网购时的防骗小锦囊

　　在生活中，网购方便了我们的生活，但是，正因为如此，很多人也在网购的过程中摔跤了。那么，在网购的时候，我们该如何防骗呢?以下是由学习啦小编为大家整理的相关资料，希望能帮到你们。

　　网购防骗小锦囊

　　1、低价商品，警惕掉进陷阱!

　　一般人在网络上购买一件商品，搜索物品后都会按照价格从低到高排列，价格偏低那件更容易打动人。如果一种商品太过低廉，而且比同类商品低不少，大家要提高警惕了。除非该商品在参加购物平台(如：淘宝、京东、当当)的特价活动。

　　2 、漂亮图片，不都是商品真面目

　　很多卖家都是制图高手，漂亮的图片未必和真实商品一样哦，尤其是色差方面。有些商品的图片和宝贝说明，都是从官方网站上下载的。要以实物照片为准!多咨询卖家，尽量对商品了解透彻，卖家越是轻描淡写的地方越要着重了解。

　　3、运费太多?那是卖家在坑你

　　现在运费一般同城是5元，异地15元左右。如果邮费超过20元，就要多询问几句了。另外，卖家在卖出多件商品给同一个买家时，一般只收一份快递费(超重除外)，如果卖家要收多份快递费，那要小心卖家在通过运费坑你。

　　4 、低价“海关查获品”“外贸尾单”子虚乌有

　　一些商家，常打着“超低价外贸尾单”或“海关查没品”来吸引消费者。面对离谱低价格的大牌商品，总有一部分贪便宜的网民上当受骗。所谓“海关罚没名牌”“外贸尾单”子虚乌有，是不法分子编造出来的幌子，通常是假冒伪劣货品的另一种说辞。

　　5 、未授权的大牌，评价看仔细

　　在淘宝、拍拍等大平台上，打上品牌名可能出现一大堆你想要的商品，千万不要冲动。通常名牌公司会给卖家销售授权，商家才能销售(除非某品牌公司尚未开展网售业务)。如果没有授权书，就要多留心产品的消费者评价，成交次数比较多的商品如果是假货一定会有消费者反映。

　　6 、售后服务，买前问个一清二楚

　　购买商品前先向卖家了解商品的售后服务，包括在收到商品后没拆封或没拉断标牌时的退货处理。如果是电器的话，要了解商品的保修期详情。注意哦，包退换与保修是不同的!包退换就是指可以再换回新的，而保修是坏了后进行维修，其中的零件费又是由谁支付，这些都有很大水分的。

　　7 、正品没发票，谨慎为妙

　　一般来说，在网络上售卖的行货或正牌货，在客户的要求下都配有正规发票，如果网上购买的商品不能为用户提供正规发票，那么提醒你还是谨慎点，出了问题可能难以解决。

　　8、发现外包装破损，先验货再签收

　　网购商品记得本人当面签收，为防止商品在运送过程中受到损伤，如果商品外包装有明显破损或者变形，记得千万不要签字，应当面拆开包装检查商品，发现问题才可及时解决!只要不签收，快递公司就要负责处理，卖家也会协助处理。

　　网购常见的骗局

　　第一种：诱导买家确认收货骗局

　　一种是：打着自动发货的晃子，让买家确认收货后才能弹出"提取卡号密码"，这是欺骗的说法!

　　自动发货是在买家拍下宝贝付款后，进入买到宝贝页面就可以看到"提取卡号密码"的窗口的!而骗子所截取的图片，细心的买家应该能看到显示的是这样的：，上面显示的是"交易成功"!正常的窗口是"等待买家确认收货"下面是"提取卡号密码"!!!

　　有的骗子还明目张胆破口大骂买家不懂自动发货流程，心虚的买家就这样在骗子的诱导下受骗了!

　　另一种是：骗子花言巧语，诸多借口，诱导买家确认收货!比如说"占用资金"，"确认付款后才能充值"，"我是通过实名认证的，我能骗你吗"，等等，总之骗子会有很多借口利用买家的善良心理而行骗得逞!

　　希望购买虚拟交易的买家们，在确认付款时看清页面上的醒目提示：

　　第二种：诱骗自动发货卡密

　　这种骗术我们已经置顶这方面的帖子了，但还是有买家上当受骗!

　　骗术手法是：骗子卖家的习惯用语"不要乱拍，我给你链接!"骗子所给的链接不是买家所要的宝贝链接，而是其它虚拟交易的链接，而且链接内的店主ID和买家所交谈的卖家不是同一ID，这时骗子有借口说"这是我的另一个号，你放心拍，我要的是这个产品的信用度"，结果也可想而知：拍下的宝贝得到的卡密肯定会充不进去，骗子会诱导买家把卡密给他，然后他帮你充，一副满脸的"诚信善良"，当买家把卡密给骗子卖家时，这时候就是被骗了!

　　这种骗术的预防方法就是：买什么拍什么，一定要看清链接内的店主ID和你所交谈的ID是否相同!!!拍下后就直接和链接内的店主联系，和另一个ID已经没有任何关系!

　　第三种：钓鱼网站骗局

　　这种情况在买家和卖家身上都会出现的，骗子的手法是：

　　骗子给对方个链接(这种链接通常在旺旺上显示的都是前面带黄色小问号的不安全链接)，美其名曰：需要输入支付一元钱或一分钱做担保!当你输入帐号和密码后，总是显示提交不成功，但这时你已经被骗了!骗子会在另一边马上把你帐户内的钱款一扫而空!

　　再次提醒大家：一定要使用支付宝正规流程!不要在其他网站输入您的银行账号和密码!!!对不使用支付宝，要用其他任何方式诱导您付款的交易，千万不要相信!

　　第四种：诱导买家直接汇款或即时到帐

　　现在支付宝开通了直接转帐即时到帐，这本来是为了方便大家，恰恰被一些骗子利用!骗子说“我把我的支付宝账号给，你用支付宝给我转帐吧”!新手尤其要特别注意：这样的支付宝转账，资金直接进入骗子的账号，他马上可以把资金转到自己的银行卡上面!!!

　　在淘宝是进行的交易，直接汇款和即时到帐是不受保护的!并且只有使用了支付宝交易的商品能得到淘宝的支持，发生任何问题和纠纷才有地方可以申诉。或者追回货款，收回货品。

　　卖家宝贝页面是支持支付宝的，在交易过程中却不同意使用，您可以在“我的淘宝-我是买家-已买到的宝贝”里发起卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货的投诉，并提供旺旺聊天记录等凭证，客服会处理

　　网上购物，要坚持一个原则，那就是正确按照交易流程去操作!

　　网购者们的心理因素

　　1.求实心理

　　每一个客户都希望商家提供的产品信息真实可靠，他们害怕碰到不良商家上当受骗，对于产品的实用性非常在意。

　　策略：在商品描述中要突出产品实惠、耐用、结实等字眼，可以举一些使用的例子，打消客户的疑虑。

　　2.求新心理

　　新买一件产品，客户希望看到的产品最新的面貌，从心理上给人一种愉悦感。

　　策略：只要稍加引导,突出"时髦"、"独特"之类字眼,并在图片处理时尽量鲜艳即可。

　　3.求名心理

　　顾客消费动机的核心是"显示"和"炫耀",同时对名牌有一种安全感和信赖感。

　　策略：把商品能让客户炫耀的资本都罗列出来，顾客不知道炫耀的点在哪里，你可以帮助顾客找到这个点。

　　4.求廉心理

　　顾客不论买任何东西，都想要在价格上得到优惠，"少花钱多办事"是顾客心理动机,其核心是"廉价"和"质优"。

　　策略：占便宜的心理并不是说把商品卖的很便宜，而是学会从价格上包装，让顾客觉得自己占了便宜。比如，提供商品的原价和折扣价，给消费者讲明价格下降产品质量一样，从而让他们放心下单。

　　5.偏好心理

　　消费者购物有自己的偏好，比如，年轻追星族，对于自己偶像的产品都愿意购买;对节日具有偏好的客户喜欢收藏节日的产品等等。

　　策略：只要了解她们的喜好,在产品文字描述之中可以加一些"值得收藏"“限量版”之类的字语。

　　6.从众心理

　　中国人喜欢热闹，购物也不例外，经常出现促销打折活动哄抢的情景，买的人越多，他们认为产品越可靠，更愿意购买。

　　策略：可以根据这种心理描述文字,再加上价格的优势,用销量和数字说明，很容易聚拢人气,后来者就源源不断。

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