同事关系紧张怎么办

　　人们并不总是喜欢与其共事之人。因此在与同事发生争执时(尤其是在小团体中)，我们应如何在情况失控之前，巧妙地解决它?下面小编为你提下小妙招。

　　同事关系紧张怎么办

　　1.进行测试

　　你在想和团队成员进行有效交流时遇到过障碍吗?那么参加梅尔斯布里格斯测试吧。这个著名的性格测试使每个人更加了解自己和其他人的行为。它帮助团队成员创造一个更有效的交流方法，并减少争执，提高生产率。

　　2.勾勒讨论框架

　　在创业之前，我接受过调解员的训练，而这些训练技巧对企业家的重要程度远远超出我的想象。我所使用的最有效的冲突解决原则之一是：“人们并不是反对你，他们只是在维护自己的权利。”成功进行一个困难谈话，关键就是站在其他人的立场上，考虑他们将会对你的想法做出什么反应。

　　3.勇于参与，不使其他人难堪

　　你不应使任何人陷入难堪。因此在问题发生时，你应该把有问题的同事单独拉到一边解决该问题。首先要和他们交谈使其发现问题的来源，而不是自己做出假设或横加指责。然而，如果交谈之后问题仍然存在，你应该采取下一步使他们做出改变或解雇他们。

　　4.保持中立

　　如果你和同事发生争执，那么在你解决它时，最好先把整个氛围变得轻松和中立。你可以和同事一起出去吃午饭，然后再讨论该争执。你们可以一笑泯恩仇，通过改变氛围和开诚布公的交谈以及对彼此的尊重，争执会得到解决，并且该结果会比私人的办公室议论好得多。

　　5.找个人来调解

　　在一个小团队中，在内部矛盾愈演愈烈之前解决它十分重要。通过交谈解决问题并不容易，但却是唯一的解决之道。为了缓和紧张的交谈气氛，我们可以引入客观中立的第三方，负责调解并提醒各方保持乐观，关注于合作的积极方面。

　　6.不要说“你……”，而是说“我感觉……”

　　在我们对团队成员失望时，很容易以“你……”开始谈话，比如“你太令人失望了，你很刻薄，你令人感到厌恶。”然而，我们应该通过谈论你的感受来解决问题。比如“我对……感到失望”或“当……时我感到很受伤”。如此一来，你的同事将不会抱有敌意，你也可以以双方都感到舒适的方式解决问题。

　　7.制订一份明确具体的列表

　　在你表达自己的不满时，一定要明确具体并一次表述完毕。过多关于“感受”的讨论会要掩盖真正的问题，并妨碍其他人理解该问题。要集中解决问题，而不是攻击某个人。

　　8.把流言蜚语扼杀在萌芽之中

　　流言蜚语和背后中伤会扩散很快，并且只要这些行为付诸实施，我们很难阻止其扩散。如果你听到有雇员恶意评价他人，你可以和他们交谈并告诉他们你想要创造的工作环境。同时作为领导，你必须保证自己不参与到这种活动中，使得谈话是有成效的而不只是摆设。

　　9.做一个大度的人

　　许多冲突源于人们过于以自我为中心。因此当你发现自己处于这一境况中时，你应该向对方致以真诚的称赞或给予积极的反馈，然后你就可以静坐看着该境况自我消散。

　　新人如何处理同事关系

　　作为新人，你不懂那就放低姿态去请教、学习，能改变则改变，能学会则学会。再不近人情的同事也阻挡不了你变强的心。

　　与同事、上、下级请教、指点问题要谦卑、尊重对方，不因为对方的身份而过分卑微或骄傲。

　　一个好的公司不一定有好的气氛，但一个好的气氛注定会有个好的团队。不要做一个让团队嫌弃你的人。

　　接受批评是每个职场人必备的素质。做与不做是两回事，会与不会是两回事。做了没做好是能力问题，让你做你没做是态度问题。

　　是你比较耿直没有在乎同事的情绪?是你持才傲物掩盖了前辈的光芒?是你小肚鸡肠排挤新人?是你倚老卖老刁难新人?作为职场中的一员，你可能如鱼得水，你可能正遭受排挤，但根本原因在于自己本身。

　　职场如战场，与同事起口角，与下属闹矛盾，与上司争的脸红脖子粗?这些都不重要，重要的是你所做的是否能被别人所理解。千万不要别自己变成同事眼中的异类。

　　职场人最忌讳闭门造车，工作不是一个人就能完成的，在完不成工作时不要硬撑，要学会寻求帮助，给自己一个机会，给别人一个帮助你的机会。你们是一个团队靠大家，而不是个人英雄主义。

　　要做团队不可缺少的人，不要让自己成为团队中的闲人，你可以负责很多无关紧要的事，但你不能什么事都不去做。