办公室里的这些“禁语”不要说
杨杰分享
人与人的沟通是一门永远不会毕业的课程,尤其是在工作场合,“说者无心,听者有意”,说错话很容易导致双方尴尬,使工作难以推进。下面是小编为大家收集关于办公室里的这些“禁语”不要说,欢迎借鉴参考。
1、应该
“应该”给人不容置疑的强迫感。无论是对别人还是对自己提出要求,最好用缓和一些的词汇去替代。比如说“我建议”、“我觉得”等等。
2、一定
“我一定……”这样的措辞不仅生硬,还会让人觉得你是个自私且占有欲强的人,从而产生抵触心理。最好换成“你可以答应我吗”这样的商量语气。
3、必须
“必须”是一个命令式的词语,会让人难以接受。如果一定要用“必须”,请在前面解释一下理由,比如“我实在太累……”等。
4、需要
不如换成建议的温和方式,比如“这件事我们最好是这样安排”等。
5、不得不
这样的表达让人觉得很消极,一件事当你“不得不”做的时候,通常都是被迫做的,最好提醒自己“我想做”或者“我可以做”。
6、不能
“不能”就是坚定的拒绝,就像关上了一道门,把许多机会都挡在了外面。用“也许”、“可能”这样的词汇来代替它,会给自己更多的选择。
7、不可能
如果哪天“不可能”的事变成了可能,你就是搬起石头砸了自己的脚。少用“不可能”,会避免很多尴尬。
8、绝不
“绝不”这个词态度太过强硬,很容易伤害到别人的感情。即使心里一百个不愿意,口头上最好也要找个委婉的理由拒绝。
9、闭嘴
“闭嘴”带着暴力性,会体现你的负面情绪。表达意见之前,最好先说出原因,然后加上“请”字。
10、你别管
别人好心帮你,你却冰冷的拒绝,会让人觉得你是一个没有人情味的人。拒绝之前,要先谢谢或肯定一下对方。
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