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毕业实习自我工作总结

曾扬分享

  毕业实习是很多大学生都会经历的,那么毕业实习工作总结怎么写呢?下面小编就和大家分享毕业实习工作总结,来欣赏一下吧。

  毕业实习工作总结(一)

  这次深圳之旅,发现自己见识了很多,也学到了很多,感触很深。无论是生活还是工作都觉得自己收获不少。总结如下:

  第一:先处理情绪,再处理事情。

  记得感到深圳的时候,怀着满腔的热情,尤其是当感受到了深圳快节奏的生活之后自己更是有一种强烈想加入其中的欲望。但是,现实的落差很快让我心里如陷入冰川。首先是去找实习单位,每每递上简历,公司的招聘人员都不约而同地一再声明不找实习生。更令我吃惊的是,应聘心中向往已久的文员工作同样遭遇冷眼,什么大学生应聘文员,一点进取心都没有,浪费父母的血汗钱之类的话语犹如当头一棒。之后自己静静细想了很久,觉得还是先找个销售工作做着吧。就这样,我的实习工作开始了。

  在开始的几天,我的情绪很差,觉得自己是个堂堂正正的本科大学生,怎样就跟这些高中生、中专生一齐工作呢。就是怀着这种心里,我的工作用心性和主动性大减,更别说工作有什么成绩了。

  之后有一天,人力资源部的人找我去公司谈话,说店铺反应我的状况不是很好,叫我提高警惕,如果还是持续原样的话,就另谋高就。并且他们也给我换了一个店铺,期望我在新环境里能够有新的进步。回去之后,我也想了很久,自己此刻也没有毕业,也只能算个高中文凭,找实习也是碰了一鼻子的灰,与其这样抱怨,还不入安安心心工作,这样何乐而不为呢。

  就这样,我怀着用心的心态来到新的店铺,并且我也暗暗发誓,必须要有所为,不能让别人瞧不起。我每一天都会为自己加油,并且时时刻刻持续好情绪,把每次接待顾客都当作是展现自己的机会。就这样,我发现自己不久就爱上了这份工作,不仅仅与同事的关系密切,而且销售业绩也迅速等到公司上级的认可。所以,还是那句话,先处理情绪,再处理事情。

  第二:用脑做事,用心做人,因为用脑做事才是科学的,用心做人才是道德的。

  在别人眼里,做销售工作的人都是能说会道,只管把产品卖出去,而不管顾客感受的。但是,我想说如前所述的话,那么这样的销售能够说是一次新买卖。我们要的是永久长远的客户关系,我们要的是想方设法接待回头客,这就要靠智商和情商的珠联璧合了。

  每次,当顾客进店,我都会上下打量一番,不是看顾客富不富裕,而是仔细观察顾客的衣着风格,以便开展销售工作。当顾客决定买下某款上衣时,先别急着开单,而是之后向顾客推荐其他的,比如与上衣搭配的裤装及鞋子,充分利用自己所学的消费者心理学及各种其他的理论辅助销售工作,这是你会发现意外的收获。

  除此之外,心到也是务必的要领。记得有一次来了一个顾客,我急忙迎了上去说:“您就是上个月买了两件衣服的那个顾客,我记得您,欢迎再次光临”

  同时我拿出她上次买的那两款衣服样板在手上。她先是一顿诧异,之后说:“我太佩服你的记忆力了,每一天到店里买东西的人上百,多亏你还记得我,好这天我想买一条裤子,就找你帮我选了。”虽然这只是我工作中的一个场景,对顾客来说也是最微小但是的事情了,但是我们充分体会到了别人对我工作的肯定,同时自己也收益良多。其实,这个普通事情却蕴含了不普通的道理,相信大家都听说过马斯洛的五层需要理论,对于生理安全初级的需求,能来这样高档商场的消费者早就满足了,而他们追求的是一种自我实现的需要,他们需要的是一种被尊重的快感。而我的一句话正好让她感觉到自己的价值所在,这也与各商场建立顾客档案,为顾客开通会员卡有异曲同工之妙。

  总之,成功隐藏在点滴之中,有待我们用脑去发掘。

  毕业实习工作总结(二)

  这次实习,除了让我对农村信用社的基本业务有了必须了解,并且能进行基本操作外,自己在其他方面的收获颇大。此次毕业实习是我步入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

  首先感谢信用社给我这个机会让我来到这个群众,在联社为期一个多月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮忙,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。透过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有必须距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台存贷款业务,但是,这有利我更深层次地理解金融业务的流程,使我在金融单位的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后务必要有很强的职责心。在工作岗位上,我们务必要有强烈的职责感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天就应完成的工作,那职员务必得加班;如果是不留意弄错了钱款,而又无法追回的话,那也务必由经办人负责赔偿;如果业务不精通,损失的不仅仅是你更是顾客们的宝贵时间

  其次,我觉得工作后任何人都务必要坚守自己的职业道德并努力提高自己的职业素养,做一行就要懂这一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会,比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么务必得这么做。此刻银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。人总免不了丢三落四,身份证没带又赶时间,因为没能办理而愤愤不平,粗言秽语的会一大堆。难免会点燃无名之火,硬碰硬到底谁怕谁?人之所以为人,是因为心中有准则能约束自己。职业准则不允许你这样,也不能够如此。之前在柜台实习时,也发现有很多细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资料时务必起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询务必要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。

  最后,在信用社里每一位员工都是我的老师。我虚心学习经验,将所学的知识与实践结合起来,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的工作用心性。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得是最重要的,主要看的是个人的业务潜力和交际潜力。我深刻的体会了这一点。学历只是一张证书、只是代表你理解的文化教育的程度,但并不能完全的展现个人。以实际说话,也许你能说出很多新兴词汇,但是顾客不懂,那你就算不上是个优秀的员工。实习的时间虽然只有短短的一个多月,但是我感觉我的收获还是很大的。我要感谢我的信用社的老师们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对信用社务的熟悉程度,这对我的实习经历来说是十分重要的。

  因此,我体会到,将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐,使一个专科生具备较强的处理实务的潜力与比较系统的专业知识,才是我们实习的真正目的。

  毕业实习工作总结(三)

  今年暑期,作为暑期留校的学生干部,我在校团委进行挂职锻炼,主要协助暑期留守的老师做好对暑期社会实践活动的联系和服务工作。在工作中,我发现:一些优秀的社会实践项目总体上还缺乏长期机制。作为暑期社会实践,就应是大学生平时良好的服务意识和实践渴望的体现,而大学生暑期社会实践活动却是一个带给实践的平台,在具有较多学习空闲的时间带给给大学生的实践舞台。相反,暑期社会实践活动也就应成为指导日常工作学习的有效途径。因此,实现社会实践项目的长效化是十分必要的。

  其实,一些暑期社会实践项目的创意和宗旨是一种长期意识,但是在实际的操作中,却往往只利用暑期这短短的两个月来实践。我校的"大学生爱心义教"活动,其旨在为社区中小学生个性是医务工作者的子女带给义务教育,为广大青少年带给服务。但是,作为一种长期的服务意识,项目的本身并没有体现出一种长效的服务机制,其结果也就是"人走茶凉":一旦暑期结束,活动也就终止。这是十分不可取的,这样也就失去了实践的好处,更不能到达透过实践提高自我的目的。

  在我校今年的暑期社会实践活动中,一些项目对于全面暑期社会实践项目的长效化作出了有益探索。我校"三个代表"服务团深入社区,宣讲"三个代表",并与社区居民开展座谈,定期为社区开展理论讲座,同社区困难居民结成帮困对子,长期开展帮困、助学活动;我校"湿地使者"行动,依托暑期题为"恢复江湖联系,重建生命网络"赴安徽巢湖的考察活动,成立了"上海水产大学寻源社",长期开展湿地知识学习、湿地保护以及湿地考察活动。

  现有的暑期社会实践项目长效化机制,主要依托如下形式:

  一、团学组织常设部门。依托我校团委的政治理论优势,我校成立了"三个代表"服务团,每年暑期深入社区、中小学校和边远山区开展"三个代表"宣讲、科技下乡、扶贫等活动。在长期的社会实践、学习的过程中,团委不断总结经验得失,透过暑期社会实践的平台,充分指导日常的工作学习,使大家从思想认识到行动上都有不断的提高。

  二、学生社团。我校的大学生志愿者服务队,怀着大学生志愿者的一腔热情,在暑期社会实践的舞台上充分开展自身在平时因条件制约无法举办的活动。如爱心助学、助教等活动;弥补了平时服务中的缺憾,同时也拓宽了服务面,使组织自身有了更多内涵。

  三、社会活动的学校延续。所谓社会活动,是指在社会上有较大影响力的活动,它能直接或间接地融入校园文化。同学们接触往往在社会实践地过程中接触之后,带入校园,从而构成其在学校文化中的延续。例如今年我校的"湿地使者"行动,就是在由国家林业部《湿地公约》履约办公室、长江渔业资源管理委员会、世界自然基金会、人民网联合举办的20xx湿地使者"追寻通江湖泊"活动中我校学生参与考察活动之后,延续以认识、保护湿地为宗旨的社团"寻源社"应运而生。

  今年的暑期社会实践活动在长效化体制的探索上还有所缺陷。因此,对新型长效化体制的探索与实践还是很有必要的。

  今年的暑期社会实践活动在长效化体制的探索上还有所欠缺。因此,对新型长效的探索与实施还是很有必要的。

  首先,要深刻理解暑期社会实践活动的宗旨。是"有效引导广大同学贯彻落实党的十六大精神和"三个代表"重要思想,提高综合素质,锻炼成长成才,在全面建设小康社会的伟大实践中贡献力量,使广大同学过一个健康、充实、有好处、有作为的假期"。这样的宗旨,必然要联系到党的十六大精神和"三个代表"重要思想的学习和落实。因此,暑期社会活动的长效化,必然要以实现学习党的十六大精神产"三个代表"重要思想的长效化为基础。要在实践中始终以贯彻党的重要思想、政策为主线,在实践后以思想、行动的不断升华为长效化成果。

  其次,要充分延续对暑期社会实践资源的利用。暑期社会实践过程,同时也是对我们自身课外空闲时间资源、社会闲置岗位资源等有效资源的利用过程。然而,在暑期社会实践的过程中,我们往往能够发现和利用到更多的此类资源。作为长效化机制的着眼点,我们完全中以延续对这些宝贵资源的利用。以现有构成,就完全能够实现社会实践的长效化。从而到达日常工作与社会实践的长期共同促进;

  第三,要挖掘活动中的闪光点,使佗成为长效化实现的荣誉称号脚点。在暑期开展的社会实践活动中。一大批同学分赴社会实践的各个岗位,开展服务实践工作,这其中不乏许多值得学习、借鉴的闪光点,比如一些开创性的工作思路、方法,任劳任怨的工作精神以及敢于向传统不良事物挑战的行为等等。能够充分利用暑期社会实践表彰机制,鼓励与督促这些闪光点的延续,在校园中树立和引导浓厚的学习氛围。

  此外,还能够利用制度化手段和新型的鼓励机制来推进暑期社会实践活动的长效化进程等等。

  总之,暑期社会实践活动长效化机制的实施是十分必要的,在今后的社会实践过程中,我们要增强实现其长效化的探索和实践意识,利用各种途径与手段,在社会实践的同时,为社会实践长效化体制完善的工作进行有益的探索,为最终实现社会实践的长效化作出贡献。


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