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物业管理专员岗位的岗位职责说明

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  物业管理专员需要负责与商户、厂家、合作伙伴等保持良好的关系,主动询问他们的难处并协调解决,听取、采纳其可行性建议和意见。下面是学习啦小编为您精心整理的物业管理专员岗位的岗位职责说明。

  物业管理专员岗位的岗位职责说明1

  职责:

  1、 负责公司体系文件的维护和修订;

  2、 每月汇总各公司月报,制作管理月报;

  3、 各项目季度物业服务报告审核;

  4、 各项目远程监控视频抽查;

  5、品质考核报告汇总、发放,整改结果跟进;

  6、监督分公司品质督察的落实情况并进行统计汇总;

  7、各类专项业务类信息统计汇总;

  8、完成领导交办的其他事项。

  任职资格:

  1、大专或以上;

  2、物业管理、质量管理等相关专业;

  3、熟悉物业相关法律法规、物业管理实务;

  4、具有优秀的综合事务和业务协调、沟通能力;

  5、语言组织能力较强,有内审员证优先。

  物业管理专员岗位的岗位职责说明2

  职责:

  1、与公司内部、委托物业公司、客户之间的信息传递、协调沟通与跟进;

  2、协助经理打印、草拟各种对内外发文,统筹所有进出物业部的资料文件等;

  3、部门内的事务性工作;

  4、会议安排及报告、纪要的撰写;

  5、本部门各类文件资料的保管、归档、整理等工作。

  录取条件:

  1、本科及以上 物业管理、电气工程、工民建等相关专业。

  2、一年以上写字楼物业管理经验。

  3、品貌端正 身体健康 有责任心 细心 具有团队合作精神。

  4、熟悉办公软件、办公自动化设备操作。

  5、具备较好的文字处理能力、理解能力和归纳整理能力。

  6、具备较好的亲和力和服务意识。

  7、熟悉物业管理的相关知识,熟悉相关政策、法规。

  物业管理专员岗位的岗位职责说明3

  职责:

  1、负责购物中心公共区域及写字楼的巡查巡视,确保购物中心及写字楼环境整洁有序、设备设施运转正常,发现问题及时协调处理,保证营运环境良好;

  2、负责租户及商户日常涉及的物业管理方面服务需求的受理、跟踪及处理,如房屋漏水、空调、水电等事务的协调处理;

  3、负责物业日常资料的归档;

  4、巡查管理购物中心房屋、装饰、设备等硬件,促进并跟进维修;

  5、配合物业主管对购物中心外包供方进行日常监督及管理,包括协助招标,进撤场交接,日常工作品质监督,供方培训等;

  6、负责部门固定资产盘点及购物中心物资的采购工作;

  7、协助装修组、运营组及公司其他部门关于物业管理方面的工作。

  任职要求:

  1、学  历:大专以上(可考虑优秀应届毕业生)

  2、工作经验:非应届生需商业地产行业工作经验,应届毕业生需物业管理相关专业

  3、专业技能:有物业管理上岗证书优先

  物业管理专员岗位的岗位职责说明4

  1、物业安全管理制度、计划、报告类文件编制及整理、归档;

  2、物业安全台账建立、管理;

  3、物业设施设备日常维护、维修记录及安全巡查记录保存、归档;

  4、物业水、电、园林绿化及清洁供应日常管理;

  5、公司进出行政车辆及人员备案管理;

  6、物业安全相关手续办理,如进场装修施工手续等;

  7、及时有效传达物业安全通知;

  8、配合接待外部各项安全检查及审核工作;

  9、配合组织物业安全培训、演习演练工作;

  10、其他物业安全事项跟进、联络、提醒等;

  11、完成部门日常事务及其他外联工作。

  物业管理专员岗位的岗位职责说明5

  职责

  1、制定本周工作计划表;

  2、巡查物业现场管理,对工作质量进行现场监管。推动管辖范围内物业项目招投标、前期介入、物业筹备工作;

  3、审批物业项目预算,审批结果反馈给物业管理经理;协助经理主导年度区域物业(预算、服务质量)监管和考核工作;

  4、主导推进负责区域物业制度文件修改,审核月总结工作量;

  5、主持物业项目年度考核工作,项目管理演练。处理区域物业管理组日常管理工作,对物业管理组成员工作进度和质量进行监督和考核;

  6、按区域物业规模,设置区域物业管理组构架;

  7、协助区域物业招投标工作(后勤接待、邮件、前台管理、物业周边环境沟通等职能引进物业服务职能);

  8、完成区域物业季度汇报工作。

  任职资格

  1、大专或以上学历;物业行业经验2年以上优先考虑;条件优秀者可放宽资历条件

  2、同类物业项目管理总经验丰富;有管理安管、客服、清洁团队的基层工作经验;

  3、实际工作执行力强,效率高;在工作面前,肯牺牲自我利益;

  4、能独立完成物业各项制度制订,文笔优秀;现场走动能力强,工作落实效率高;

  5、对本职工作有不断改进的想法和推动能力,实操工作能力很强;

  6、对服务需求应主动想办法给予实现,实现需求时,应主动与需求方进行沟通;熟悉物业预算控制;

  7、热爱物业行业,对物业现场管理有独特见解。

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