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电商运营助理包括哪些工作职责

舒欣分享

  电商运营助理负责在电商平台,如天猫、淘宝等的平台运营,包括商品上架、活动策划和店铺维护,推广投放等。那么电商运营助理包括哪些工作职责?下面一起和学习啦小编看看吧。

  篇一

  职责:

  1、负责每日更新销售、库存数据,对产品的销售情况和库存进行监控,保证安全库存;

  2、跟进产品在不同平台上的价格波动,及时进行控价;

  3、负责平台店铺中差评的及时处理,维护产品形象;

  4、对接设计部,跟进平台首页、详情页、活动页等的更新;

  5、负责内容营销,提高用户粘度;

  6、对接平台采销,根据产品定价、销售预测以及资源位等提前制定订单计划;

  7、对接平台采购,负责下单计划、清货计划等的制定;

  8、负责对接供应链部,保证及时发货并持续跟进订单的物流状态;

  9、上级交代的其他事项。

  任职要求:

  1、全日制大专以上学历;

  2、一年以上工作经验,有电商行业从业经验者尤佳;

  3、Excel操作熟练,会使用vlookup等常用公式;

  4、做事积极主动,有责任心,吃苦耐劳;

  5、善于沟通,表达清晰。

  篇二

  职责:

  在不同平台推广公司的电商平台,推广微商城产品

  负责微信公众号内容的编辑、更新等,更新微商城产品资料更新,活动策划的更新

  负责微商城的后台运营,定单审核,售后跟进;

  负责通过各种服务途径解答用户问题

  任职资格:

  1.大专以上学历,对电商行业充满热情;

  2.有电商平台类产品运营经验优先;

  3.具有优秀的沟通能力和团队合作意识,有上进心。

  4.有爱心,喜欢小动物

  篇三

  1、做好客服相关工作,维系客户关系,处理客户投诉,商品退换货等售后工作

  2、熟悉平台交易规则,定期进行规则学习。保持店铺的好评率和安全稳定。

  3、收集竞争对手信息,制定相应的销售策略。

  4、负责每天订单的处理,与发货部门对接

  5、负责产品上架,修改以及上级领导安排的相关工作

  篇四

  职责:

  1、负责社交电商渠道(小红书、拼多多、波罗蜜、蘑菇街、环球捕手,等社交电商平台)的日常运营、推广工作,具有小红书运营经验优先;

  2、负责促销活动的策划、制定和执行。对促销进行跟踪,对方案不断优化;

  3、对社交电商平台运营熟悉,能根据各渠道的活动资源合理安排货品;

  4、能很好地利用公司现有货品、库存结构做好营销策略。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,至少1年以上相关经验;

  2、有电商渠道运营经验优先,有美妆、个护相关类目运营经验者优先;

  3、熟悉社交电商运营环境及规则,有较强的商品管理经验和数据分析能力;

  4、有强烈的责任感,上进心和事业心,勇于接收挑战;

  5、有较强的团队沟通协调能力、逻辑分析能力和表达能力。

  篇五

  职责:

  1、协助店长管理店铺日常运营工作,包括网店整体规划、视觉、营销、推广、客户关系管理等系统工作;

  2、对店铺相关的数据进行分析,并根据结果提出店铺运营的改进方案,进行店铺优化;

  3、负责产品管理,日常补货统筹,确保库存合理、相关资料全面准确;

  4、负责协助客服日常的挂线,处理售前售后工作;

  5、与公司各部门紧密配合,协调项目执行工作沟通。

  岗位要求:

  1、全日制大专以上学历,对电商有浓厚的兴趣,愿意在电商行业扎根发展;

  2、熟悉日常办公软件,具有淘宝相关工作经验者优先考虑;

  3、具有较强的沟通能力,学习能力强,思维敏捷;

  4、抗压力较强,积极主动,工作认真负责,跟踪到位,工作有效率。

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