前台售卖的工作职责

思欣分享 2021-02-26 18:20:51

前台售卖需要负责统计来电、来店相关数据报表，记录潜在用户信息，并上传前一天客流、电话数据到TMCI系统;以下是小编精心收集整理的前台售卖的工作职责，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

前台售卖的工作职责1

1、前台接待、对潜在客户进行沟通促成成交;

2、对学员进行维护，回访;

3、协助上级完成各类表格;

4、协助公司及部门完成各方面计划;

前台售卖的工作职责2

①负责接待客户，为客户答疑解惑;

②根据客户需求，积极向客户推荐各种服务项目;

③负责客户信息归纳整理、会员关系维护工作;

④收银工作;

⑤协助做好市场活动推广、销售工作。

前台售卖的工作职责3

1. 在销售前台接待到店客户，向客户介绍销售顾问;

2. 将来电、来访客户信息整理成展厅日志，进行归档，同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统，实现与云平台人脸识别系统对标管理;

3. 其他日常工作，如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;

4. 配合客服部、销售部执行密采流程检测。

前台售卖的工作职责4

1、高质量完成来访学生的接待，向学生介绍课程及相关服务，并做好相关记录、促成签单;

2、耐心、专业解答咨询的学生，及时进行跟踪回访，

3、挖掘学生的潜在需求，对学生做出准确推荐;

4、配合团队完成销售任务，完成本人所定业绩目标，寻求个人和公司的共同发展;

5、进行未转化学生的原由统计、分析、总结与解决方案的提报。

前台售卖的工作职责5

1、及时、礼貌问候客户，处理客户问询;

2、及时接听电话，对其进行规类，并转给合适的销售顾问;

3、能熟练使电脑办公软件。

前台售卖的工作职责6

1、主要工作内容为销售业务跟单，接收客户订单，下单到工厂，与计划统计部门协调确认交期。

2、跟踪订单的生产进度，协调处理订单异常及时与业务员进行反馈;

3、制作交货计划，安排产品的发货;

4、协助业务员做好客户投诉处理事项。

5、月底与客户进行对帐并制作客户收款计划。

6、客户客诉及客供物品与工厂的协调等工作。

7、每月初与快递公司核对上月快递费用。

8、仓库的管理(物品很少，较单一)

9、接听前台电话。(每天打进来的电话2-3个，很少的工作量)

10、负责客户来访的前期接待准备，及客户来访期间的茶水、水果等准备工作。

11、领导安排的其他工作。

前台售卖的工作职责7

1.根据标准流程进行客户接待，注重仪容仪表，保持接待区整洁有序;

2.及时应对客户咨询并合理分配销售顾问，关注客户，确保接待环节客户满意度;

3.完成客户信息登记工作;

4.支持市场和客户关系管理活动，做好客户的签到和接待;

5.其他主管交办事项。

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