电子商务论文免费参考
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电子商务论文免费参考篇1
浅论电子商务对区域经济发展的影响
引言
在全球经济一体化的信息时代，互联网经济逐步成为引领全球经济走向繁荣的全新动力。互联网与实体经济的连接，离不开电子商务。近年来，电子商务不仅渗入到人类生产生活的各个领域，而且已经成为拉动我国区域经济增长的重要支柱。在面临诸多挑战的情况下，只有充分了解电子商务行业的发展现状及特点，明确电子商务对区域经济发展的具体影响，才能给电子商务行业的壮大提供更加切合实际的引导策略，加大电子商务对区域经济发展的促进作用，从而带动中国整体经济的巨大腾飞。
一、我国电子商务发展的现状及特点分析
(一)增长迅速，潜力巨大
近年来，我国电子商务不断发展，交易额增长速率一直保持快速提高的良好势头，并超过了GDP的增长速率。例如，就阿里巴巴“双十一”节日当天的交易额来看，2011年的交易额为33.6亿元，2012年为191亿，而2013年则达到了350.19亿。同时，这样的迅猛的增长速度也让人们看到我国电子商务市场发展的巨大潜力。电子商务正逐步成为拉动国民经济快速增长的关键引擎。
(二)信息化快速发展
当今时代是信息时代，各行各业的发展离不开互联网，同样也离不开电子商务。我国有越来越多的工业、企业，以电子商务为依托，对生产计划、物资储备、采购供应、生产加工、推广销售等生产经营的所有环节进行管理监督。还有一部分企业，尤其是规模较小的企业，建立起独立的销售网站或是在电子商务平台开设网店，应用搜索引擎、即时聊天工具、电子邮件等方式开展电子商务营销。为了满足电子商务交易方的支付结算与资金管理需求，商业银行提供了在线支付结算、快捷融资等途径，使得电子商务交易更加便捷可靠。
(三)出现新的发展趋势
2008年经济危机没有对我国电子商务造成显着影响，反而为它提供了创新发展的机遇。目前我国电子商务出现了一些新的发展趋势，主要变现为：发展模式发生演变，B2B与B2C产生整合，C2C在零售市场中占据主要地位;零售电子商务日益趋于平台化，追求种类齐全的综合平台和细分市场的垂直平台;平台之间竞争激烈，市场日益集中，阿里巴巴和京东商城的共存，使得电商平台基本形成了寡头竞争的局面。
(四)电子商务相关服务业应势发展
随着电子商务的迅速发展，与之相关的服务行业也应运而生，并且得到迅速的发展壮大。物流、电子支付两个领域的发展尤为显着，不仅规模快速膨胀，而且功能日益强大，竞争非常激烈。众多物流公司迅速建立起全国乃至世界范围内的运送流水线，第三方支付牌照也为水电、燃气、物业、电话费等业务提供了更加便捷、完善的渠道。云计算也随着电子商务平台企业的发展而得到应用。此外，还有一些新的服务行业围绕电子商务交易平台而派生，如网店开店指导、网店模特、淘宝美工等。
(五)跨境电子交易快速发展
全球一体化使得互联网经济在全球范围内建立起强劲的链接。目前，我国作为世界跨境电子商务第一大国，正在完善跨境网络交易的交易平台、物流、支付结算、海关商检等相关方面的政策保障，以促进跨境电子商务的创新发展，使更多的中国制造产品通过网上外贸平台走出国门、走向世界。
(六)电子商务形成新的监管机制
目前我国的电子商务交易通常集中于几个大型平台，例如阿里巴巴旗下的淘宝和天猫、京东商城、聚美优品等。通过这些电子商务平台进行线上营销的企业，不仅要接受传统的管理监督方式，即社会和政府职能部门的监管，还要接受电商平台规章制度的监管。因此，电商平台企业监管的存在开创了一种全新的监管机制。这也为政府部门、电商平台、营销商三者的协调带来前所未有的挑战。特别是对于电商平台来说，作为一个企业，它必须服从政府部门的监督管理，并且顺应行业发展趋势制定并调整自身的经营发展战略;作为一个公共管理者，它又要对交易平台中的各企业的资格、交易、信用、产品与服务标准等进行规范和认定，并负责行业培训和行业统计等工作的完成和监管。
(七)发展环境不断改善
电子商务的发展环境涉及多个方面，主要包括技术环境、经济环境、法规环境、政策环境等。近年来，各部门围绕这些方面，采取了诸多措施来改善电子商务发展环境，为电子商务打造更加广阔的发展空间。2012年是我国出台有关电子商务环境改善的举措最为密集的一年，对我国电子商务经济发展环境的改善起到了承前启后的关键作用。
(八)区域发展不平衡情况显着
中国互联网络信息中心的相关调查显示，我国开展在线销售应用的企业大部分集中于东部地区，长三角、珠三角和北京等经济发达的地区有危机中，在而中部、西部地区在线销售企业所占的比例较小。出现区域发展不均衡情况的主要原因是，各地区之间存在经济基础、技术条件、交通运输、基础设施、地方政府支持力度等环境因素的差异。
二、电子商务对区域经济发展的影响分析
(一)电子商务促进拉动内需
我国消费市场广阔，发展潜力巨大。随着居民生活水平的提高和网民规模的增大，电子商务逐渐拥有更大的拉动内需的坚实基础。网络零售种类齐全、产品新颖、价格低廉，刺激着我国消费群体的消费欲望和需求，不断扩大着我国的消费市场。 (二)电子商务促进经济发展方式转变和结构调整
我国经济正处于由粗放型到集约型增长、从低级经济结构到高级优化的经济结构、从单纯经济增长到全面协调可持续的经济发展的转变。而实现上述转变的主要途径就是大力发展服务业。作为集社会化、信息化、集约化等特点于一体的电子商务服务业，实现了资源共享，俨然已经成为服务业的核心。电子商务的发展使得传统服务业与互联网相结合，还促进了制造业与服务业的有机融合，从而加速了经济发展方式转变和结构调整。
(三)电子商务促进新型城镇化建设
当今时代以信息化为主，新型城镇化建设的一个重点就是对信息的有效共享和充分利用。电子商务打破了传统的以中心城市为核心的集中式城镇化思路，提供了一个全新的以小城镇为中心的分布式城镇化思路。传统的资源配置是注重物质的聚集，而电子商务则主张信息的聚集，实现了门对门的资源配置方式，提高了资源配置的效率。此外，电子商务在农村广泛应用，也促进了部分农村地区经济的发展。他们以电子商务为依托而聚集，电子商务的发展带动了当地经济的发展，使农村地区初步形成小规模城镇化的形式。
(四)电子商务促进区域特色的发展
有的区域可能具有独具特色的产品和文化，但却无法大范围推广。但是通过电子商务平台，实现了对自身的特色产品和特色文化进行宣传推销，打造品牌优势，开拓区域特色经济的发展。深圳是我国最大的电子产品生产基地，他们在不断发展线下交易的同时也通过电子商务平台销售产品，这样足不出户就能拓展更大的市场。
(五)电子商务促进制造业升级
我国是世界上最大的制造业大国，世界各国随处可见中国制造产品。但是在经济危机的冲击下，制造业的对外贸易增长日以下滑。于是，制造业企业借助电子商务平台，转而转为产品内销。电子商务平台为制造业提供了一个良好的销售平台，促进了制造业从外贸向内销的转型。此外，互联网的普及使得消费者的消费观念及需求产生了很大的变化。制造业依托电子商务平台进行销售，满足了消费者对于产品数量和种类的要求，也使得消费者的购物方式变得更为便捷。线上销售在价格、质量及个性方面的竞争，也使制造业企业降低生产成本、创新产品种类、提高产品质量。
(六)电子商务促进创业与就业
电子商务的发展为社会创造了大量就业机会。且不说电子商务企业需要招纳相关人才来对电子商务工作就行后台的监管操控，通过电子商务平台提供产品和服务的企业也需要相关人员进行操作，仅通过电子商务平台开办网店就能解决大量的就业。开办网店不需要专门的办公地点，免去了房租的困扰，不需要大量的库存，资金投入小，操作简单，吸纳和带动了许多就业者，为区域经济的发展做出了献。
三、强化电子商务促进区域经济发展作用的策略分析
(一)营造良好发展环境
政府应该从技术、经济、法规等方面入手，积极制定有效的扶持政策，全面优化电子商务环境。尤其是对于电子商务发展较为缓慢地中西部地区，政府部门要加大资金投入并引导资金的合理利用，鼓励电子商务行业的技术创新，提高对电子商务重点项目的扶持力度。还要完善地方基础设施建设，优化和完善网络设施，加强互联网网络建设，形成区域内的资源共享。政府要协调工商、税务、公安等部门的监管职能，对电子商务的发展打造良好的环境，以充分发挥电子商务对区域经济发展的促进作用。
(二)强化网络安全意识
参与电子商务交易的各方都应该树立网络安全意识。电子商务企业要建立健全安全管理体系，不仅要完善电子商务系统的风险监控与防范能力，还要保障通过电子商务平台进行交易者的资料信息、资金等的安全。另外，电子商务企业还要明确产品和服务提供方的真实、详尽的资料，严格把关准入原则，防止无良商家欺骗消费者。加强电子商务安全宣传，提醒居民提高对网上交易的警惕性，要通过合理规范的途径进行交易。
(三)完善物流系统及电子支付机制
物流和电子支付领域是保障电子商务行业在世界范围内广泛发展的重要支撑。因此完善物流及电子支付是促进电子商务发展，并强化电子商务促进区域经济发展作用的有效举措。物流企业要充分依托现有的交通运输体系，建立起严密的配送网络，不断完善物流基础设施建设，建设现代化的大型物流配送中心，逐步形成高效便捷的现代物流系统;鼓励金融机构开发电子钱包、网上支付、移动支付等支付方式，构建新型支付机制。支持非金融机构开展支付服务，协调金融机构和非金融机构之间的合作与竞争关系，促进第三方支付平台的有序运行。
(四)建立健全信用保障机制
电子商务是线上交易，除了“货到付款”的交易方式，基本无法做到和线下交易一样“一手交钱，一手交货”。为了监督交易各方的守信行为，必须完善信用保障机制，通过电子商务平台第三方监管、建立信用评价体系、建立业务信用档案等方式，可建立有效的电子商务信用保障机制。
(五)要重视相关专业的教育
高校要和职业技术学校等院校应该顺应市场发展趋势和客观需求，着重对经济管理相关专业的学生进行重点培养，加强对电子商务学科的重视，注重电子商务人才的培养。企业也应该对员工实行电子商务相关知识的培训，使员工都能参与企业线上营销的策划与管理，促进企业的全面发展，拉动区域经济的增长。
(六)通过电子商务宣传特色产品和文化
鼓励各地区将本地特色产品和特色文化通过电子商务平台进行宣传，制定品牌战略，提高地区知名度，吸引更多的人前来观光、投资，为地区特色开拓国内国际市场，推动区域经济发展。
四、结束语
综上所述，电子商务的快速发展为区域经济的繁荣产生了巨大的拉动力。电子商务的发展在面临更多机遇的同时，也面临诸多挑战。我们要学会审时度势，充分了解我国电子商务现阶段的发展状况及发展趋势，明确其对于经济发展的重大作用，针对我国国情，积极探究强化电子商务对区域经济发展的促进作用的有效策略，并贯彻落实相关政策，努力完善电子商务发展中的不足之处，保证电子商务的持续快速发展。
电子商务论文免费参考篇2
浅析我国电子商务物流服务
第33次《中国互联网络发展统计报告》显示，截至2013年12月，中国网民规模达到6.8亿，互联网普及率为45.8%。[1]另据，艾瑞咨询对中国网络购物行业年度监测报告的内容显示：2013年中国网络购物市场交易规模为18409.5亿元，年增长39.4%，占社会零售总额的7.9%，表明我国网络购物市场进入相对稳定的增长期，其中B to C交易额为6661.1亿元，占整个市场的36.2%，是主要市场推动力。[2]我国电子商务表现出强劲的发展势头，这其中必然需要电子商务物流服务的强大支持。
一、我国电子商务物流服务现状分析
长期以来，广大网购用户在多家购物网站或旗舰店做比较时，常关注的问题中就涉及运费、配送速度、配送时间的灵活性等;网购用户联系客服时主要询问的信息中配送方式(工具)占到尽一半的比例;网络用户最喜欢的打折优惠方式中免运费很受欢迎。以上这些都表明广大网购用户对于物流的重视程度。然而，电子商务物流服务本身的实际情况却并不令人满意，概括而言，主要体现在如下几点：
1.电子商务物流服务效率低
以B to C电子商务为例，从2009年至2013年每一次网商的大规模促销都导致严重的“爆仓”现象，派件不及时、投递延误情况严重。根据国家邮政局网站的通告，仅2013年1月受理的消费者申诉中快递延误达10402件，占39.7%。[3]
2.电子商务物流服务质量不高
诸多的电子商务物流服务企业都曾因野蛮、粗暴装卸、分拣而被中央电视台曝光。由于服务质量不高，发生商品丢失、商品部分破损等事件就不足为奇。更有甚者还会出现如下现象：网购商品送递过程中违规收取送件费、收件人实际未签收而网购商品已签收、收件人收不到物流信息。
3.电子商务物流服务费用高
目前，我国电子商务物流服务费用(价格)高。网购消费者在网购时，往往物流服务费用的高低成为其选择物流服务企业的关键因素之一。就一个普通网购订单而言，物流服务费用因物流企业不同会有所差异，但至少会在5元至10元人民币之间不等。
二、我国电子商务物流服务存在的问题
通过对我国电子商务物流服务现状的分析，不难发现其背后存在的诸多问题：
1.电子商务物流服务专业人才短缺
对于我国大多数的电子商务物流企业而言其所拥有的物流专业人才相对于国外都十分的不足。大多数的工作人员文化知识、专业知识掌握的较少，没有经过物流服务、配送方面的专门教育(学习)。最终导致服务过程中出现服务态度差等问题。
2.企业对电子商务物流服务的重视不够
企业对电子商务物流服务的重视不够，集中体现在投入不足方面。目前，我国大多数电子商务物流企业都呈现出低专业化、低自动化、设备落后、信息技术运用少和劳动密集等特点。最终导致“爆仓”、暴力分拣、投递延误等问题的发生。
3.电子商务物流服务制度不健全
目前在我国从事电子商务物流服务的企业从数量上来讲非常多，但是从规模、服务质量等方面来衡量的话令人满意的并不多。这主要与融资制度、人才使用制度、市场准入或退出制度和社会保障制度等制度的不健全有直接的关系。
4.电子商务物流服务定位错位
目前，诸多的企业仍然把电子商务物流服务定位于传统的物流服务。但实际情况是：电子商务物流服务不仅仅是信息的电子化、网络化，更应该是由信息化、网络化所带来的物流服务自身的变革，应该是为广大网购用户提供更全面的增值性物流服务。
5.电子商务物流服务评价机制缺失
我国电子商务物流服务在管理、成本核算等方面尚未形成统一的标准。因此，对于其服务水平的评估、服务活动的绩效评价等都造成了一定的困难。[4]
三、改善我国电子商务物流服务的建议
我国电子商务处于相对稳定的增长期，物流服务对其未来的可持续发展意义重大。基于此，提出如下几点建议，以期有利于我国电子商务物流服务的发展。
1.重视专业人才培养
针对目前专业人才缺乏的现状，可以通过引进国外先进的电子商务物流人才和培养模式，将人才培养与物流产业相结合，最终达到人才培养的跨越式发展。
2.促进第三方物流发展
第三方物流意味着服务更专业化、更社会化。电子商务物流可向第三方物流发展。除了提供传统的仓储、分拣、配送等服务以外，向更多的具有附加值的服务延伸，有效满足网购用户对电子商务物流服务的多样化需求，提高服务对象的满意度。
3.建构电子商务物流服务的大系统
电子商务物流的发展需要巨大的资金支持用于内、外部环境的建设与改善。对于信息网络、道路等基础设施需要政府投入巨资，为发展电子商务物流服务提供良好的社会保障;对于企业自身，则需要在现代物流技术方面有大量的投入，通过信息网络、物流网络为网购用户提供优质、高效的服务。最终企业内部建立起电子商务物流服务系统并且与外部的信息网络形成一个有机的整体。
总之，我国电子商务的发展需要与其发展水平相匹配的电子商务物流服务，唯其如此，我国电子商务未来的发展才会更有保障。
