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产品市场调查怎么做报告范文(2)

样兰分享

  产品市场调查报告篇3

  产品经理不只是需要会画流程、原型,还有一项非常重要的基础技能便是做产品调研。(这个文呢,是基于布棉老湿的在线课《产品调研和竞品分析》的干货,结合很多份新人的产品分析报告,在灌饱水的情况下,整理出来的。)

  1. 产品调研是什么鬼

  产品调研报告是针对要解决的需求而对某款产品做深度分析,并得到明确的、有参考价值的结论。产品报告不是行业分析报告,所以不会去分析这个产品在市场中是否有发展前景这种问题;它也不是产品体验报告,产品体验报告作为个人产出没有问题,但是并不具备参考价值,在某种程度上属于无效调研;产品调研报告不是写产品报告,这样很容易本末倒置,导致为了写报告而去分析产品。所以产品调研报告可以是针对某个功能点的调研,或者完整的产品调研。

  2. 产品调研报告包括哪些内容?里面有哪些坑?

  a. 调研背景:为什么要做调研?是为了了解同类产品还是为了自我提升?

  b. 调研目的:通过调研要解决什么问题?要得到什么结论?是为了了解某类产品的运作模式么?某个功能模块需要如何实现?是要制定产品策略么?

  这里举个例子——

  调研目的:深入了解某款在线教育产品的课堂交互模式,为某产品与学员互动提供竞品分析、反馈与建议。

  这个调研目的就不清晰,是想增强听课过程中的互动呢?还是课后做作业的互动呢?还是评论区域的互动呢?

  c. 选择产品:选择产品相当于选定一个载体。产品分析报告将重点围绕某款产品或某几款产品做分析。很多同学会疑惑如何挑选产品,App store里面同类产品那么多,我都下载下来吗?手机肯定要炸啊……所以你可以只关注1~2款同类的主流产品;或者选择1个龙头产品,1~2款热门产品作为辅助分析。

  App store里面的评分在挑选产品的过程中可以发挥很大的作用,因此你不需要将所有的App全部下载下来,这个不现实,也很低效,你只需挑选比较优秀的产品分析即可。

  d. 体验产品:这部分主要是要想好产品的目标用户、使用场景和解决用户什么需求。

  e. 还原产品:重点关注产品如何解决用户的某个需求,可以尝试梳理产品的核心流程和还原分析产品的核心页面。

  补充说明:很多产品新人会把产品功能架构图和产品流程图混淆。产品功能架构图是信息、结构层面的东西,可以不体现各功能之间的关系。如下图所示:

  而流程图,一定是有起点和终点,并且完成了某个目标的。如下图所示:

  f. 分析产品:首先,分析时一定要运用产品的视角,而不是凭借自我主观感受分析,所以分析一定是有理有据有清晰逻辑的。一定要关注产品的实现,而不是停留在UI的层面。不要将简单的问题复杂化,用看似专业复杂的手段做无用的分析。

  g. 产品迭代和运营分析:这部分的分析主要是通过迭代过程和运营手段来理解产品是如何发展过来的,以及在这个过程中发生各种变动的原因。PS:并不是所有的产品调研报告都必须包含这个板块,产品经理们可依据不同情况决定这个模块的去留。

  h. 结论:最终得到的结论是否达到一开始设定的调研目的呢?结论的获得是否能从上文找到依据呢?此外结论一定要客观,1~3条足以,但并非泛泛而谈。我觉得最理想的状态是足够聚焦,并且具有可行性,能落地。

  3. 总结

  我们在做产品调研时,一定要明确调研目的,并且始终围绕目的来分析,聚焦于能够辅助得到结论的模块,适当取舍。所以对于一份有价值的产品分析报告来说,并不是上述提到的所有模块都必须包含,而是灵活地取舍,避免做无用功和无效调研。此外,调研报告一定要照顾到读者,要简明表达,逻辑性强,并且长度适中,切忌堆砌内容。

  对产品进行市场调研的步骤

  参加行业的展会和行业的学术会议。可以了解到大部分的行业动态。

  与产品需求的领头企业进行沟通,因为领头企业对行业的发展趋势是有很清晰的定位的。特别是跟企业的上层进行沟通。可以获得很多有用的信息。

  了解产品的上下游相关原料生产,供应情况。为产品的价格制定提供依据。

  了解竞争对手产品的研究现状及市场上使用和占有率情况。学习其优点。扬长避短。为后续制定策略提供依据。


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