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售后技术支持工程师的岗位职责模板

舒欣分享

  售后技术支持工程师需要根据项目需求,制定项目实施方案和计划,并主导项目执行和验收。以下是学习啦小编整理的售后技术支持工程师的岗位职责模板。

  售后技术支持工程师的岗位职责模板1

  职责:

  1、负责公司软件产品的安装调试、售后服务以及技术培训;

  2、负责公司范围内电脑及网络等问题的维护;

  3、负责公司项目的实施(高校实训室建设),负责项目现场与客户以及施工方进行沟通,协助领导进行项目的推进;

  4、熟悉简单的网络知识,包括网线制作及交换机和路由器的调试

  5、能够快速的熟悉公司的软件产品,并能够与学校老师进行有效沟通;

  5、协助领导进行项目上所需设备的询价工作(电脑、服务器、打印机等);

  6、完成领导交付的其他任务。

  岗位要求:

  1、能适应省外出差;

  2、大学专科以上学历,计算机、通信电子类专业优先,可接受优秀应届毕业生;

  3、熟悉掌握计算机软硬件知识、网络原理及计算机硬件组装;

  4、具有良好的沟通协调能力、解决问题能力、实操能力、学习能力,能够很好的与学校老师沟通,了解学校老师需求;

  5、熟悉装修、对装修有一定的了解的优先考虑。

  售后技术支持工程师的岗位职责模板2

  职责:

  1、负责应急通信系统项目技术支持、后期实施工作;

  2、 对公司施工完成的项目进行售后维护,项目主要有应急通信车、机房建设、综合布线、视频监控、智能楼宇建设等;

  3、按照要求提交项目相关文档及日常工作报告等。

  专业及技能要求:

  1、专科以上学历;

  2、卫星、自动化、无线电、计算机网络、通信相关专业;

  3、熟悉卫星、集群、单兵、视频会议等相关通信产品的安装、使用;

  4、一年以上卫星应急通信系统相关产品实施和维护工作经验;

  5、有视频会议经验、卫星系统实施经验或车辆改装经验者优先;

  6、能适应经常性出差,可以熟练使用office软件;

  7、良好的沟通协作与表达能力,责任心强。

  售后技术支持工程师的岗位职责模板3

  职责:

  1.对网络系统平台的用户进行系统使用指导;

  2.收集客户需求,协调处理客户问题;

  3.应用电子表格快速处理系统数据;

  4.协助开发团队进行相关数据测试;

  5.完成上级安排的其他工作。

  应聘条件:

  1.计算机信息系统类专业毕业,师范类院校毕业优先;

  2专科及以上学历;

  3.熟悉数据库相关知识,了解Linux操作系统使用者优先;

  4.语言表达能力强,擅长与他人沟通、合作;

  5.做事踏实,行动力强。

  售后技术支持工程师的岗位职责模板4

  职责:

  1.负责公司设备的日常维修和调试,定期进行巡检和维护;

  2.通过电话指导,解决客户在使用过程存在的问题,提供在线电话技术支持;

  3.接受省内出差任务;

  4.负责公司内部机器的维修,检测;

  5.通过日常维修工作,定期提交维修总结报告;

  任职要求:

  1.有过相关机械类工作经验或所学专业为机电一体化优先;

  2.电子电路相关专业,熟悉电路原理,了解各电子元件,读懂电路图,有相关电路板维修工作经验者优先;

  其他要求:

  1..年龄20-35岁,中专及以上学历;

  2.人品诚实、工作认真、做事积极主动、吃苦耐劳;

  3.具有良好的服务意识和较强的沟通能力,可接受出差。

  售后技术支持工程师的岗位职责模板5

  职责:

  1、负责现场机器人设备的组装、调试、培训;

  2、负责项目实施过程中与客户的协调;

  3、负责项目的验收与交接工作;

  4、及时记录并解决用户在使用过程中遇到的问题,对存在问题的建议与意见及其处理结果上报。

  职位要求:

  1、大专及以上学历,电气自动化,机电一体化,计算机等相关专业毕业;

  2、有相关设备安装,调试,维修等相关工作经验,优秀应届毕业生亦可;

  3、具有良好的客户沟通能力,较强的服务意识;

  4、能适应经常出差,出差补贴200-220/天;

  5、具备吃苦耐劳的品质;

  6、有机电二级建造师证书、施工员、质量员、造价员、安全员、资料员、材料员证书优先考虑。

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