说话高手都具备的说话技巧
除了在工作中认真努力的工作之外,还要学会说话,学会表达。职场说话技巧,是每一位职场人都应该懂得的知识。下面是小编为大家收集关于说话高手都具备的说话技巧,欢迎借鉴参考。
1.不要说“但是”,要说“而且”
假如你很赞成一位同事的想法,你可能会说:这个想法很不错,但是这一点怎么。。。。,这么一说,语气完全变了,感觉你在挑他毛病,你完全可以这样说:你这个想法很不错,而且,如果能在这里在在改变一下,可能会更好。。这样的说,虽然想表达的意思都是一样的,但是让人听起来,感觉是不一样的,而且还能在同事和领导心里留下好的印象。
2.不要说“老实说”
开会的时候对一些问题进行讨论,于是你对一名同事说:老实说,我觉得。。。’在别人看来,你好像特别强调你的诚意,你当然是特别有诚意的,可是为什么,你还要特别强调一下呢?所以最好说:‘’我觉得,我们应该这样。。”放低自己的姿态,不要让别人觉得你高人一等。
3.不要说“首先”而要说“已经”
你向老板汇报一项工作内容,你跟老板讲:‘首先,我必须的熟悉一下这个工作’,想想看,这样的话首先会让老板觉得,你还有很多事情要做,却绝不会觉得你已经做完了一些事情,这样的讲话态度会给人一种悲观的感觉,而绝不是乐观。所以最好这样说:“我已经很熟悉这个工作了。”
4.不要说“仅仅”
在一次关键的会议上,你说:“这仅仅是我的建议”,注意了,这样说绝对不可以,你这样一说,你所提供的建议,以及价值观,都会被贬低。本来很利于一个团队的合作意识的建议,这样一来反而让同事们觉得你的自信心不够。换一种肯定自信的语气说:“这就是我的建议”这样一来,大大提升了团队的气势。
5.不要说“错”,而要说“不对”
同事把一个事情给搞砸了,耽误了工作的进度,于是你对他说:“这都是你的错,你应该承担责任”这样说,你只会引起对方不满的心理,甚至还会记恨与你,你的目的不是批评,只是为了解决问题,你可以这样说:“你这样做是不对,以后换个方法做事。。”这样同事还会觉得你在帮他,给他出主意,他还会感激你。
6.不要说“本来。。。”
你和同事讨论某件事情,两个人有不同意见,你轻描淡写的说到:“我本来就是持不同看法的”一个看似不起眼的小词,不但没有突出你的立场,更是让你没有立场。类似的还有“的确”“严格来讲”等等,可以直接说:“对此我有不同的看法”
7.不要说“几点左右’而要说‘几点整’
在一次聚会上,大家都说每个人什么时间到,你说:“我大概几点左右到”,这就给人一种不靠谱的感觉,到底是几点左右,没有一个标准,最好说:“我就几点整到”。给人一种很准时很守信用的感觉。
8.不要说“务必”,而要说“请你”
你就要把一份计划书交上去了,大家压力已经很大了,而你又对大家说:‘你们务必在考虑一下。。’这样的语气很难带来高效率,反而会给人带来压力,使他们产生逆反心理,但如果反过来呢?谁会去拒绝一个友好还礼貌的内容呢,可以这样说:“请你们在好好考虑一下。”
9.表现出团队精神语句:你的主意真不错
同事想出一条让上司都称赞的主意,你恨不得动的脑筋比人家快,与其嫉妒人家,暗自不爽,不如沾他的光。趁上司能听的到的时候,说出好听的话,在这个人人都想争着出头的社会里,一个不嫉妒的下属,会让上司觉得这个人生性善良,富有团队精神,因而另眼相看。
10.巧妙躲避你不知道的事:让我再认真想一想,下午在给你答复你好吗?
上司问了你一个有关业务的问题,而你不知道该如何回答,,千万不要说不知道,这句话不仅能为你解围,也让上司认为你在这件事上很上心,一时间竟不知道如何说,不过,事后要做足功课,给领导一个满意的答复。
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