物业监控员岗位职责
为了加强物业管理闭路电视监控系统操作室的管理,确保监控系统的正常使用和安全运作,充分发挥其作用,特制定本规则。那么,物业监控员的岗位职责是什么呢?下面由学习啦小编为你提供的相关资料,希望能帮到你。
物业监控员的岗位职责
1、监控(值班)员应熟悉监控设备操作及各监控探头所在位置;
2、有无闲杂人员、可疑人员、推销人员、衣冠不整者、携带烟火或危险物品者进入物业或在物业范围内活动;
3、外围(限可监视到的)有无车辆乱停乱放,堵塞消防通道,停车场出入口及各出入口有无车辆;
4、停车场内车辆有无异常情况(如车辆被盗、遭破坏等);车场设施设备有无异常情况;
5、有无推销人员在楼层乱派传单、名片、报纸、杂志、乱拉业务和乱拉生意现象;
6、保证中控室物品摆放整齐,设备每天要擦拭一至二次;
7、发现可疑现象或可疑人员,用对讲机及时通知主管进行巡查。
8、妥善保存录象记录,严格按照规定时间进行更新;严禁私自动用监控室内报警电话。严禁外来人员进入监控室;严禁私自泄露监控室内各种设备设施的操作流程;严禁在中控室内抽烟;严禁酒后上岗。
9、发现电梯困人或接到报警,应立即用对讲机通知工程部人员进行处理。
10、紧急情况下立即通知相关主管,立即到场处理。
11、配合消防人员进行火灾监控。
12、负责接听紧急报警电话,记录用户投诉,并通知项目部进行处理。受理用户需求,对紧急情况协调相关部门及时进行服务,一般维修立即通知项目部,
小区电梯机房的管理规定
1、每周对机房进行一次全面清洗,保证机房和设备表面无明显灰尘,机房及通道内不得住人、堆放杂物。
2、保证机房通风良好,风口有防雨措施,机房内悬挂温度计,机房温度不超过40度。
3、保证机房照明良好,并配备应急灯,灭火器和盘车工具。
4、毗邻水箱的机房应做好防水、防潮工作。
5、机房门窗应完好并上锁,未经部门允许,禁止外人进入,并注意采取措施,防止小动物进入。