“省出大企业”法则之五:省出来的浪费(2)
节省出来的浪费有多大?
而接下来的事情却事与愿违,为了配合软件对考勤改革,公司废止考勤签到制度,花费11万元在企业所有部门和工厂引进门禁系统,因为,按照软件厂商的计算,目前每年因为考勤不利,造成的人力损失和管理支出超过六万五千元,而改革以后,不到两年就可以收回投入,并且能达到对所有员工精确到半分钟的行踪控制。
同时,为了能够配合人力资源的考核系统,企业花费35万元聘请专业的管理顾问公司制定全员考核标准,并购买了相应的培训和考试制度,因为,按照软件的要求所有的薪资和提成都要根据考评结果来确定级别和数额。软件公司解释说:这样将可以更有效地优化人才使用,并全面提升做业能力,对企业的贡献将是难以估量的。
2004年9月,企业更新所有15个分公司、分厂的电脑系统,这样一来就可以实现所有分支机构每天的运营状况在总部的实时汇报,虽然付出巨大的硬件成本,但管理层认为这样将实现对所有机构的更有效控制。
直到2004年底,整个软件在企业内全面瘫痪,管理层才认识到,这套1元钱买来的软件对企业造成的伤害有多大。
为什么打卡钟不会639自我推销?
钱学丽说:“看似节省的投资,往往具有更隐蔽的危害。”这家企业一共有1200名员工,大部分是生产线上的工人,生产分工本身就具备了严谨的考勤能力,只要采取打卡钟这类的设施,就可以解决考勤时间前后20分钟的“迟到认定”问题,并且,企业目前的工作性质根本没有必要精确到了解半分钟内员工的工作情况,这个重要的功能,事实上也从来没有发挥过作用。
而在人力资源角度,为了应对频繁的考试和培训,企业上上下下陷入了混乱,经过考核,大部分的员工用考试的方式获得了进级的机会,而企业如果在这种状态下实现承诺,则要付出近千万的提薪成本,而原有的工资水平,已经完全可以达到大部分员工的期望。
以前全国的分支机构每天都会把工作内容形成传真发到总公司,而这个制作过程还有另一个意义,就是以“节点”的方式,让分公司把所有的工作进行“重要性评价”,而应用了管理软件以后,软件自动按照预先设置的事件类别进行重要性排列,例如:“申请增加进货”是系统中的重要事件,但是实际情况却是“尽快批复公关费用”,是目前这个分公司是头等大事。