物业经理岗位职责及内容
在日常生活和工作中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么制定岗位职责真的很难吗?下面是小编帮大家整理的物业经理岗位职责及内容,欢迎大家分享。
物业经理岗位职责及内容1
1、协助招聘管理处配置人员,负责员工的培训及其考核和奖惩;
2、制订各类紧急事件之处理程序,对“南昌工厂”整体物业管理负有组织领导的具体责任;
3、处理投诉及突发事件需到现场;
4、出席各类会议,并提交会议记录;
5、负责管理区内员工工作日检和员工考核,并做好记录;
6、认真执行物业管理法规和公司有关规章制度,在实践中不断提高自身的业务素质和领导工作能力;
7、不断建立和完善科学的运作、监督和考核体系,确保政令畅通,信息反馈流畅管理工作高效;
8、制定“南昌工厂”物业管理目标,包括一系列规章制度和操作规程,制定“南昌工厂”全体员工的职责,并监督实施;
9、制定管理“南昌工厂”物业管理年度、月度工作计划,并监督执行;
10、负责管理“南昌工厂”物业管理日常管理经费的审报工作,合理控制费用开支;
11、负责组织、协调员工工作安排,负责管理“南昌工厂”员工工作绩效考评证;
12、负责审批《月采购申请表》、《员工物品领用单》,对物资的使用进行有效的程序控制;
13、负责组织管理“南昌工厂”物业的各项工作检查,通过检查、考核,加强部门及责任人的工作责任感,树立“创一流”工作成绩的荣誉感,督导各项服务工作的有效落实。
14、组织每日管理“南昌工厂”员工工作例会,及时了解人员状况、工作难点,检查、总结和布置工作;
15、自觉接受“南昌工厂”工作人员的民主监督,采纳合理化建议,并加以实施;
16、通过与“南昌工厂”的联系,建立良好的公共关系,协调配合,搞好工作;
17、接受公司的月、年度和任期考核,接受奖惩,对公司和“南昌工厂”负责;
18、以身作则,关心员工,为员工解决实际困难,丰富员工的业余文化生活,限度地发挥和调动全体管理处员工的工作热情和责任感,增强集体的凝聚力。
物业经理岗位职责及内容2
职责:
1、负责商业中心设备设施管理工作,部门固定资产的管理;
2、负责商业中心安全管理工作、环境、消杀、绿化管理工作;
3、负责物管部预算及费用支出的控制;
4、负责各分包经营管理商指标的管理;
5、完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、男,年龄28-35岁,本科及以上学历;
2、五年以上大型商业物业、保安保洁部门管理工作经验,三年以上同岗位工作经验;
3、熟悉国家或地方物业管理相关法律法规;
4、熟练使用办公软件;
5、协调能力强、沟通好、执行力强、抗压、认同万达。
物业经理岗位职责及内容3
岗位职责:
1、制定区域公司的发展规划和年度经营目标;
2、负责对分管部门、项目工作的指导和监督,并审核其制定的工作计划和制定的政策、方案或制度;
3、负责管控分管部门、项目各项任务指标的完成进度,保证各项工作任务、经营指标的完成;
4、负责分管部门、项目工作服务质量达到公司标准,确保质量管理体系运营,客户满意度符合公司要求;
5、创新物业服务模式,推进物业服务业务的拓展,不断提升公司盈利能力;
6、对外负责代表区域公司处置授权内的经营决策和商务谈判工作;
7、负责经营管理过程中突发事件的处理和解决;
8、完成公司总经理授权处理的其他重要事项。
任职资格:
1、30-45岁,本科及以上学历,企业管理、物业管理等专业或持物业管理师职业资格证书者优先;(管理能力突出者,条件可适当放宽)
2、8年以上物业公司工作经验。熟悉住宅小区物业管理整体运作程序,具有5年以上大型高档小区管理工作经验;
3、具备优秀的领导能力、团队管理能力,良好的沟通协调能力和和把握全局的能力;
4、具有强烈的责任心、事业心,具备独立解决问题的能力及很强的抗压能力,执行力强;
5、具备敏锐的市场洞察能力和应变能力,良好的客户沟通能力和文字表达能力;
6、熟悉国内物业管理法规、政策等专业知识,具备先进的管理理念和服务意识;
7、熟悉ISO9000质量管理体系运作,具有较强的联系、规划、沟通协调能力及内部管理能力;
8、具备较为丰富的工程管理、客服等相关管理经验。对物业项目的前期组建及后期管理有丰富的经验;
9、对上海、江苏等地的物业法规、物业管理招投标及物业行业发展现状有一定的了解,熟悉国家有关政策法规;
10、具备积极的工作态度,为人正直,责任心强。
物业经理岗位职责及内容4
1、负责开展客服部的各项工作,定期及不定期主持召开客服部工作例会及内部培训;
2、制定本部门员工的岗位职责和内部管理制度;
3、负责指导、监督下属员工的工作,定期进行考核,并向领导提出下属员工职位的升、降建议;
4、负责与租户的沟通工作,定期回访租户,跟进落实客服部工作中有关重大问题及租户/用户/客户投诉等事项,并向客服经理汇报;
5、负责做好物业客服部与其他部门之间的沟通以及协调工作;
6、服从上级领导安排,完成上级领导交待的其他工作任务。
物业经理岗位职责及内容5
1、全面负责购物中心物业运营、管理工作;
2、建立健全商场物业管理规章制度和服务操作规程;
3、负责商场消防、安保、环境、防火防盗工作,保障商场的购物环境安全;
4、负责商户入驻、迁出的物业交接手续及装修审核,协调投诉的处理工作;
5、主持开展商场各部门工作,各部门工作落实与监督。
任职要求:
1、大专以上学历,年龄40周岁以下;
2.物业或管理学相关专业大专以上学历;
3.有五年以上大型物业管理公司工作经验,持物业管理类上岗资格证;
4.具备较强的团队建设能力、良好的服务意识,沟通协调能力及团队协作精神。
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