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物业前期客服岗位职责是什么

李婉分享

  前期物业管理是指房屋自售出之日起至业主委员会与物业管理企业签订的《物业管理合同》生效时止的物业管理。那么,物业前期客服岗位的职责是什么呢?下面由学习啦小编为你提供的相关资料,希望能帮到你。

  物业前期客服岗位的职责

  1.认真贯彻执行《物业管理法规》和公司有关规章制度,在实践中不断提高自身的业务素质和领导工作能力。

  2.建立健全客服部的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。

  3.选择合格的服务供方,拟订有关合同(协议),实施监督检查、验收评定,确保达到合同(协议)的要求。

  4.定期向公司汇报客服部的工作情况,提交公司有关物业后期物业管理的建议,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。

  5.负责签定客服部的合同,并监督合同实施。

  6.负责本部门工作的组织指挥、计划控制、指导检查和综合评定。

  7.主持每周一次的客服部例会,听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进管理方法,促进工作进展。

  8.经常巡视管理区域内外场所及各部门的工作情况,检查服务质量,发现问题,及时解决。

  9.负责审批员工培训考核及奖惩计划,监督员工培训工作。

  10.负责组织客服部的各项工作检查,通过检查、考核,加强部门及责任人的工作责任感,督导各项管理服务工作的有效落实。

  11.关心员工生活,为员工解决实际困难,增强集体凝聚力。

  12.积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、供气、有线电视、邮政、通讯等服务机构建立良好的业务关系,协助有关部门开展各项工作。

  13.负责客服部日常管理经费的报批工作。

  14.负责组织协调员工的工作安排,负责客服部员工工作绩效考评。

  15.自觉接受甲方公司、销售部的监督,采纳合理化建议。

  16.接受公司总经理和项目部组织的年度和任期考核。

  17.完成总经理交办的各项工作。

  夏天降火小贴士

  1、夏季吃绿豆降火

  绿豆相信也是人们都知道的,去火必备的实物,但是很多可能因为条件不允许,没发自己去堡绿豆汤喝,那么可以选择去食品商店,去买绿豆汤喝。虽然没有自己做的干净,但是对于没有能力自己做绿豆汤的情况下,也只能选择购买,喝了总比不喝好,绿豆下火也是非常有效的噢。

  2、夏季吃梨降火

  梨可以说是对付上火最常见的水果,从根到果实都是宝贝。梨肉具有生津、润燥、清热、化痰等功效,适用于热病伤津烦渴、消渴症、热咳、痰热惊狂、噎膈、口渴失音、眼赤肿痛、消化不良。梨的果皮具有清心、润肺、降火、生津、滋肾、补阴功效。除此之外,根、枝叶、花皆有有润肺、消痰、清热、解毒之功效。

  3、夏季吃苦瓜降火

  苦瓜是人们最不喜欢吃的实物了,不仅苦而且还很贵,苦瓜的味道有点苦,但是苦瓜具有下火的疗效,对于经常上火的朋友,可以顿顿吃苦瓜多,这样有能下火,又能当下饭菜,不挺好的呀。

  4、夏季吃西瓜降火

  西瓜性凉含有大量的水分,能够有效为身体在夏天补充水分,清解暑气。另外西瓜中含有丰富的钾盐,还能够有效补充身体因为大量的出汗流失的钾质。另外夏天持续按的中暑、发热、心烦、口渴、尿少等都可以用西瓜进行辅助治疗。

  5、夏季吃鸭肉降火

  肉的种类有很多,平时我们最常吃的就是猪肉,不过对于上火了想要降火的朋友们来讲还是多吃一些鸭肉比较好一些。中医认为,鸭肉性寒,有养胃补肾、消水肿、止热痢、消毒热、止咳化痰等功效。适用于体内有热、食欲不振、大便干燥者食用。

  6、夏季吃莲藕降火

  莲藕能够帮助健脾开胃、消暑清热、凉血行淤等。特别是不同的莲藕吃法所带来的效果也是不一样的。生吃莲藕清热润肺、凉血解暑;熟吃莲藕健脾开胃,止泻固精,夏天不管是哪种方式吃莲藕都是不错的,它的最佳的降火食物。