电子商务结课论文(2)
电子商务结课论文篇4
试谈我国跨境电子商务的现状分析及措施
跨境电子商务即处于不同地区或国家的贸易双方，充分发挥互联网平台的作用，使用快递或者邮件通关，形成的新型国际贸易方式，这种方式具有次数较多、数额相对较小、流通速度很快的特征。为了提升我国企业在国际市场的竞争力，我国诸多的外贸企业都将发展跨境电子商务作为一项重要的日程。
一、跨境电子商务的当前发展情况
(一)总体趋势良好
1、受到政府大力支持
当前，我国对跨境电子商务发展极为重视，为其发展制定了相关政策。例如国务院批准建设的杭州跨境电子商务试验区，此外，上海、天津及福建自贸区也先后成立，为跨境电子商务的发展创造了良好条件[1]。国务院于2015年5月接连发布两项意见，都是发展电子商务的相关规定。
2、交易情况向好
调查显示，在2015年的上半年，我国跨境电子商务贸易的交易总额为2万亿，与去年同期相比增长比例高达42.8%，占我国进出口总额的比值为17.3%。在双十一期间，仅仅是阿里巴巴集团就创下了912.17亿的交易总量，涵盖来自欧洲、美国及日本等二十多个国家与地区的500多个品牌，消费者群体更是来自200多个国家与地区。通过分析各个方面的数据，跨境电子商务在市场竞争中的优势愈益突出。
3、跨境电子商务平台竞相发展
在2015年，许多家具有国际性的跨境电子商务平台纷纷如雨后春笋般涌现，除去较早出现的AMAZON，ALIEXPRESS等，一些新的跨境电子商务的网站，例如WISH;区域性的平台，比如LAZADA、TESCO等接连进入跨境电子商务市场。一方面，我国传统制造业在国际贸易压力之下，正在探索新的销售方式，跨境电子商务成为最佳选择[2]。另一方面，网上支付方式内容极为丰富，例如各大银行都开展了网上便捷支付业务，为消费者进行购物支付提供了便捷，有效地促进了跨境贸易的发展。
二、跨境电子商务贸易存在的问题
(一)缺乏专业性人才
跨境交易会涉及到文化及语言等方面的差异，与国内交易存在很大的差别。由于不同国家及地区的消费者的文化背景不尽相同，电商企业需要具有专门的语言及文化素养的人才，开展与消费者的有效沟通。除此之外，跨境电子商务企业还必须考虑到各国家及地区的贸易政策与法规、货币的汇率浮动等。然而，对于我国跨境电子商务企业来说，专业人才极为缺乏，并且培养具有综合素养的人才需要耗费大量的资源，许多跨境电子商务企业没能对此引起足够的重视，妨碍了业务的进一步发展。
(二)支付过程存在安全隐患
跨境电子商务的核心环节就是电子支付，支付是交易完成的前提。然而，当前的电子支付途径隐藏着许多风险，这也加剧了跨境交易的风险系数。主要原因在于受支付系统漏洞的影响，出现了数据丢失或者支付失败现象。其次是因为消费者信息泄露或者不法分子窃取用户信息，给消费者造成经济损失[3]。由于跨境贸易引发信息泄露，进而导致消费者账户存款被盗的事件频频发生，使得网上交易的安全性遭到怀疑。
(三)跨境物流发展较为迟缓
物流运输对跨境电子交易极为重要，因而物流行业的发展情况也关联着跨境电子商务的总体水平。在国内，物流行业受惠于电子商务的兴盛，韵达、顺丰、三通(即联通、中通、申通)等物流企业规模逐渐扩大。然而，跨境物流的发展仍然难以满足贸易的实际需要。对于跨境物流来说，邮政小包是常用的方式，配送速度相对较慢，货品堆积问题比较严重，售后服务也难以保障，如果超出一定数量就必须报关进行缴税或者取消运输，此外，利用空运运输，也极大地增加了成本。如果关卡较多，距离过远，非常容易出现物件丢失，降低了消费者对物流企业的信任程度，阻碍了跨境电子商务的发展。
(四)管理亟待加强
电子商务作为一个新兴领域，一些概念还没有明确，对于跨境电子商务的管理也没能够规范。在开展对外贸易时，没有对跨境电子商务活动实现科学管理，技术层面也相对落后[4]。与此同时，缺乏有效的后台管理，服务质量没有保障，进而对企业的形象造成了不良影响。
三、促进跨境电子商务发展的措施
(一)推动国内贸易的发展
第一，完善政府监管及通关体系。尽管海关已经在某些城市开展试点，然而监管及通关仍然无法满足电子商务发展的要求。因此，应当制定新的、具有针对性的通关及商检方案，构建政府及行业、普适及专项有机结合的监管系统。
第二，改进国际合作及争端解决机制。强化地区之间、国家之间的跨境电子商务合作，构建公平合理的争端解决机制，掌握跨境电子商务合作及谈判的主导权。
第三，支持本国品牌的发展。吸引更多品牌加入跨境电子商务市场，提高中国产品的市场认可程度。引导跨境电子商务企业学习国际领先的服务企业，帮助中小型企业树立品牌形象，通过提高质量，更好地维护和推广品牌。
(二)注重人才培养
第一，从跨境电子贸易企业内部搜寻具有专业素质的人才，缩短人才熟悉业务的时间。第二，对企业内部人才开展专业化培训，进而提升其综合素质。第三，推动跨境电子贸易企业与高校的强强联合，为人才素质提供保证。
(三)推动跨境物流行业的发展
第一，整合跨境物流行业，将各种运输方式的优点有机结合，提升跨境运输的便捷程度。第二，保证跨境运输的服务水平，避免出现商品丢失现象。第三，发挥物流企业供应链管理者的作用，提供具有综合性的供应链条解决措施[5]。
(四)完善管理体系
跨境电子贸易企业应当建立科学的管理系统，提高产品质量、提升技术水平等，进而为发展跨境贸易奠定坚实基础。做好产品质量检测工作，避免出现假冒伪劣产品;大力开展运营平台建设及管理工作，提升交易速度、保证交易安全。
结语：
跨境电子商务具有广阔的发展前景，我国企业应该抓住机遇，推动我国对我贸易的发展。在政府和企业的协同努力之下，为跨境电子贸易创造良好条件。
电子商务结课论文篇5
试谈电子商务对中国贸易的影响
电子商务是一种以数据交换为基础的网络商务模式，伴随着我国进入全球贸易组织之中，开始了经济全球化的发展战略，一定程度上，贸易信息化是在我国经济快速发展的背景下的一个基本要求。同时，由于电子商务具有经济性、快速性、先进性等特点，因此被广泛的应用于我国贸易之中，并对我国的贸易模式产生了深远影响，本文将立足于电子商务的特点，从电子商务对我国贸易的影响出发，深入探究电子商务与我国商业模式的辩证关系。
一、电子商务对中国贸易的影响
(一)影响贸易的主体
电子商务对我国贸易的影响，首先表现在对贸易主体的影响。首先是促进相关企业的电子商务的发展模式。由于电子商务的应用，降低了中国企业之间的经营管理成本，从而形成了新的市场沟通模式。从这方面讲，电子商务对我国的贸易的影响非常深刻。由于电子商务对人工费用的要求非常低，从而降低了相关企业的经营成本，一定程度上，提高电子商务经营企业的市场竞争力。甚至省去了相关企业租用办公室的租金，这在很大程度上依靠了电子媒介的强大交互功能。其次，电子商务降低了企业的采购成本，在传统的商业运营模式中，采购成本是必要的花销，并且支出在企业支出总百分比中，占有很大的比例。但信息化商业模式介入之后，可以采用总部统一批量订购的方式降低企业的前期投入成本，从而加快产品的运输过程，省下许多库存成本。[1]
(二)电子商务促进我国中小型企业的发展
在传统的贸易模式下，小型企业之中依靠大型企业强大的统筹能力，在夹缝中求生存，并且小型企业在传统的商务模式下，抗风险能力非常低，资金一旦周转不灵，就要面对破产保护的风险。在我国进入二十一世纪以来，这种局面得到大为改观，小型企业不再依靠大型企业的带领，而运用网络强大的交互模式，开展许多新兴的业务。[2]一定程度上，促进我国经济结构健康发展，同时符合我国可持续经济的发展战略，不但给小型企业提供了生存空间，还在很大的程度上，防止大型企业垄断发展。中小型企业通过网络定制具有个性的产品，从而提高市场竞争力，在网络商务介入之后，甚至在很长的时间中，小型企业相比大型企业反而具有市场活力。
二、利用电子商务发展中国贸易的策略
(一)加快信息基础设施建设
电子商务无法取代传统的商务模式，只能在一定程度上，纳入我国传统商务模式中，并且在实践中形成新的商务的发展局面，信息基础建设是加快电子商务发展的基础环节，因此要求国家在这方面，加大投入力度，从而保证我国的电子商务贸易在国际的竞争中，能够找到适合我国商业发展的道路，并且对我国经济起到一定的促进作用。具体的方式是打破现有的分割管理体制，从而提高我国在电子商务中的基本效益，地区保护是电子商务发展的巨大阻碍，在这方面，需要国家进行宏观调控，从而给电子商务在我国的发展提供较好的成长条件，必要时，还需要设立专项的资金进行扶持，在政策上给与电子商务较大的支持。
(二)加强相关技术研究
电子商务的土壤是互联网，一方面，得益于互联网强大的交互功能与平台交易，降低了企业之间交易的成本，加快资金的流动速度。另一方面，互联网管理的缺失也是造成互联网成为犯罪温床的最终要的原因，这要求相关技术人员加快相关技术的研究，从而保证电子商务的安全性，这也是改变我国贸易模式的重要环节，一旦出现差错，会给我国经济发展产生深远的影响。[3]推动电子商务的发展，需要从有关部门出发，加强电子商务前期技术的研发，是促进我国商务模式逐渐成熟的根本途径，从而保证电子商务能够融入我国的经济模式之中，并给我国市场经济的发展带来更加新鲜的力量。
(三)完善电子商务相关法律法规建设
法律法规是市场经济运行的基础，健全的法律法规能够促进我国经济稳定运行，特别在我国目前电子商务还没有完全成熟时，在市场份额中也没有完全的渗透之前，中小型企业的发展是很成问题的，为了规范我国商务贸易秩序，并给与更多发展的空间，完全法律法规是最为有效的途径，但同时，制定法律法规要求按照电子商务发展的实际情况出发，在我国，电子商务纳入我国经济制度还需要一定的时间，也就是说，电子商务还有很大的进步空间，因此要求法律法规在制定时，要考虑到这个方面，制定具有一定弹性的法律，并根据市场的要求，不断调整法律法规对电子商务发展的限定，从而一定程度上具有前瞻性。[4]
三、结语
电子商务在我国还有很大的发展空间，因此要求有关部门能够加深认识，从我国经济体制的发展情况出发，从而完善电子商务的网络土壤，在法律法规与制度上给与一定的支持，从而保证我国经济健康和谐的发展，在经济全球化的大背景下，让我国经济进入新的里程碑。
电子商务结课论文篇6
论企业战略对B2C电子商务物流模式的影响
一、B2C电子商务不同物流模式的比较分析
(一)自营物流
自营物流即自建物流配送体系。电子商务企业通过在网民密集区建立仓储中心和配送点，为消费者提供配送服务。
自营物流的优点：自建物流体系，可以提升企业的系统化程度，使企业对物流有较强的控制力，同时可以提高客户满意度。
自营物流的缺点：投资成本过大，对企业的资金、管理能力等有很高的要求。
(二)第三方物流
第三方物流是指将自己的主要精力用于企业主营业务的经营，而将不太重要的物流业务以合同的方式委托给专业物流服务企业的一种经营方式。
第三方物流的优点：企业降低了人力、物力等成本，同时专注于自身的主营业务，提高企业的核心竞争力。
第三方物流的缺点：企业无法参与到物流当中，受制于第三方物流，降低了企业的物流服务水平以及客户满意度。
(三)混合物流
混合物流模式是指电商企业将部分核心的物流业务掌握在自己手中，而将自己企业不擅长或者没有能力达到的不太重要的物流业务承包给其他物流企业的一种混合经营方式。
混合物流的优点：可以满足更加多样化的需求，加强了企业对物流环节各个流程的控制。
混合物流的缺点：物流的总体控制性变差，增加了交流沟通等成本，造成了企业的业务分散，不利于企业管理。
二、B2C电子商务企业物流模式选择的实例研究
(一)天猫在物流模式选择上的发展历程及现状
1.天猫物流模式的主要发展历程。2005年6月，阿里与天津大田、宅急送合作成立了中国第一个电子商务第三方物流联盟，同年亚风快递也加入其中。2010年，淘宝物流入股星晨急便，同年推出“物流宝”平台。2011年1月9日，阿里发布集团物流战略，将主要针对东北、华北、华东、华南、华中、西南和西北七大重点区域建立物流仓储。2012年5月28日，阿里宣布与包括顺丰、汇通、EMS、百世在内的九大物流公司合作，推出次日达等确定性服务。2015年8月10日，阿里与苏宁达成全面战略合作，苏宁在3C产品领域深耕多年的苏宁物流也正式纳入菜鸟物流体系。
2.天猫物流模式发展现状。仓储端，天猫物流在东北、华北、华东、华南、华中、西南和西北投资建仓，并将乌鲁木齐、成都、郑州、北京、广州、上海、沈阳七个城市作为七大区域的支点。物流端，阿里通过“物流宝”平台重新划定华东、华南、华西、华北四个地区，并在每一个区域匹配相应的仓储服务商。配送端，EMS、顺丰、四通一达等则实现了协同分工。
(二)京东在物流模式选择上的发展历程及现状
1.京东物流模式的发展历程。2007年之前，京东主要以第三方物流为主。2007年，京东获得第一笔融资后，宣布两大战略决策，一是向全品类扩张，二是自建仓配一体的物流体系。2011年，京东完成C轮融资，并将融资全部资金用于布局全国一级物流中心。2014年10月20日，京东位于上海的首个“亚洲一号”现代化物流中心正式投入使用，此后两年，沈阳、武汉、广州、贵阳的“亚洲一号”都陆续投入使用。2015年4月，京东O2O“京东到家”正式启动，提出众包物流模式。
2.京东物流模式发展现状。京东形成了“自营物流与自营物流+第三方物流”的混合模式。自营物流方面，京东商城自建库房和物流中心，已经建立了华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，并在全国超过300座城市建立了配送站。
(三)凡客在物流模式选择上的发展历程及现状
1.凡客物流模式的发展历程。凡客2007年成立，主要依赖第三方物流，同时成立凡客仓储中心，专门为电子商务模式下的专业仓储运营和咨询提供服务。2008年，凡客将自建的物流系统分离出来，成立如风达快递公司。2012年，如风达快递网络原先覆盖的26个城市裁撤至6个，同时裁员2000人，裁员比例高达50%。2014年
8月，如风达以全资并购的方式，从凡客旗下转投中信产业基金，全面独立化、社会化运营。
2.凡客物流模式发展现状。目前，凡客主要依托第三方物流，同时如风达仍然是其主要的物流服务商。
三、天猫、京东、凡客物流模式选择的战略分析
(一)天猫物流模式选择战略分析
2003年～2008年，天猫主要以C2C业务模式为主，而C2C模式中，基本以中小型物件为主，而且市场发育不成熟，客户对于快递的时间、服务水平等要求都不高，因此最佳的选择是投资快递公司来弥补业务短板。
2008年～2012年，天猫主要以B2C业务模式为主，在这个时间，电子商务呈现井喷的趋势，如何引入更多的快递公司加入自身发展的阵营成为当务之急。
2012年到现在，随着市场的发育，以及竞争对手京东在自建物流领域的影响力开始显现，为了应对竞争，天猫针对竞争对手的主要业务板块――3C产品，与苏宁易购达成了战略合作，苏宁物流起到了很好的弥补作用。
(二)京东物流模式选择战略分析
2007年之前，京东主要以小型电子产品为主营业务，并不完全以3C产品为主，因此第三方物流企业完全可以满足自身的竞争战略。
2007年之后，为了同天猫的业务模式相区别，进行差异化竞争，京东开始以3C产品为主营业务，同时大举进军全国市场。为了提升自身的竞争力，加强物流的时效性和服务水平，自建物流系统成为最好的选择。
(三)凡客物流模式选择战略分析
2008年～2011年，凡客业务模式快速扩张，为了满足公司发展需要和企业战略定位，提升物流服务水平，凡客将物流部门分离出来，成立如风达快递。
2011年～2014年，随着电子商务寒冬的到来，市场需求急剧萎缩，此时凡客企业管理者战略误判，大规模进军其他市场领域，造成如风达订单量大幅下降。由于企业成本等的压力，最终将如风达卖出。
2014年到现在，凡客进行战略调整，缩减业务线，开始聚焦几个主要的品类，凡客的订单量只能占到如风达的10%，凡客已经完全不需要自营物流。同时由于企业资金链的压力，凡客将如风达卖出来缓解主营业务资金的需求，成为此时战略的最佳选择。
四、结语
在电子商务物流模式的选择过程中，有很多的因素会影响决策的进行，但是从企业的长远发展来说，跟从企业的发展战略，在不同的战略时期选择不同的电子商务物流模式，才是最根本也是影响电子商务企业长远发展的重要因素。
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