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培训总结精选集锦

章捷分享

当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。下面是小编给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家!

培训总结篇一

此刻距离上南海中旅培训课已经过去了两个礼拜了,可是上培训课的这两天时间里面吸收的东西,此刻还能够在脑子里面,一件一件梳理出来,知识点都能够比较清晰地复原一部分。什么?只是一部分?确实,如果我说全都记得,你也不相信,毕竟人还是有个遗忘规律的。但在这个培训课里面,除了学习了有关于这次春节带团的具体细则,以及要流程外,我得到的也并不只是这些。

从机场到旅游大巴上,从广州到北京,从吃住行到游购娱,玲玲、军哥,翠翠姐……他们交替地说着原本属于7天的知识点在两天里面尽量传授给我们,尽管在之后的踩点里面,我们大部分同学没有做好这个首日导游词的准备,让诸位失望,但,起码我是,参加这个兼职导游培训的热情一向都在,一向纠结在心里,对于导游业务的重重误解也在这个课程里面逐一得到了解答,也随之化解了。课程中有许多自以为琐碎的事情,但,听起来却对整个旅程事关重要,它能让你得到旅客的欢心,它能够让你自然地在旅客打成一片,它会让你自然的成为旅客的依靠,那种被需要的感觉很好,或许这也是我想要成为导游的缘故吧!这些琐碎的事情,体现出来的就是一个人的细心与耐心,体现出来的是一个人对于他人是否存在一种友助之心,对他人是否有一份爱,为人着想的爱。做导游,不能够将自我的导与游表现地多么的厉害,像我就明白这些东西,你明白么?像这次是我做你们的向导,你们必须得跟着我走,等等。我们要将心比心地对待客人,多点为客人着想,想想如何才能让客人感觉到真正的毫无做作之感的关心,让他们对你的工作,对你的服务感到满意。

很多同学或者家人朋友都有错觉,觉得导游这个工作太辛苦了,吃力不讨好的,最难听的就说导游就是一个全陪的奴才。这句话我听起来就觉得,这个人是否太偏激了。如果从服务他人的角度,我们能够说是“奴才”,可是纵观整个服务行业,难道都为奴才不可?服务他人,客人至上,这一向是服务业的潜规则,可是是否就证明没有原则与底线呢?我们本着自我的良心对客人好,一是受人钱财必定需要,二是我们期望在这个形形色色的社会中,和客人间能够放下对陌生人的重重防备,做到真正地朋友间的舒适享受。与客人做到朋友,是我做导游的最大愿望,也是我所一向推崇的。

无论是作为全陪还是什么性质的导游,都必须要求你对当地有一个相对量的积累,阅历丰富与否看个人造化,可是其中体现的就是导游的职责意识,对待客人是否有充足的职责性。学问这玩意,我们对待它,就得认认真真的,不应作出现“大概”、“差不多”这些字眼,你必须要有充足的诚意,待客人问起你的时候,你能够很自然得体地告诉他们,让他们对景点的疑惑降低到一个能够理解的程度。

作为一个导游,你不仅仅只是导和游,这两个冰冷冷地字眼上,你更应当有充足的爱与职责来对待你这一波以及下一波的客人。

这就是我从这次培训课上,除了学问外,对导游的一次新的拙劣的认识。

培训总结篇二

11月14日至_月9日,我有幸参加了天津市政法系统青年干部培训班的学习,作为一名来自天津边检总站基层科队的科队领导,此次学习对我是一次难得的学习机会,也是一次很好的提升自身素质的机会,感觉时间过得很快,收获很大。

政法委、政法委党校的领导和教师对我们此次培训学习十分重视,课程安排丰富紧凑,资料覆盖广泛全面,并进行了域外实地考察走访学习,课堂讲解深入浅出,培训效果明显。使自我思想文化素质得到了极大的提升,自身素质也显著提高,对自身不断加强学习的重要性有了更深刻地认识,并就如何树立终身学习的理念和如何更有效的学习有了一些初浅的思考。

关于开展“发扬传统、坚定信念、执法为民、创先争优”主题教育实践活动的认识和看法。结合出入境边防检查工作实际,以发扬革命传统、坚定梦想信念、践行执法为民、党员创先争优和提高边检服务水平工作为主要资料,以弘扬光荣传统、加强队伍建设、推进创新边检执法整体工作为着力点,切实解决民警在梦想信念、宗旨意识、服务意识、执法执勤工作等方面存在的突出问题,努力造就政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正、服务水平优良的边检队伍,担负起中国特色社会主义事业建设发展的捍卫者的神圣使命。切实做到梦想信念更加坚定;警民、党群、干群关系更加密切;党的建设进一步加强;领导班子建设明显加强;工作成效更加明显。

加强和创新社会管理必须处理好的几个关系。进入新世纪以来,我国社会管理明显加强,社会秩序明显改善,为我国现代化建设创造了一个良好的社会环境。从当前来讲,进一步加强和创新社会管理,有几个重要关系必须理清理顺。一是政府负责和社会协同的关系。“政府负责”强调政府必须履行应有的社会管理职能。

随着政府职能的转变,必须供给与现代市场经济体制相适应的政府公共服务和社会管理。“社会协同”强调必须发挥“社会”在社会管理中的进取作用。在新的社会管理格局中异常强调要发挥“社会”的进取作用。二是管理与服务的关系。社会管理是对人的管理和服务。要寓管理于服务之中,经过服务加强管理。政府对社会的管理,首先应当体此刻服务上。

三是维护社会稳定与维护群众利益的关系。维护社会稳定与维护群众合法权益本来就是一致的。维护社会稳定本身不是目的而是手段,维护社会稳定的根本目的就是为了维护、发展和实现广大人民的根本利益。要有效地化解社会矛盾,维护社会的和谐稳定,必须加强社会矛盾源头治理,加大利益协调力度,妥善处理人民内部矛盾,坚决纠正损害群众利益的不正之风,切实维护群众的合法权益。

浅谈如何加强公安机关公正廉洁执法。公正是法律永恒的价值追求,廉洁是执法者最基本的职业操守,公正廉洁执法,维护社会公平正义,是公安工作的生命线,也是党和人民对公安队伍的永恒要求。要保证公正廉洁执法,应着重抓好以下几个方面的工作:一是牢固树立公正廉洁意识是保证公正廉洁执法的关键;二是正确运用自由裁量权是实现公正廉洁执法的必然要求;三是强化和完善执法监督是实现公正廉洁执法的保障;四是提高广大民警的业务素质和执法水平是实现公正廉洁执法的重中之重;五是建立健全公安机关异常是边检机关执法制度建设是实现公正执法廉洁的治本之策。

培训总结篇三

我十分有幸参加了县委组织部举办的第四十期科级干部培训班,培训期间,经过聆听党校教师和外请专家领导的辅导讲座,我们系统的学习了党的各项理论、方针政策、法律法规、廉政准则等资料;了解了当前国际国内形势、国家安全、经济建设、生态环境、科技发展、基本县情等知识;熟知了本事建设、领导艺术、做人处世的基本理论与方法;同时,认真领会了县委县政府提出的实施“四大战略”,构建“一圈两带”,打好“六张牌”的战略思路的精神实质与科学内涵,并有针对性的探讨了如何实施“农业稳县、旅游立县”战略的问题,还实地参观考察了县内三个有代表性的招商企业。

经过40多天的培训学习,有效地提高了自身的理论水平,充实了头脑,丰富了知识,开拓了视野,陶治了情操,加强了党性煅练,深化了对党的正确领导的认识,增强了干好本职工作的动力。现将有关学习心得小结如下:

一、珍惜机会,做到三个进取

一是进取端正学习态度,做好主角转换。为了自始至终的把全部心思致力于学习培训上,参学前在办领导的全力支持下,及时移交了手头上的工作和业务,保证了自我在参学期间真正从工作中脱离出来,实现了学员主角的转换,做到了集中精力抓学习、专心致志强素质。

二是进取遵守学习制度,全力搞好学习。开班以来,能够始终规范自我的言行举止,严格遵守各项纪律,尊敬师长,团结学员,做到不迟到、不早退、不旷课,认真做好课堂笔记并完成好课堂作业,进取参加班团体组织的学习交流、文体、考察活动,顺利完成了此次培训的全部学习任务。学习期间,始络坚持授课与自学相结合,学习理论与参与实践相结合的办法,做到认真学、主动学、全身心投入学,时时带着问题学,体现了学习的针对性、实效性,实现了理论水平和本事素质“双赢”的目的。

三是进取参与学习活动,维护团体荣誉。在学习培训中,坚持做到休息服从学习,个人服从团体,进取参加班委会组织的各项活动,听从安排,搞好服务,加强了交流,增进了友谊,并为维护班团体形象和本次培训班的圆满成功做出了自我应有的努力。

二、强化学习,增强“三个意识”

一是增强了学习意识。此次培训时间虽短,但所学的知识领域广泛、资料丰富,经过学习不仅仅使自我以往的理论得到巩固与充实,让一知半解的知识得到诠释与丰富,并且还汲取了全新的理论“营养”,真可谓大开眼界,受益匪浅。同时,也使自我深刻认识到在社会信息化、经济全球化的今日,如果不学习就会被时代所淘汰,就会“被后浪拍死在沙滩上”。所以,为了紧跟时代脉搏,适应新形势、新情景,新变化,在今后的工作中,将以此次培训学习为契机,以学无止境的态度,学而时习之的方法,充分利用“武当数字选学城”、理论书籍、党报党刊、广播电视等途径,努力学习新理论、新知识、新技术和新经验,做到政治头脑更加清醒,理论视野更加开阔,知识素养更加全面,从而提高自我分析问题和驾驭工作的本事。

二是增强了宗旨意识。经过学习,更加清醒的认识到维护好、实现好、发展好最广大人民群众的根本利益,是我们党一切工作的出发点和落脚点,也是正确处理改革、发展、稳定关系的结合点。要做到这一点,关键是要正确领悟“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的内涵,强化全心全意思为人民服务的宗旨意识,始终坚持“群众利益无小事”的观点,牢固树立“执政为民,立党为公”的理念,真正做到思想上尊重群众,感情上贴近群众,行动上深入群众,工作上依靠群众,发展上服务群众,诚心诚意为民办实事,尽心竭力为民解难事,坚持不解为民做好事,努力让人民群众共享改革发展成果,得到实实在在的利益,过上舒心满意的日子。仅有这样,才能彰显共产党人的高风亮节和人民公仆的政治本色。

三是增强了职责意识。在☆正处于改革与发展的紧要关头,县委县委政府在凝聚全县人民智慧的基础上,提出了实施“四大战略”,构建“一圈两带”,打好“六张牌”的战略思路,这不仅仅证明了县委县政府构建和谐☆的信心和决心,也使全县人民对☆完美的未来充满着期待。实践证明这一战略思路不仅仅是县委县政府深入贯彻落实科学发展观的具体体现,并且已成为全县转变经济发展方式的行动指南。作为☆人由衷的为之叫好、为之称颂、为之祝福。同时,更要增强两种职责意识,为建设和谐☆添光增彩。一要增强做好☆人的职责意识。要牢固树立社会主义荣辱观,从我做起,从此刻做起,从小事做起,说礼貌话、办礼貌事、做礼貌人,争当礼貌市民。二要增强服务大局的职责意识。就是要紧紧围绕这一战略思路,立足本职,胸怀全局,端正思想,摆正位置,坚定信念,在自我的工作岗位上,以优质高效的服务,以求真务实、勤奋敬业的工作作风,出色的完成各项工作任务,为实现“四大战略”目标贡献自我的力量。

三、消化吸收,提高三个本事

一是提高了政治鉴别的本事。在改革开放和社会主义市场经济体制下,应对错综复杂的国际国内环境和西方资本主义腐朽生活方式的冲击,要求我们每个共产党员在大是大非面前必须坚持清醒的头脑,坚持正确的政治方向,坚定正确的政治立场,树立正确的政治观点,不断加强辩证唯物主义和历史唯物主义学习,增强政治上的免疫力,抵御拜金主义、极端个人主义、剥削阶级腐朽的人生观和生活方式的侵蚀。用马列主义的立场、观点和方法分析认识问题,从根本上提高辨别是非的本事。用客观的标准去认识社会,用正确的态度去对待人生,用严格的法律去约束行为,牢固树立正确的人生观、世界观和价值观,并做到在思想上、政治上与党中央坚持高度一致,坚决维护党的路线和方针政策,保证中央政令畅通,树立全局观念,服务于大局,始终坚持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气。

二是提高了拒腐防变的本事。首先是从思想上筑起拒腐防线,时刻以“自重、自省、自警、自励”的“四自”方针来严格要求自我,做到防微杜渐,警钟长鸣,不计名利得失,不计荣辱进退,守得住清贫,耐得住寂寞,抵得住诱惑,堂堂正正做人,老老实实做事。其次严格遵守党章、准则以及廉洁自律的各项规定,坚持原则,实事求是,公道正派,自觉做到“三不”,即不该吃的坚决不吃、不该拿的坚决不拿、不该去的地方坚决不去。其三加强德修养,以平常心处世,多利用业余时间读书学习,充实提高自我,参加健康文体活动,修身养性,陶冶情操。

三是提高了学以致用的本事。此次的学习即将结束,我们将满载着丰硕的学习成果回到自我的工作岗位。在今后的工作中,将把教师地谆谆教诲化为一股进取向上的动力,以崭新的姿态、饱满的热情投入到工作中去,不断开拓创新,勤奋工作,做到在学中干,在干中学,争做学习型、实干型、廉洁型的党员干部,不辜负领导对我们的期望。具体要抓好几个方面的工作:一是以实事求是的态度,做好贫困户信息管理和扶贫开发数据采集工作,为领导科学决策供给可靠依据。二是以以人为本的理念,做好重点贫困村扶贫开发规划,帮忙贫困村绘制发展“蓝图”。三是以求真务实的作风,参与扶贫开发项目的检查、督办、验收工作,确保发挥扶贫资金的最大效益,让贫困群众充分受益。四是以主人翁的精神,宣传好、落实好国家扶贫开发各项方针政策,为营造大扶贫格局尽微薄之力。

培训总结篇四

3月19—23日,我们参加了省金融办组织的第五十三期小额贷款公司岗前培训,能参加这次培训,我们深感荣幸,同时也非常珍惜公司给予我们的这一次增长知识、提高能力的机会。

这次培训主要是针对小贷公司开业前的培训,虽然只有短短五天,但是省金融办的培训组织还是给我们精心准备了丰富的学习大餐,小至小贷公司的服务礼仪,大至小贷公司的环境与政策。给我们授课的省金融办的王维处长、金融学院的汪院长、卢院长等资深专家,给我们授课时认真负责,对同学提出的问题不嫌烦琐的讲解。参加的五十多位同仁中也不乏有业内高手,课余时间、进餐时候我们经常互相交流,他们也不怕辛苦手把手地向我们讲解:贷款新业务的探索、贷款业务的风险防范点、贷款流程及三查要点等。虽然我们学习的时间只有五天的时间,但是我们的收获颇多:

一是让我们切身感受到它是面向服务“三农”的企业。小额贷款公司一心为三农服务,有效地解决了因资金短缺而带来的困难,解决了许多燃眉之急。

二是专业知识有了丰富的武装。通过对专业知识的解读,我们从根本上明白了,小贷公司的贷款业务并不是我们原先想象中的简简单单的一个借贷过程,而需要客户经理对信贷知识精确的把握和所贷企业本身及所在行业深入详尽地了解; 贷款也并不是把钱放出去就算把工作完成了,尽心的贷前调查、细心的贷时审查、完善的贷后检

查始终贯穿于每一笔业务的全过程中。

三是案例实训让我们身临其境。在授课教材中,老师尽量把学习知识点溶于案例中,通过真实案例的陈述与解读,让我们对贷款理论知识更有了一个更透彻的理解,对今后自己工作有了一个初步的认识。

短暂而又紧张的学习时间就快结束了,五天的学习让我们每一个人在脑海中对小贷公司有了一个全新的认识,这不仅仅包括对理论知识的一个简单的掌握,更是对这份工作专业精神的一种崇拜。为了今后能够快速、准确和精确的工作,少出现在差错,我们需要在工作中认真认真再认真,调查调查再调查,因为我们在心底深深地爱上了这个行业,更深深地明白了自己肩负的使命。

培训给予我的,远不止这些,路漫漫其休远兮,吾将上下而求索。我们一定要在今后的工作后的工作中严格要求自己,交出一份让自己、让领导、更让企业满意的答卷。

扬州市江都区沪武金仝农村小额贷款有限公司20__年3月20号

培训总结篇五

在现代社会,部分企业一味的追求高学历、高技能的人才,认为只有这样才能够使这些文化气息非常浓的人为企业文化助一把力,添一把火,才能使企业文化很好的在企业在传播开来,形成每个人恪尽职守的灵魂法则;还有些企业只是干巴的追求企业文化的条条框框,把员工整天禁锢在那些由文化而引发的壁垒森严的条例与制度下,而不给员工任何的自由;更有甚至者,部分企业打出“企业文化能够拯救企业命运”这样的旗帜与口号,企业的效益都即将寿终正寝了,还死死抓住企业文化这根他们认为的“救命稻草”不放,认为只要把企业文化坚定不移的灌输给员工,将文化矢志不渝的执行下去,那么企业的效益也会如文化一样繁荣昌盛起来的。

企业文化不是万能的,不可能为企业解决任何问题。只有书呆子才会相信那些贴在门上、写在墙上、印在纸上、说在嘴上的豪言壮语都是真的。“企业文化不是贴上去的,也不是喊出来的”。同样优秀的企业可能拥有截然不同的理念,拥有优秀的企业文化的企业不一定都是成功的企业。在企业中最重要的是理念一旦确立,公司的一切行为都必须遵循其核心价值,并在关键时刻企业能为核心价值观赋予新的意义。

这些对于企业文化有着曲解而不能用辩证的思想观与方法论去理解、培养和执行企业文化的企业是令人感到可悲的。一家本身效益不错的企业,自从导入ci后,企业的老板一下子觉得不得了,企业脱离了象游击队一样的“市民经济”运作模式,而步入到了正规军的“规模营”的行列里了。于是,企业老板今天一个想法,明天一种思路,来填充企业文化上的先天不足。本身这家企业就没有实际意义上的企业文化,他生搬硬套的来捣腾企业文化,结果适得其反:员工阳奉阴违,部门间、员工间、上下级间不配合,相互拆台现象严重,在企业内部形成了一种口号式的企业文化,成为了没有深入员工内心深处的虚假文化、表象文化和无用文化。这样,使企业员工把时间都花费在这些表象文化上,加上企业本身就起步晚、底子薄、人员不稳定,导致企业效益不断的下滑,生存受到了威胁,只得使这一幕草草收场。

其实,只要是企业都会存在企业文化,但企业文化不是一蹴而就就会在企业内部发挥作用的。企业文化需要经过企业的酝酿、积累、认可、信赖然后才会释放。企业的发展不光是依靠企业文化活着的,企业只有通过不断的发展与完善才会造就出较为细腻、完整与成熟的企业文化,这时才会使企业文化成为发挥出其内在的价值深入人心和薪火相传的作用。

企业文化主要是指企业的精神文化,也就是在长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总和。这些精神文化来自何处?来自长期的经营活动!是企业在长期的经营活动中形成的。企业家所倡导的文化不一定是企业真正的文化,只有长期的经营过程中,在员工中形成共同拥有的理想、信念、行为准则才是企业真正的文化。企业只有通过不断的企业变革,抛弃不利于企业成长的习惯和管理方式,学习和利用有利于促进发展的管理方法和制度,才能形成企业真正的文化。

海尔集团的企业文化是从砸冰箱开始的,砸冰箱事件强烈的震撼了员工,也因此成为海尔成长的契机,从改善产品质量到全面质量管理,通过不断深入的企业变革,来实现企业的价值理念和员工的价值理念的融合。海尔不断变革,不断创新的历程,就是海尔个性的企业文化形成的过程。

真诚地希望我们英凯模公司在企业文化的支撑下,常青不衰。

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