克气垫门怎么回事_处理结果怎么样
耐克气垫门怎么回事?在今晚举行的央视315晚会上,央视曝光了知名运动品牌耐克公司所销售的气垫鞋实际并不存在气垫,并拒绝依据中国的《消费者权益保护法》对消费者进行三倍赔偿。那么,耐克气垫门处理结果是什么?下面整理的耐克气垫门最新消息,一起来看看吧。
耐克气垫门处理结果
耐克气垫门重现上315晚会 耐克气垫门处理结果官方拒绝三倍赔偿
央视曝光耐克“气垫门”
鞋后跟无气垫,央视曝光耐克“气垫门”
耐克承认315晚会曝光问题:赔偿七五折券拒绝三倍赔偿。
3月15日晚,央视315晚会曝光NIKE品牌官网宣传中,称Hyperdunk 2008 FTB产品鞋后跟带有NIKE拥有专利的zoom air气垫,但是被消费者发现产品并没有宣传中的气垫。
据报道,2016年4月,NIKE篮球官方微博发布了一条消息,NBA球星科比布莱恩特,2008年北京奥运会夺冠时所穿的一双NIKE篮球鞋复刻版,将限量发售。NIKE在中文官网上宣称,这款鞋(Hyperdunk2008FTB)后跟带有NIKE拥有专利的zoomair气垫。
然而消费者在购买后发现,这款售价高达1499元的产品里面没有气垫,只有实心橡胶底。该消费者认为,根据新修订的消费者权益保护法:“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍”。
但是,Nike中国对于消费者提出的三倍赔偿要求拒绝执行。只是承认产品在说明上出现了错误。“这不可能是一个虚假宣传,只能按照NIKE的政策来执行”。
对此,中国消费者协会律师团律师邱宝昌表示,耐克公司的表态是没有任何法律依据的,是对消费者维权的一种搪塞。
北京时间“零时差”联系到耐克方面,相关负责人回复称,耐克官网上对于Hyperdunk 2008 FTB产品描述中对于气垫的描述存在错误。并表示,“在主动发现问题后,我们一直在积极与消费者沟通。对于已经购买此款产品的消费者,如需退货,耐克提供退货并全额退款服务,同时,我们还为购买该款产品的消费者提供在耐克官网购买单件产品七五折的优惠券(电子产品,特别版商品,礼品卡除外)。”
耐克气垫门怎么回事
NIKE鞋是很多运动族的最爱,不过在3月15日晚的央视3·15晚会上,消费者郎先生却遭遇NIKE气垫鞋之惑。
2016年4月,NIKE篮球官方微博发布了一条消息,NBA球星科比·布莱恩特,2008年北京奥运会夺冠时所穿的一双NIKE篮球鞋复刻版,将限量发售。南京的郎先生成为了这次销售中幸运的中签者,以每双1499元的价格,抢到了两双。
NIKE在中文官网上宣称,这款鞋后跟带有NIKE拥有专利的zoom air气垫。然而郎先生穿上这双鞋上了球场,就觉得鞋子很硬,落地时明显感觉到脚酸。于是,他在鞋的后跟位置切开了一个小口,发现鞋内居然没有气垫。
对于为什么没有气垫,上海市耐克淮海中路体验店经理称该店铺不负责解释。这名经理表示,对于消费者提出的三倍赔偿要求,他们无权解决,郎先生可以直接找NIKE中国总部交涉。随后,一名自称Peter Zhang的售后服务经理向郎先生承认这款鞋确实没有气垫,只是在产品说明上出现了错误,但他否认进行了虚假宣传。
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