商务礼仪有所为和有所不为

　　俗话说，“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”，遵守商务礼仪也特别有助于我们对标国际标准，提升国际形象。商务礼仪有所为和有所不为有哪些?下面是学习啦小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

　　商务礼仪有所为

　　一、询问外宾的意见，最好不用开放式问题，例如“你想去哪儿玩?”

　　为避免不可控情况的出现，应采取封闭式问题，例如：“你想去香山或者是王府井?”

　　二、问：几百人坐席的会议中，坐在中间的你该怎么出来?

　　很多人大概就是起身，然后平行左/右移。其实从礼仪角度讲，这样是不太好的。正确的做法当然是：不要将你的屁股对准其他听众的正面。

　　三、递送茶杯给别人时，手放在哪里比较合适?当然是中部及以下咯，不然别人还有想喝的欲望吗?不知道你平时有没有在意这个细节?

　　四、专职司机开车接送外宾时，率先遵守交通规则，主动系好安全带。那么5座小车中，外宾坐哪里才是最上位呢?答案就是副驾驶后面的位置!(不管方向盘在左边还是右边，记得是副驾后面的位置哦)还有一个例外，如果主人亲自驾驶的话，外宾的上位就是副驾驶咯!

　　商务礼仪有所不为

　　什么是有所不为?“君子不立危墙之下!”金教授又开始引经据典啦，大家听得也是超级认真!

　　一、不在外宾面前使用土语或方言，以示尊重。

　　二、接待外宾时记得询问对方的饮食禁忌。比如穆斯林外宾不饮酒、不吃猪肉、狗肉、驴肉、动物血之类食物。

　　三、不要随意在外宾面前普及知识。

　　四、不要在宾客面前随意接听电话，如有特殊情况需委婉告知一声。

　　商务礼仪的重要性

　　塑造个人与企业良好形象

　　商务礼仪能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准，塑造企业形象。一个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪，就会为自己的组织树立良好的形象。现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在形象竞争。一个良好信誉和形象的企业，就可在激烈的市场竞争中处于不败之地。所以，商务人员时刻注重礼仪，既是个人和组织良好素质的体现，也是树立和巩固良好形象的需要。

　　规范我们日常商务行为

　　礼仪最基本的功能就是规范各种行为。商务礼仪可强化企业的道德要求，遵守社会公德的良好形象。商务礼仪使企业的规章制度、规范和道德具体化为一些固定的行为模式，从而对这些规范起到强化作用。企业的各项规章制度既体现了企业的道德观和管理风格，也体现了礼仪的要求，员工在企业制度范围内调整自己的行为，实际上就在固定的商务礼仪中自觉维护和塑造着企业的良好形象。

　　传递信息、展示价值

　　德贤教育认为良好的礼仪可以更好地向对方展示自己的长处和优势，她往往决定了机会是否降临。在办公室不雅的言行或许就使你失去了一次参加老板家庭宴请的机会.....这是因为礼仪是一种信息，通过这个媒介表达出尊敬、友善、真诚的感情。所以在商务活动中，恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任，进而推动事业的发展。