天猫店长的具体范围说明5篇
天猫店长需要活动统筹管理,协调美工策划、库存备货、仓库发货、客服活动说明等事宜,确保营销活动整体实施顺畅。以下是学习啦小编整理的天猫店长的具体范围说明5篇。
篇一
职责:
1、 负责天猫商城的总体运营和日常管理,包括网店整体规划、装修、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作,完成店铺销售目标;
2、 定期策划网店活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,形成销售;
3、 整理每日、周、月监控的数据:流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理;对店铺相关的数据进行分析,并根据结果提出店铺运营的改进方案,优化店铺及商品排名;
4、 具备良好的网络营销技巧,对网络销售的系统管理有一定经验,负责天猫活动报名,包括聚划算、预售、类目活动等;
5、 负责产品管理,优化产品线和库存管理,完成整店SKU规划,配合完成搜索流量优化。
任职要求:
1、3年以上天猫店铺运营经验(熟悉宠物行业类目优先),熟悉店铺运作流程,平台营销规则,熟悉消费者购物习惯和购物心理;
2、善于打造爆款,对于销售不理想的款式进行诊断改进;
3、精通推广运营手段,熟悉站内活动报名流程;
4、良好的沟通、协调能力,能吃苦耐劳,并能承担工作压力,适应出差。
篇二
职责
1、负责天猫/淘宝店铺的运营及销售工作,对店铺销售额负责;
2、制定店铺月度总规划,营销推广活动计划,提升店铺名气,聚集流量和人气,形成销售;对计划实施进行追踪和优化;
3、整理每日、周、月监控的数据:流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理;
4、负责官方平台活动的报名与跟进,组织策划品牌自有主题活动;
5、熟悉互联网的产品推广运营方式,熟悉直通车,淘宝客、钻展、聚划算等推广以及活动技巧。
任职资格
岗位要求:
1、 电子商务、计算机、市场营销相关专业优先考虑,大专以上学历;
2、 2年以上天猫/淘宝运营经验,1年以上鞋类平台运营工作经验者优先;
3、 较好的策划、推广能力,并具有强烈的主动沟通意识和沟通能力,充足的责任心及团队协作精神;
4、 熟悉品牌营销电商运营,有一定的运营规划、数据分析、逻辑分析能力。
篇三
职责:
1 . 负责店铺整体运营。店铺的营销、推广、分析、监控等系统性工作,提高店铺的点击率、浏览量和转化率,完成目标销售额;
2. 策划店铺的促销活动,节假日、店庆、事件营销等整店促销活动和主题活动,并执行实施、跟踪和分析;
3. 参与店铺爆款打造,重点产品的打造,快速形成销量,提升商品排名;
4. 与美工和策划沟通配合进行店铺装修,主题活动设计,产品详情页等的完善和不断优化;
5. 与客服的对接工作,协助管理客服的询单转化率、技能以及店铺售后处理的工作等;
6. 持续的运营优化和改进,促进达成业绩目标;
岗位要求:
1. 2年以上天猫店铺运营工作经验;
2. 熟悉天猫的营销规则、极限词广告法等;
3. 较强的责任心,做事细致认真,善于跨部门组织、沟通和协调资源,良好的团队合作意识,能承受工作压力;
4、有日用品行业的优先;
篇四
职责:
1、 负责天猫店铺的整体运营和日常管理,完成年度预算目标;
2、 负责制定月度预算、活动计划、推广计划及预算;
3、 负责汇总收集行业日常促销活动信息并收集行业动态及时尚资讯;
4、 负责淘宝营销工具研究,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率;
5、 负责淘宝热销类目及产品分析,为商品企划提供依据;
6、 定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施、给出切实可行的改进方案;
7、负责每日监控店铺数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;
8、 负责完善店铺的操作规范和操作流程。
任职要求:
1、大专及以上学历,23—35周岁,电子商务或计算机相关专业,两年以上相关工作经验;
2、熟悉网店基础操作、有关键词优化经验、直通车推广经验、淘宝活动报名经验与资源;
3、具备良好的团队精神,并能带领及指导客服、美工工作;
4、熟悉各种淘宝活动、工具和规则;能与淘宝相关工作人员建立良好的关系;
5、具有2年以上天猫服装类工作经验者优先。
篇五
职责:
1、负责店铺活动提报、活动方案策划、活动节奏把控、活动复盘;
2、店铺日常报表整理、竞品整理及监控;
3、与客服人员对接,在线聊天记录监管,确保每日活动内容及应答内容清晰无误;
4、进行客户、电商平台、企业内部的全面营销活动信息管理,以及活动的全流程执行;
5、图文及链接的各端口页面检查、更新及维护;
6、主推产品及关联产品的调整;
7、活动文案的拟写及各渠道发布;
8、产品库存及订货管理;
9、培训客服人员产品知识、活动机制,及应答与推荐技巧等;
10、进行客户关系相关维护与推广。
11、处理在线咨询、售后等的遗留问题;
任职资格:
1.大专以上学历(全日制), 1-3年淘宝、天猫、京东店铺运营经验;
2.有参与淘宝、天猫各类活动提报及策划,熟悉活动报名机制,熟悉相关平台的后台框架及页面设置标准;
3.良好的语言文字功底及文案创作能力;
4.熟悉《广告法》《价格法》等行业相关法律法规;
5.有一定的数据整理、分析能力;
6.具有“天猫双十一”等大型电子商务活动全程参加经验优先;
7.有天猫国际店铺运营经验优选;
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