前台人员的工作职责10篇
| 车间管理职责要求 |
| 车间维修技师岗位职责 |
| 车间巡检岗位的安全职责 |
| 人力资源工作内容和职责 |
前台人员需要负责公司办公日常管理工作、综合服务工作、突发事件的处理工作，确保后勤保障到位，工作顺畅和环境优雅。今天小编在这给大家整理了一些前台人员的工作职责，我们一起来看看吧！
前台人员的工作职责1
电话接听及转接，来访宾客的接待，做好殷勤款待;
办公用品的采购对接，保管和领用发放;
文件资料的整理存放，公司礼品等的管理发放;
熟悉行政，办公室管理相关工作流程，较强的保密意识，
协助公司其他部门的各种活动和会议;
良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动;
完成领导交办的其他临时工作内容;
前台人员的工作职责2
1、国际商务中心.写字楼宇.大堂前台接待、咨询解答等相关工作;
2、严格遵守各项制度和操作程序;
3、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告客服经理;
4、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性;
前台人员的工作职责3
1.作为公司的窗口和形象，做好客户的接待、电话转接、信息传递的及时和准确。
2.负责来访者的等级并及时的通知相关员工，确保办公区的安全。
3.负责总经办6S工作的开展。
4.协助完成行政管理工作，如名片打印、办公区绿化管理、公司报纸和杂志的分发、饮水的订购。
5.负责面试候选人接待，指导填写职位申请表、收集面试资料，并协助面试官进行面试候场协调，积极正面展示公司招聘形象。
7.遵循公司制定的各级政策和流程。
8.在公司的方针下使用公司的工具和资源。
9.根据安全管理系统的要求，遵守公司所有的安全政策，流程和工作指导书并按照安全手册的要求履行他/她的相关责任，以保护他/她和同事的安全。
10.上级安排的其他任务。
前台人员的工作职责4
1.战略采购、非战略采购;
2.每月做食堂、网采、办公用品等付款单，进行核销、付款;
3.每季度20日前做食堂满意度调查;
4.对到访的投诉业主进行接待
5.发放卡片具备门禁及一卡通功能并登记一卡通办理人员姓名、卡号等 ;
6.每日负责内部员工行政服务需求、报修咨询建议，负责外部业主及客户业务咨询记录工作并进行有效传达 ;
7.对日常行政工作节点把控，.每日对员工着装及会议室培训教室洽谈室办公区设施设备环境卫生进行巡查及通报
8.固定资产管理，公司公共费用成本把控。
9.部门财务事宜对接，财务金蝶系统会简单操作
10.其他领导交待的临时性工作。
前台人员的工作职责5
1、电话总机转接;
2、预订机票;
3、客户接待;
4、主管安排的其他行政工作。
前台人员的工作职责6
1、负责外来人员的接待、登记、安排等候和及时传达。
2、配合做好行政日常工作，如会议室安排、会议设备管理等。
3、负责外来文件、信函、快递等收发工作，做好相关记录。
4、负责公司总机的接转工作;及时更新员工通讯录。
5、负责办公用品管理，报刊杂志订阅，饮用水的订购等工作。
6、负责办公区域的公共物品摆放及日常巡查，公共区域及室内的设施设备的巡查、报修和跟进。
7、协助公务接待等相关工作。
前台人员的工作职责7
1、接听和转接电话、收发报纸和信件、收发传真、联系快递业务及统计快递费用;
2、公司员工考勤、工时动态、加班等资料的管理、统计;
3、日常工作信件，传真、报告、通知等资料的整理、归档;
4、公司各类办公用品的管理、申购、发放;
5、各类文件资料的整理、电脑录入及打印、收发、保存、管理;
6、公司相关制度草拟、部内制度、通告、工作计划的下达，进度跟踪，情况反馈;
7、记录公司级及部内工作汇报会议记要，编写总经理及部长各种通知、报告;
8、客户来访接待、办公室内务的整理;
9、完成上级安排的其他工作。
前台人员的工作职责8
1、保证有良好的工作热情，负责热情、主动的为客户供给服务.
2、负责客户休息区的环境卫生及绿化布置，每日清洁.
3、负责客户休息区用品的及时更换.
4、负责客户休息区相关设备的维护，如有损坏及时上报.
5、负责妥善保管客户休息区物品，并建立台帐.
6、完成部门负责人交办的相关工作.
前台人员的工作职责9
1.接待顾客咨询和投诉，接听顾客的咨询和投诉电话，解答顾客的咨询和投诉，并做好记录，及时将需处理的问题知会相关人员，跟踪处理结果。
2.按照体系文件要求，为住户办理入住手续，指导住户规范填写入住资料，定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档。
3.负责办理住户装修手续，按规定收集相关资料，严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件，办理《装修许可证》和《装修施工人员临时出入证》，并作好记录。
4.负责办理车位租用手续，认真核实车主的资料，签订《停车场车位租用协议书》和《停车场车位使用服务协议书》，将资料录入电脑并办理停车场IC卡，并作好登记工作。
5.严格按照公司规定，根据装修验收情景办理装修退款手续。
6.每周统计入住情景和其它业务信息，在每周四午时下班前报信息管理员。
7.每月最终一天向部门主管汇报当月工作情景，定时与同事进行业务交流。
8.负责管理处维修及家政服务回访，及时将回访情景详细记录，并在25日前汇总上报事务部主管。9.负责定期整理更新管理处职员工电话联系一览表及公司电话联系表。
10.完成上级领导交办的其他工作。
前台人员的工作职责10
1、负责服务电话接听及现场访客接待;
2、办理各项相关手续办理;
3、对业主、住户或商户的咨询、报修或投诉等问题如实记录、分类，交有关部门负责人处理;
4、负责对投诉、报修等进行落实、跟踪和回访;
5、协助上级定期开展客户满意度调查，及时收集反馈信息。
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