医德倡议书范本锦集
以创建群众满意医院为契机落实科学的推动医院全面发展。今天给大家带来一些医德倡议书范本锦集,希望可以帮助到有需要的同学!
医德倡议书范本锦集【1】
以创建群众满意医院为契机落实科学的推动医院全面发展。20_年在市委、市政府的正确领导下,在市卫生局的精心指导下,我院全面贯彻“三个代表”重要思想及十_届_中全会精神,加强执政能力建设,以创建群众满意医院为契机,树立和落实科学的,推动了我院物质文明、精神文明、政治文明的协调发展。回顾一年,主要做了以下几个方面的工作:
一、工作重心·创建满意医院
今年年初,省卫生厅提出了开展创建群众满意医院的活动,我院以此作为今年工作的重心,抓紧、抓好、抓实、抓出成效,以百倍的努力,交一份千分的答卷。
1、领导重视,健全机构。为切实搞好创建活动,我院成立了以院长为组长的创建活动领导小组,其他领导及职能科室主任为成员,由一位分管业务的副院长主要负责创建工作,专门设立了创建办公室,抽调了6位同志到创建办,主要抓创建工作。组建了8个督查组,每个院领导负责1个组,形成了3级网络:个人、科室、院级创建网络。今年4月份开展创建活动以来,先后23次召开院长办公会议研究创建活动工作,找出差距,制订措施,落实责任,改进工作。
2、层层动员,全员参与。省卫生厅创建活动通知下发后,我院立即拟定了实施方案,同时分期分批进行宣传动员,4月5日召开了全院中层干部动员大会,4月19日-4月21日分5个片利用晚上的时间召开职工动员大会,确保了100%的教育动员率,12月6、7日再次动员。同时层层签定责任状,科员与科主任签定责任状,科主任与院长签定责任状,做到千斤重担人人挑,人人有指标,个个有责任。
3、广泛宣传,营造氛围。在医院大门口醒目位置制作了“三个代表、创建群众满意医院”的巨幅宣传栏,把创建活动置于群众的监督之下,创建办还定期编印督查简报,同时还利用院讯等形式进行广泛宣传,为创建活动营造了一个良好的氛围。学习动员后,各科室纷纷递交了决心书,坚定地表达了创建群众满意医院、做诚信医生、树立医务人员新形象的决心,护理部向全院护士发出了“塑造护士形象、打造护士形象品牌”的倡议书,院团委组织青年团员举办了“优化服务环境、打造诚信医院、争创满意医院”的比赛。
创建群众满意医院活动取得了“医疗质量明显提高、医疗服务明显改善、医德医风明显好转、医疗费用明显控制”的效果,达到了群众满意、医院发展的双赢目标。1月-11月与去年同期相比,住院病人增加了16.18%,门诊病人增加了4%,固定资产增加了1108万元。
二、服务理念·体现以人为本
我院把群众满意作为第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一选择,把病人的利益当作第一考虑,扎实开展创建群众满意医院活动,将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务及医院管理的各个环节中。
1、把病人满意作为第一标准。优质服务是赢得市尝促进发展的重要条件。为牢固树立以病人为中心的意识,我院开展了“十比十看”以及“3多、4好、28个一”的活动。
2、导医小姐、爱心志愿者为病人提供热情周到的服务。今年我院选派了20多位各方面条件较好的青年护士到锦绣山庄进行接待礼仪、服务礼仪专业培训,然后再上岗做导医工作,青年志愿者轮流参加爱心志愿服务活动。他们积极主动帮助病人解决就诊中的困难,热情周到的服务让病友感受到了关心与体贴。
3、完善了院长代表接待日制度。在门诊部一楼大厅设立了院长代表接待处,听取社会各界群众、病人及家属对医院的意见、建议,协调各部门的关系,现场处理紧急情况,及时为病人排忧解难。
4、病房全部安装了有线电视。投资30多万元,添置了200多台彩电,住院病人均可收看有线电视。
三、技术水平·突出打造品牌
高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医院满意度的一项重要指标。我院始终把强化医疗质量管理、提高专业技术水平、打造技术品牌作为创建群众满意医院的一个重点来抓。
1、进一步落实了五项核心制度。首诊负责制、三级医师查房制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、三查七对制度等制度规范,定期督查,找出问题,制定措施,加以改进。
2、靠强联大,提高技术水平。为进一步提高医疗技术水平,经多方努力,我院与亚州知名的医院——上海中山医院建立了技术协作关系,并于4月18日举行了协作医院挂牌仪式。协作医院挂牌后中山医院先后派出了15名专家到我院会诊、手术、讲学。同时通过远程会诊系统会诊病人32人次,病人在宜春就能接受上海中山医院的医学专家会诊并享受全国一流医院的诊疗服务。中山医院的远程教育系统还随时为我院各专业人员提供最新的医疗科技知识。
3、特色专科,打造技术品牌。随着移动式心血管介入C臂系统、关节镜、超声刀等一批高科技医疗设备的应用,心内科开展了冠状动脉造影及支架置入术、快速心率失常射频消融术等介入新技术,微创外科利用腹腔镜、超声刀,在认真既往胆囊切除、胆总管切开取石、妇产科领域等技术的基础上,已成功运用到重症胰腺炎的治疗、大肠肿瘤的切除、肝脓肿的引流、胃穿孔修补、肾囊肿去顶术等方面,这些技术已经形成了品牌,产生了特色效应。
4、以科技兴院为动力,增强医院发展的后劲。我院实施科技兴院战略,加大人才培养的力度,取得了明显的成绩,今年有18项科研成果获市科技进步奖,占全市获奖项目的51%,列入省卫生厅重点计划课题2项,幸志强、范惠珍两位同志获省卫生厅学术技术带头人称号,幸志强同志被授予江西省优秀青年学者称号。
四、文化建设·展示医院特色
文化建设在医院的现代化管理中发挥着越来越重要的作用,文化建设的核心是运用信念、道德等无形力量,倡导以人为本、以德为先,树立医院的形象。我院的文化建设体现了医院特色。
1、进一步塑造医院新形象。我院提出了“正规诊疗、优质服务、求实创新、永攀高峰”的新形象,以此规范我们的言行,振奋我们的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气,真正体现白衣天使的崇高风貌。
2、设计制作了院旗、院徽。步入医院花园,首先映入眼帘的是迎风飘扬的国旗、红十字会旗、院旗。10月1日,我院举行了庄严的升旗仪式。院旗、院徽的主体图案为一颗红心中嵌入两个“人”字,其含义为:以人为本,以病人为中心,时刻把病人放在心中,奉献一片爱心。
3、语言标识充满文明、温馨、亲情,提升了医院的文化品位。如电梯内楼层分布图下方有“以我热心关心细心换你舒心放心安心”、“生命至上、质量为本、关爱健康、呵护生命”,医务人员专梯内楼层分布图下方有“比海洋、比天空更为宽广的是奉献之心”,方便病人措施宣传版下有“珍惜每一次服务机会,播撒每一份真情”,这些语言标示充分体现了医院的文化建设特色。
五、筹办农运·弘扬宜春精神
举世瞩目的第五届全国农运会于20_年10月18日至24日在我市隆重举行。宜春古城因农运倍显精彩,宜春人民因农运而倍感荣光。回顾筹办农运的难忘岁月,我院大力弘扬“坚忍不拔、不畏艰难、事在人为、负重奋进、众志成城、敢创一流”的宜春精神,扎实做好农运会的各项工作,396名同志受到市委、市政府的通报表扬,潘学武同志被市委市政府授予优异成绩奖,周芳能、陈宝华同志被市委市政府授予先进工作者称号。
1、路段管理成效显著。严格按照城市管理的有关规定,路段巡查不留死角,教育劝导不厌其烦,严管重罚不留情面,敢于碰硬。教育劝导3900人次,处罚违章280余人次,纠章(人力三轮车、板车进街)900余人次,纠正摩托车、自行车在人行道上行驶600余人次,清除牛皮癣、小广告6200多块,拆除临街凸出招牌96处、雨蓬62余块、晒衣架85个,防盗网改造34处,督促拆除临街空调外机67处,4家有亮化任务的单位按时全部完工。所管辖责任路段市容市貌有了很大的变化,~完成了路段的各项管理任务,得到了宋晨光书记、杨宪萍市长等领导的肯定和表扬,先后3次被市委、市政府授予责任路段管理先进单位,3次评为片区考核优胜单位,6次评为周红旗路段单位,潘学武同志2次被评为先进路段长。
2、花大力气整治院内环境。开展了“科室是我家、美化环境靠大家”的活动。各科室走廊都摆放了许多鲜花及绿色盆景,给人美的享受。投资150余万元,拆除旧工作用房3600m2,生活用房1500m2,装修工作用房3000m2,道路硬化2840m2,临街房屋立面美化改造5600m2,新增绿化面积约2600m2。投资46万元用于亮化工程。制定了文明楼院管理规定,基本消除了“十乱”现象,达到了“十无”目标。省建设厅、省绿化委授予我院“园林化单位”称号,市委、市政府授予迎农运、创“三城”立面美化改造工作先进单位。
3、举全院之力做好农运会的医疗保健工作。(1)制定了医疗保健工作预案。建立了完善的医疗保健工作体系,成立了领导小组、医疗保健专家组、突发事件医疗应急队、现场(大型活动及比赛训练场馆)救治组、驻地(指定接待宾馆)医疗保健组、药械保障组。各组职责明确、责任到位。同时,设立了农运会医疗保健专用病房。对农运会医疗保健人员、药品、器械的准备充分,我院提出了“宁可备而不用,不可用而无备”的原则,安排保健任务25次,选派医生65人,护士70人,保障了71家宾招、10个比赛场馆的医疗保健工作的需要。(2)服务热情周到。根据农运会的要求,及时推出了优质服务的措施,设立了农运会参会人员接待处,为参会人员提供一站式服务。有效地保障了农运会彩排、开幕式、闭幕式及重大赛事的医疗安全。热情周到的服务赢得了参会人员的好评,收到了群先会代表的3封热情洋溢的感谢信。
六、医疗费用·充分关爱弱势
群众利益无小事,医疗费用偏高是群众反映的一个热点问题,要创建群众满意医院必须解决这一问题。我院采取了一系列的措施使病人的医疗费得到了有效控制,同时,特别注意关爱弱势群体,对其医疗费用给予适当减免。
1、为病人减轻负担。取消了一、二、三级护理费,降低普通病房床位费。控制各科室药品比例,超过比例的要扣绩效工资,坚持使用价廉有效的药品,科学合理诊治,减轻病人负担。
2、关爱弱势群体。对特困人群、低保人群、70岁以上老年人、在乡复员军人的自费患者,医疗费实行“三免四减半”。三免:门诊患者免交普通门诊挂号费、注射手续费、换药手续费;四减半:住院患者的“三大常规”检查费、胸片检查费、普通床位费、护理费各减免50%。今年以来已为39名患者减免医疗费31238.4万元。
七、卫生行风·重在纠建并举
行风建设是医院科学发展的永恒课题,医德医风的好坏是群众评价医院满意度的一把尺、一杆秤。今年行风建设体现了纠建并举的特点,将纠正医药购销和医疗服务中的不正之风与建立健全行风建设的规章制度相结合。
1、强化教育,构筑拒腐防变的思想道德防线。强化教育是增强自警自律意识的重要课程。今年我院开了5次会,上了3堂课,来强化医德医风教育。5次会即:院领导会、中心学习组会、中层干部会、副高以上专家座谈会、全院职工会,学习省卫生厅《关于印发在医务活动中收受“_”或“回扣”行为的处理规定的通知》,收看中央电视台焦点访谈播出的《聚焦医德医风》的录像;3堂课即:一是邀请了市检察院领导为医务人员讲授预防职务犯罪的法律课,从法律的角度分析收受_回扣可能触犯的法律条文,从而教育广大医务人员要廉洁行医;二是邀请市纪委领导作医德医风教育专题报告;三是潘学武院长结合工作实际,为中层干部、党员上了一堂《正确对待和运用权力,做廉政勤政的模范》,教育大家要自重、自盛自警、自律,做廉洁行医的模范。
2、扎实开展卫生行风专项治理月活动。为进一步强化行业作风建设,切实纠正医疗服务的不正之风,我院将12月作为卫生行风专项治理月,分4个片召开了全院职工动员大会,对照行风中存在的问题进行自查自纠,在宜春电视台、宜春日报公开我院的服务承诺:六必须、六做到、六不准。
3、聘请了行风监督员。为及时收集社会对我院行业作风的意见,我院聘请了12名盛市_代表、政协委员作为社会监督员,反馈的意见对我院强化行业作风建设起了很大的作用。同时每月进行一次门诊及住院病人的满意度调查,以及召开病区工休会,听取患者及社会各界的意见,不断改进医院的工作,提升服务水平。
4、对药品回扣进行了自查自纠。为坚决纠正医药购销中的不正之风,今年3月至5月,我院以科室为单位,对药品回扣进行了自查自纠,取得了明显的成效,自查后药品比例下降了9个百分点。
5、强化劳动纪律。劳动纪律是医德医风好坏的一个重要体现。今年我院加大了劳动纪律督查力度,每周由院领导带队进行督查,迟到、早退、脱岗者,第一次罚款50元,第二次罚款100元,第三次罚款200元,第四次罚款400元。
八、深化改革·激活管理机制
管理出效益,在医疗市场激烈的竞争中,只有通过卓有成效的管理,才有可能比竞争对手高出一筹,占有一席之地。深化改革是激活管理的有效机制。今年我院进一步深化了人事、分配、后勤改革,取得了较好的成效。
1、激活了选人用人机制。认真了前几年人事改革的成功经验,深化人事制度改革。第一,减员增效。对男满50周岁、女满45周岁的工人,及男满55周岁、女满50周岁的聘用干部实行院内退休,4月份有17人院内退休。第二,竞争上岗。对新增或空缺的岗位,采取竞争上岗,有40位同志报名参加竞聘,其中5位同志通过竞争上岗到达新的工作岗位。
2、完善了分配制度改革。建立了完善的德、能、勤、绩考核办法,绩效工资分配与医疗质量、医德医风、工作量、药品比例等挂钩。每季度进行一次院长综合工作管理考核,药品比例超标的科室要扣绩效工资。
3、巩固后勤改革的成效。着力于建立优质、高效、低耗的现代后勤管理模式。后勤总公司所属24人工资、奖金均由公司自负。今年初,总公司扩大了经营范围,将医院食堂收回,由公司经营,公司投入20万元对食堂进行重新装修,食堂的面貌焕然一新,经营面积由原来2层增加至3层。
尽管我院20_年各项工作取得了较好的成绩,但与党和人民的要求仍有不少差距。面对新的形势和新的任务,面临严峻的挑战和考验。今后,我院将认真贯彻党的_届四中全会精神,加强执政能力建设,努力造就一支人民满意的德技双馨的医疗技术队伍,尽职尽责为保障人民的健康服务。
医德倡议书范本锦集【2】
优美的环境会使我们在生活、学习、工作时心情舒畅;优美的环境会让我们懂得珍惜,学会爱护;优美的环境彰显每个人的素质,体现整个地区的道德风貌;优美的环境为我们学习进步创造良好的条件,有利于我们培养高尚的道德情操;优美的环境让我们谦让有礼、学会做人;优美的环境让我们时刻如沐浴在阳光之中,温馨融洽。
你渴望在一个绿树成荫、鸟语花香、整洁温馨的地方生活、工作、学习吗?在此,向全校师生与家长发出如下倡议:
1.以爱护环境为己任,自觉维护校园与居家等公共场所的清洁卫生。
养成良好卫生习惯,不随意乱扔果皮纸屑、烟头,不随地吐痰。
2.爱护公共卫生,支持和参与废纸、废塑料、废金属的回收利用,尽量减少生活垃圾。
3.清除白色污染,不乱涂乱贴、不在公共场所吸烟,随手拾捡纸屑等垃圾。
4.重视食品卫生,增强防病意识,不吃不洁食物,杜绝食物中毒等事件的发生。
5.遵守社会公德,倡导文明言行,维护公共秩序。
出行保持仪表整洁,不随意乱停车、乱堆放杂务。
6.自觉遵守卫生公德,自觉维护各家各户房前屋后、卫生设施的整洁,严格禁止乱倒污水、垃圾等,生活垃圾要倾倒在指定的垃圾点。
开展环境综合整治,不仅是我镇创建“国家卫生镇“的需要,也是我们幼儿园创建“文明和谐校园”的需要,更是改善人居环境,提高生活质量,有效减少疾病,保障职工群众身体健康的一件大事。
“合庆是我家,洁净靠大家”,让我们从现在起人人参与,立说立行,用我们的热情和真诚,用我们的辛勤和汗水,共同把我们的家园打扮得更加整洁、更加亮丽,为建设和谐合庆、打造优美的人居环境贡献力量!
倡议人:_
日期:_年_月_日
医德倡议书范本锦集【3】
全县医疗卫生战线上的各位同仁:
您们好!
按照中央、省、市、县委的统一部署,目前,全县卫生系统正在轰轰烈烈的进行实践“三个代表”保持共产党员先进性教育,我们要以这次教育活动为契机,认真开展“廉洁行医树新风”、“创星级医院”、“为民、务实、清廉”教育活动,为进一步加强卫生行风建设、提高医疗服务水平,推动卫生事业发展。我们作为从医多年的医务工作者,身感责任重大。决心以人为本,诚信友爱,全心全意为人民的健康服务,构建和谐的卫生行业,努力打造卫生服务品牌,树立卫生行业良好形象,为进一步端正卫生行风和构建社会主义和谐社会作出积极的贡献。
“医乃仁术”,“医以德为本,无德不成医”,这是千年古训。但是这几年出现的医药购销和医疗服务中的不正之风,违背了医生起码的道德准则。虽然只发生在极少数医务人员身上,却直接败坏了我们的行业形象,有损于神圣、崇高的“白衣天使”的荣誉称号。对此,我们坚决反对,并发起如下倡议:
一、积极热情地投入到“廉洁行医树新风”、“创星级医院”和“为民、务实、清廉”教育活动中去,加强医德医风建设,努力提高医疗质量和服务水平,以自己的实际行动为卫生行风建设做贡献;
二、从我做起,树立良好的职业道德,坚守正确的职业行为,恪尽职守,廉洁行医,决不以医谋私,送患者真情,让患者满意;
三、遵纪守法,坚决执行卫生行业纪律,拒收“红包”、“回扣”,拒绝“开单提成”,做到合理检查、合理用药、因病施治;
四、弘扬正气,主持正义,自觉接受监督,坚决抵制和纠正医药购销和医疗服务中的各种不正之风。
最后向全县卫生系统全体医务工作者提出倡议。
谨此共勉,万望节守!
医德倡议书范本锦集【4】
全院职工:
为了贯彻党的x大、x届三中全会精神,加强行风建设、严格行业自律,改善医患关系、转变服务理念、切实提高全院职工职业道德素质和行业服务水平,以我们的实际行动去适应和应对激烈竞争的医疗市场,我院将于近期开展以职业道德建设为中心的“优质服务、爱心服务、诚信服务”活动,现向医院全体职工倡议如下:
一、认真学习《“_”重要思想学习纲要》、党的_大、_届三中全会重要精神、温总理政府工作报告,全面提高政治、思想水平。学习有关卫生法规和《医务人员医德规范及实施办法》,强化“病人第一、质量第一、服务第一”观念,深化“爱心、耐心、细心、责任心”理念,树立“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热忱、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”的行业风尚,塑造卫生行业的良好形象。
二、礼貌待人,以人为本,主动为病人提供规范、优质、温馨服务,从“您好!”、“请问……?”做起,用关怀式语言对病人进行询问或指导,做到有问必答。
三、上班着装整齐,行为举止端庄得体,不浓汝艳抹。
四、主动宣传卫生保健科学知识,关心爱护患者,尊重患者人格和隐私权、知情权、选择权,高度关注服务对象的生命、生存和生活质量。
五、急病人所急,一切为了方便病人,为病人提供方便快捷的服务,以关怀与服务作为行动准则。
六、树立生命第一,质量第一的意识,以高度责任心、严谨工作态度、熟练的操作技术为广大病人服务。
七、严格执行“五严禁”、“五不准”, 不利用职业之便索取“红包”、物品及提成、回扣等,杜绝吃、拿、卡、要、生、冷、硬、推行为。
八、优化就医环境。诊室、病房做到环境舒适、安静、整洁。
九、各科室、部门开展1—2件实实在在的优质服务活动,以提高全院综合服务能力。
全院职工应以对病人负责,对社会负责,对医院负责,对自己负责为信条,励精图治,团结拼搏,务实奉献,竭诚为人民群众的医疗保健服务,用爱心塑造文明形象,以优质创建百姓放心医院,以良好的医德医风和精湛的医疗技术,保护人民群众的身体健康和生命安全,用集体的力量,开拓创新,推动医院不断前进。
医德倡议书范本锦集【5】
一、热爱医院,积极参与到文明创建活动中来。文明的医院是我们的家,广大医院职工要珍惜医院良好的发展态势,发扬全国十佳__医院的优秀精神,主动维护医院利益和已经形成的优良医德医风,牢固树立集体荣誉感,增强责任意识,关心医院的建设发展,按照全市文明城市创建的统一部署,全员参与,人人上阵,努力形成建和谐医院,创文明城市的良好氛围。
二、遵守社会公德,创造更加优美的环境。要遵守“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本社会公德规范,养成更好的卫生习惯,使我们的医院始终保持净化、绿化、美化、亮化,做“促和谐,创文明”的好公民。
三、遵守职业道德。注重仪表、举止文明。要着装规范、挂牌上岗、准时上下班、文明礼貌,时刻注意自己言行举止、不乱扔杂物、不随地吐痰、严禁室内吸烟。要遵守“爱岗敬业,诚信医疗,服务群众,奉献社会”的基本职业道德规范;进一步学习、贯彻、落实医德医风考评制度。党员干部要讲党性、重品行、作表率;广大医护人员要坚守岗位、积极进取、,努力提高综合服务水平;后勤服务人员要态度热情,工作主动,努力提高医院服务环境和服务质量。
四、着力提高服务水平和服务质量。通过优化服务流程、加强服务引导、端正服务态度,做到规范服务、有序服务、优质服务。重点加强门诊、收费等窗口部门、重点区域的有序排队引导。
五、加强医患沟通,形成文明和谐的氛围。加大主题宣传,开展相关知识学习。广大医护人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,要尊重患者、关爱患者、热爱工作、热心公益,为形成蓬勃向上、健康文明的医院文化氛围共同努力。
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二O一x年八月三日
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