交际与口才:学会表达见解,切莫惹火烧身
有水平没水平的人,有知识没知识的人,见过世面没见过世面的人,都爱如此。发生了一件事情,我们喜欢议论,看了一部电影,我们喜欢评论,有什么与我们利益相关的事,我们更是马不停蹄地说个没完没了,如果有人请教我们,我们更当仁不让地说三道四。有时我们偏执到不知安危得失地只图嘴巴说得快活,却给自己惹来祸患。这种例子历史上举不胜举。可是人们不管这些,一有说话的机会(或者一争取到说话的机会),便又滔滔不绝、眉飞色舞地海谈起来。其实,津津乐道口舌之欲,真的不是一件好事,很多圣贤都发现了这个道理,因此,他们慎言畏出,缄默守声,不表达自己的心声和对外界事物及其他人的看法。这里面有着很深的道理和觉悟。下面我们来看看口舌表达(赞赏、反对,说得对或说得不对)有哪些惹火烧身的地方。
1.你的见解意在阐明你的某种主张
你明确地表达你的主张,在很多时候和情况下不仅无益,还十分危险。这无异于你把你自己赤身裸体地暴露在他人的面前,让人们从任何地方都可以明白无误地攻击你。这对你的打击将是致命的,而他人又不会有太大的危险。虽说直陈你自己,也能为你吸引意气相投者,也能表明你的一种天地正义,但就个人来说,太暴露自己的确不是上策,它给自己带来的益处远远小于它将给自己带来的祸害。因为人群复杂,鱼龙相间,把自己置身在不明底细的环境中,自己在明处,人家在暗处,你哪能占到什么便宜呢?而且从哪里飞来的祸害或什么人将与你作怪,你都浑然不知。因此,在一个不明根底的场合中,轻易地暴露你的身份、主张和想法,这是十分危险和不智的。要学会含而不露,模糊主张,这样才能较少树敌,争取更大的外围基础和内围力量。
2.你的见解意在赞赏他人
赞赏他人,虽说不会让他人直接反感,但赞赏的方式和内容也智愚有别,使用的场合不尽相同又言而有别,因此,赞赏他人也并不一定就能得到他人的赞许和好感。比如你水平太臭,对人家的赞美夸错了地方,犹如拍马屁拍到了马蹄上,马儿没有给你一个吻,却蹦给你一个马蹄子。又如你身份太低,见识太少,你对一个司令的赞赏,却用了连排工兵的赞赏标准(甚至你根本没有资格对一个远远在你身份之上的大人物夸奖褒誉)。这些,都会使人接受不了你的赞赏,甚至会反感你的赞赏。谁知道自己有没有赞赏他人的水平和资格呢?看来夸夸别人,也不是随口就能做到的。而且,赞赏也表明了你的一种态度,会与你的意见相左方结仇。
3.你的见解意在反对他人
反对他人,当然不会有人感谢你了。虚心纳谏的齐王和唐太宗也是少而又少的人。一般的人,哪有虚心待人的气度呢?如果你有,你也不会言之凿凿地讥刺他人了。不仅从胸怀上看,人大多接受不了他人的反面意见,而且还有很多很实质性的问题,很不可动摇的基础问题。如立场、原则、利益、主张等,它们不是几句空洞的言辞就能改变的。再堂而皇之的意见。再掷地有声的意见,再天地为公的意见,一遇上它们就发挥不出什么作用了。不仅他人如此,你也不可能例外。只是你在给他人提出反面意见时,你可能并不是正儿八经的、天地为公的,相反,你只是一时热情,对一种见解,并没有太深地去考虑和什么利益攸关的地方,你只是随便说说,随口而出,谈不上善意,也绝没有恶意,但是人家听话时,就不是你这种样子了。人家可能十分反感、十分在意。你的话也会对环境和舆论起到一定的影响。因此,人家更会记恨在心,试图报复。如此看来,如果你和他人没有某些根本上的、实质性的矛盾,你不可以随口胡乱批评他人。因为你是无心的、无目的的、太随意的,而他人却并非如此,他们是有心的、认真的、记仇的、要报复的。从你说话对他们的不利影响来看,他们这样的反应似乎也不无道理。这么严重的人际关系问题,当你没有什么必要时,你何必要难为自己和他人呢?
4.你的见解说得很好
你的见解说得很对,也不一定能引起别人的好感。这里面还有很多因素在左右着人们的感情和是非选择。如批评对象的气度、受教育程度、批评时的场合、批评产生的影响等等。这还没有把批评对象的阶级立场和利益关系考虑进去,如果考虑进去,那就更复杂了。人们对真理和是非的判断从来没有相同的判别标准和尺度。对同一事物,人们往往会做出截然相反的论断和选择。不同立场上的人,完全没有相同讨论的可能性。把那些最有宽容精神的学者、知识分子、艺术家等人包括进来,他们也没有根本上的公理包容性,只有极少数的人例外。而你面对的那些人,连那些有宽容精神的人都不如,他们哪能和你心平气和、天地为公地讨论是非得失呢?你们根本没有可讨论的是非得失、天地公理。因此,即使很高明的见解,也不一定要对人说。有告诉别人的冲动,实是一种城府有限、境界有限的表露。
5.你的见解说得不对
你的见解说得不对,那就更没必要对人说了。人家会十分轻视你、蔑视你,把你当个傻瓜看待。你为什么非要把你浅薄的东西或地方暴露在大庭广众之中呢?这是十分不必要的。而且。由于你的见解谬误,人家会加重对你攻击人家的看法,认为你不怀好意,是十足的敌人。你有心如此,倒也没有什么。你无心如此,那就大大地划不来了。人家以你为敌,欲图报复,你何苦呢?糟糕的是,我们大都没有这种自知之明,我们不知道我们的浅陋和鄙俗,反把浅陋和鄙俗张扬得众人皆知,我们不知其丑,反自得意。当了小丑,还以为是个大英雄。而且还是个要被人报复的小丑,你看,不划算要乘平方了。
可否学学圣人的样子,三缄其口,金口不开,以少去口舌是非的侵害。回头想想,对懂得你道理的人,有什么说的必要呢?对不懂你道理的人,说了又有什么用处呢?看来,对亦不说,不对亦不说,不言真君子。在人欲浮泛、利益纷争、小人得志、党同伐异的环境里,人,有表达自己意见的必要吗?同时,不表达什么,还是一种策略,让人莫辨根本,从而免受敌害。再说,不表达什么,也是一种境界,是超越人间是非和人的认识有限性的一种豁达和彻悟。把语言让给帝王将相、才子佳人等搬弄口舌的人,让自己有一片宁静的安详,独自体味上帝赐予生命的各种妙趣和自然事物的无穷变化吧。