营运督导的基本职责范本5篇
营运督导负责提报所辖门店月度业绩指标，并及时跟踪完成情况，达成月度、季度、年度各项预估指标;对各项成本进行有效的控制。下面是学习啦小编整理的营运督导的基本职责范本5篇。
篇一
职责：
1、负责管理多家连锁门店的销售、卫生、服务、品牌形象和安全(特指门店的人身及食品安全)等运营工作的监督与指导;
2、负责管理所辖区域营运目标及利润达成;
3、与加盟商保持有效沟通，并协调与公司之间关系，收集回馈建议意见;
4、负责处理所辖区域顾客的投诉事件(包括加盟商的投诉);
5、检查管理所辖区域门店对公司规章及营运流程的执行标准;
6、负责区域内初期人事管理(政策解释执行、福利薪资管理和人事任免建议);
7、负责管理所辖门店人员配备规划，指导人员招募与保留工作，开辟招募途径;
8、负责储备人才的招募与培养，管理团队士气和激励工作;
9、负责所辖市场营运数据处理分析和市场信息收集与反馈;
10、协助负责门店外联事务及市场活动。
任职资格：
1、大专及以上学历，统招院校管理类专业毕业;
2、有门店运营管理和领导15人以上团队的工作经验3年以上，特别是有大型连锁餐饮和教育机构管理经验者优先考虑;
3、具备较强的责任心和使命感，工作认真踏实，勇于承担工作压力和擅于影响他人，良好的沟通和解决问题的能力;
4、要求熟练使用Word、Excel、Powerpoint等常用办公软件;
5、前期主要在指定城市工作，但能接受外出工作和省内出差者优先。
篇二
职责：
1.负责新员工培训及员工的工作考核， 能和员工进行良好沟通
2.维系顾客关系，与顾客沟通，建立良好的顾客关系
3.对餐厅营业额负责，能够把控整个餐厅运营并行使店长职权
4.配合公司推行、实施各种管理制度，保证餐厅的统一运作标准
职位要求：
1.大专或以上学历，从事餐饮连锁企业类似岗位管理工作1年以上
2.24-40周岁，男女不限身体健康，性格开朗，充满热情和自信
3.了解连锁型快消行业的经营模式，善于门店管理及人员的梯队建设
4.具有服务、质量、市场、绩效意识
5.具备较强的沟通能力和亲和力，具有较强团队管理能力和工作责任感，能承担较大工作压力
篇三
职责：
1、根据公司管理要求执行店铺管理规章制度
2、监督、检查各项制度的执行情况，并根据实际情况进行店铺制度修订、完善;
3、根据公司下达营运检查要求指导门店陈列及展示铺陈工作;
4、负责对各店产品市场进行监督、巡视，发现问题及时纠正;
5、按时、保质完成领导交代的临时性工作。
任职要求：
1、45岁以下，高中以上学历，有生鲜管理岗位或者门店现场管理岗位工作经验;
2、具备较强的学习能力、沟通能力、吃苦耐劳精神及工作责任心， 有一定的Word、Excel等办公软件操作基础。
3、具有一定的商品管理经验，熟悉商超营运管理流程的运作标准，掌握门店现场管理检查标准;
4、执行力强，敢于大胆管理，具有较强的语言表达能力及文字写作能力，有一定的沟通与协调能力;
篇四
1、负责制定加盟店体系年度营运管理、督导方案，并指导落实执行;
2、负责制定直营门店年度预算、业绩目标、考核方案;
3、负责协助品牌推广部制定门店年度、月度营销方案、新店营销方案、新品推广方案;
4、负责营运管理制度、流程、运营手册进行优化完善，并推进执行效率;
5、负责 控制、监督部门所花费的各项费用，管理并激励部门的人员士气;
6、关注研究行业发展动态、行业发展信息、竞争状况，及时向提出应对策略建议;
7、负责对客服反馈的问题、督导巡视反馈问题第一时间予以处理;
8、负责统筹新店开业：门店开业预算、培训配合、人员调配、整个进度监督。
篇五
1、负责管辖区域内店铺岗位技能的指导培训工作;
2、协助区域经理维持区域内良好的客户关系;
3、协助区域经理保持店铺良好的操作规范(营运标准和QSCP标准)
4、协助区域经理完成区域内的销售业绩指标
5、区域管理创新工作
6、新开店铺开业筹备及驻店指导工作
7、根据要求，进行管辖区域直营门店人员的招聘，训练，培养，
8、完成管辖区域内直营门店日常管理工作;人员招募、培训指导及梯队建设
9、负责上级领导安排的其他临时工作
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