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演讲出错了怎么办(上)

若木分享

  演讲又叫讲演或演说,是指在公众场所,以有声语言为主要手段,以体态语言为辅助手段,针对某个具体问题,鲜明、完整地发表自己的见解和主张,阐明事理或抒发情感,进行宣传鼓动的一种语言交际活动。

  演讲也是一种表演,无论你多么努力,避免了我们已经提到的失误和细节,某事某刻你也难免会出一次错。下面这些都是根据演讲家的丰富经历总结出来的。这些条目能帮助你减少恐惧感,给你提出改进的方法。

  遇到观众的质问

  观众中出现激烈的质问者并不常见,但是当你遇到这种情况时,其实其余的观众和你一样,对质问者很反感,这时你就能利用这一优势。遇到质问者时,你往往会表现得比较苛刻。但是当你能得到其他观众的支持时,事情就变得容易解决了。

  这些激烈的质问者要么是喝醉了,要么认为自己是在帮助演讲者,其根本是因为他们想表现自己。

  如何预防:

  在演讲前就立下规定,说明观众互动的方式。如果你想在演讲结束后再接受提问,你就要告诉他们。如果你随时都能接受提问,你也要让观众知道。同时,你也要对Twitter 和活动聊天室的话题设定范围。我总是把自己的邮箱地址给观众,如果有些事情他们不知道在演讲厅里说起是否合适,就能通过邮箱来联系我。

  如何应对:

  始终铭记,你比质问者更强大。当你拿着麦克风时,你的力量就更大了,而他却没有。你可以打断他、说服他,而他却不能阻止你。从某种角度来说,这并不是一场公平的较量。当质问者意识到这个问题时,他就会闭嘴。

  告诉那些说话的人,他们只能在演讲结束之后才能发表意见或者向你提问。你的态度一定要有礼貌,这样一般都会奏效。这些行为表明,你不会受他们的干扰,而且会在情况失控之前解决问题。即使有人笑话你,你也不要和他争执,可以有礼貌地请他等到演讲之后再说。

  如果你很自信,那你还可以说个笑话或者谐语来让他闭嘴,但是一定要谨慎。如果你并不擅长说笑话,那就不要冒这个险。即使有时你是在自嘲,观众也会会心一笑。跟质问者说“很有意思,谢谢”,然后继续你的话题。这是对他的尊重,表示你已经听到了他的话语,但是接下来还是由你掌握局面。

  如果这些质问者明显走了极端,给其他人带来了干扰,那么你还可以向组织者求助。如果观众抱有很大的敌意,或者行为不当,那么组织者一定会采取行动。如果质问者拒绝遵守你的规定,那你可以请他离开,如果有需要,组织者也会来帮助你。

  所有的观众都盯着自己的电脑

  每位观众都有自己的文化理念,在某些文化中,观众大多不会盯着演讲者,这样会让演讲者感觉很气馁。对演讲者而言,和观众的眼神交流越多越好。有时,观众只是在做笔记,或者和他人分享你的演讲,这些都是对你有利的。但有时,观众却是在玩游戏和上网,这些则是对你不利的。观众自然有权利选择要千什么,但你也能够影响他们的选择。

  如何预防:

  你可以请求观众关掉他们的笔记本电脑,但是不要强求。你也要尊重他们的选择,特别是当他们付费前来的时候。但是你可以告诉他们,如果他们聚精会神听演讲,你会表现得更好。

  有时我会跟他们说:“现在我们来做个交易。如果你们在5 分钟内全神贯注地听我演讲,完了之后还是认为我讲得很烂,是在浪费你们的时间,你们宁愿上网,那么我就不会再管了。事实上,5 分钟之后,你们要起身离开我都不介意。但是,在接下来的300 秒内,请全神贯注地听演讲。”这时,大多数人都会关上他们的电脑。

  要知道,有的人是使用电脑来做笔记的。他们可能是在写实时博客或者记下你所说的话,这样也是在帮你获得更多的演讲厅以外的观众。观众开着电脑并不总是意味着他们忽略了你的演讲。

  如何应对:

  你也不能做什么,所以更要重视那些认真听讲的观众。

  顺水推舟。在你的电脑上打开Twitter。放映到大屏幕上,在演讲中抽出时间来关注网上的评论和他们提出的问题。

  要求组织者和观众打开Twitter 和该活动的聊天室,这样你就能获得即时的反馈信息以及观众提出的问题。让观众知道他们也可以用这种方式来和你交流。

  

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