前台人员职责内容10篇
前台人员需要有良好的学习能力、沟通协调能力和服务意识,善于处理繁琐事务,注重细节,责任心强;以下是小编精心收集整理的前台人员职责,希望对你有所帮助!
前台人员职责1
1、负责前台接待工作,包括来电接听、来访登记引领、快递收发等;
2、负责办公用品管理工作;
3、负责会议室管理及会务服务工作;
4、负责办公室环境日常管理工作;
5、负责领导交办的其他工作。
前台人员职责2
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发信件、文件、快递等;
3、总部办公用品及制式物品的采购管理;
4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
5、总部环境管理;
6、完成其它上级交办工作。
前台人员职责3
1. 负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作;
2. 协助部门领导进行办公设备设施管理,办公用品及劳保用品的申购与发放工作;
3. 负责公司考勤工时的统计核对、考勤异常、处罚单的统计与汇总工作;
4. 负责日常来访客人的接待和登记工作;
5. 公司公司文件处理工作,打印、复印、传真的收发;
6. 负责公司日常活动,为行政提供有力支持;
7.及时、准确接听、转接电话,礼貌亲切,简洁清晰;
8. 完成上级领导临时交代的其他任务。
前台人员职责4
1. 来访接待,会议安排,快递信函的收发;
2. 协助物业主管进行办公环境日常维护;
3. 本部门办公用品采购及管理,协助完成公司福利的采购分发及管理;
4. 协助固定资产管理员对办公室固定资产、低值耐耗进行管理及维护;
5. 每月对集团月结账单进行核对,完成分账及账单下发;
6. 协助完成公司举办的员工活动;
7. 完成领导交办的其它任务。
前台人员职责5
1.负责接待顾客,向顾客介绍产品,解答疑问,引导顾客购买
2.做好顾客的售前,售中和售后的服务
3.负责商品的陈列,及所辖卫生区的干净整洁,维护店面形象
4.每月店面商品盘点,确保提供真是正确的数据
5.银台收银,每天将所收现款下班前上交给会计核算。
前台人员职责6
1.配合咨询师为客户设计完善的求美方案,完成客户成交和销售过程;
2.维护和客户之间的关系,拨打回访电话,提升客户忠诚度。
3.维护客户二次开发。
前台人员职责7
1、热情接待进店客户,门店车辆登记;
2、店面的经营报表制作及公司管理软件操作;
3、配合店长跟踪员工岗位培训、员工考核、晋升等员工管理工作;
4、配合店长进行门店的正常营运管理工作;
5、完成上级交代的其他任务。
前台人员职责8
1.客户接待及信息管理
2.完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。
3.协助其他部门工作
4.根据要求采购日常办公用品,并及时登帐。
5.管理本部的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。
6.做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。
7.负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
8.负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。
9.员工入职相关事项办理。
10.日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
前台人员职责9
1、根据公司或上级要求落实形体美学中心前台服务标准及执行店内运营工作,妥善处理客人投诉;
2、接待客户办理入会手续,制作合同/会员卡、收款机开具发票;
3、每日核对收款金额发票数量及合同准确性;
4、会员更衣室的管理及毛巾发放。
前台人员职责10
1、负责来电、来访接待以及招商洽谈等辅助工作;
2、负责收发办公室内部传真、信件、快递和报刊;
3、负责各类票据、通知的传递、签收及催款工作;
4、负责园区停车证办理及相关数据的统计报送工作;
5、完成领导交办的其他工作。
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