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2020年最新专卖店店长的职责范文

燕琳分享

  店长的职责是对新上市产品、滞销产品、促销产品及样板产品进行合理调整配置或进行相应处理;下面,小编给大家介绍一下关于店长的岗位职责范文5篇,欢迎大家阅读.

  店长的职责1

  1、维持店内良好的销售业绩;

  2、严格控制店内的损耗;

  3、维持店内整齐生动的陈列;

  4、合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;

  5、维持商场良好的顾客服务;

  6、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;

  7、审核店内预算和店内支出。

  店长的职责2

  1、及时布置各项工作任务和指标,协调店面内部一切事务,发现问题隐患及时处理。

  2、核查每天工作报表情况。

  3、督促店内人员完成份内工作。

  4、组织运作落实各环节的工作。

  5、负责处理顾客投诉及外联事宜。

  6、编制总体销售、宣传计划、跟踪市场动态注意专业讯息的接收和反馈。

  7、关心员工,调动员工工作积极性。

  8、跟进昨日顾客反馈、统计顾客量。

  9、组织例会的召开。

  10、根据可影响总体销售的因素的变化,制定和调整销售策略。

  11、根据市场需要创意、设计、制作各类宣传品。

  12、指导监控销售及宣传实施,及时总结分析市场的成功经验与典型失误。

  店长的职责3

  1、执行公司制度和服务规范,配合营销方案以及各种秀场完成业绩

  2、主持每天晨会(严格按晨会标准执行)要求员工对每日必看签字

  3、巡视各部门的工作,检查服务质量,及时发现问题解决问题

  4、与人事部、客服部健全建立影楼部门体系。

  5、加强各部门的各项培训,协调各部门之间的关系

  6、加强影楼的安全管理及各个器材保管、维修、责任到人

  7、做好营业前的准备工作(产品的准备等)下达公司指令

  8、营业中及时处理店内紧急的事情,让店内有条不紊的进行

  9、营业结束后核对目标,总结业绩,检查店内的财务和贵重物品的存放

  10、配合人事部对员工进行培训讲课,监督以及管理

  11、制定本人每周的工作计划以及工作总结

  12、收取各部门主管的工作计划以及工作总结

  13、负责店内的一切经营和管理以及异常事故处理

  14、定期召开每周一主管会、每月全体员工大会

  15、店内环境5S管理,店员形象调整,样片更换,指导管理各部门卫生工作

  16、协助门市部销售,随时鼓励表扬各部门优秀的员工

  17、培养好各部门主管,监管各部门主管工作,引导各部门主管进行目标管理

  18、指导收银员工作,引导全店员工养成节约意识

  19、对本店营业额,控制成本,纯利润负全责

  20、每月每部门主管25日进行本部财产盘底,盘底单交店长核对,签字后确认财产无误。如出现差错通过店长上报总经理,总经理依情况处理。

  21、申请采购物品每月26日申请,28日批复,下月10号前发放。

  店长的职责4

  一、制定并分解专卖店月底销售计划,带领团队完成销售任务。

  二、主持专卖店的例会,传达相关政策及信息;

  三、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员形象、pOp布置等方面的展厅形象维护工作;

  四、制定培训计划,并对导购人员进行培训与辅导;

  五、监督导购员日常工作纪律,对违反有关规范的人员进行处理;

  六、总结本店销售情总,分析全盘产品销售趋势;

  七、掌握当地市场的竞争环境和消费习惯,发现问题及时反映;

  八、及时反馈相关信息,提出有助于完成销售目标的建设性意见;

  九,每月及时提供准确的商品盘点数据;

  十、对新上市产品、滞销产品、促销产品及样板产品进行合理调整配置或进行相应处理;

  十一、与售后服务人员及跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接,并了解有关生产厂家的情况;

  十二、做好专卖店的防火防盗工作,处理销售现场遇到的特殊情况;

  十三、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,需要其它部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门;

  十四、对导购员进行业绩评估和考核。

  店长的职责5

  1、负责淘宝店铺及产品在淘宝和互联网的推广,能有效提升店铺及产品的访问量;

  2、负责制订淘宝商城店铺网站运营策略计划并执行;

  3、分析并把握各种类型的客户需求,针对客户需求开展网站优化调整;

  4、使用淘宝各项推广工具进行商品推广,达到销售目标所需要的流量。

  5、负责各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施;

  6、负责淘宝商城日常促销活动筹备;

  7、配合网络分销及促销活动相关工作协调及策划;

  8、淘宝商城店铺装修与后台管理;

  8、负责淘宝商城售后服务;

  9、负责淘宝商城的争议处理;

  10、产品网络渠道定位、定价及市场调查;

  11、上级交付的临时性工作任务。


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