项目管理理论知识
项目是企业生存的灵魂,工程项目管理的好坏直接决定着企业的成败。那么你对项目管理理论知识了解多少呢?以下是由学习啦小编整理关于项目管理理论知识的内容,希望大家喜欢!
项目管理理论知识
1、 项目管理首先要解脱自己的工作而不是公司的前程,除非你是老板,或者想在公司里谋朝篡位夺了老板的兵权,否则你责任没这么大;
2、 不能一开始就期盼全面改革管理方式,老板不会冒这么大的风险,你也没有处理危机与问题的经验;
3、 不要期望老板都听你的话→_→除非你是他的老板。
项目管理理论用于实践的方法
那么,学习了理论知识,如何在实践中应用?以下三方面是相对比较好的、可以参考的做法:
1、从个人认知做起
个人能正确理解所学的内容,意识到所学知识的重要性并结合实际应用——动机是很重要的,如果你的动机只是考个证,或者完成公司的培训要求,那很难说能学到什么,而如果是为了改善自己的工作,就会去思考学到的知识到底如何帮助自己从项目管理的繁杂业务中解脱出来。
很多人一学PMP、Prince2或者其他项目管理课程后,就壮志凌云要把公司的项目管理方式全面改革,这是脑充血的表现——老板通常是不喜欢冒风险的,公司是老板家的资产,败没了要哭很久,而员工通常无所谓,公司倒了拍拍屁股换下一家呗(道理同样可应用于职业经理人的投资冒险行为倾向)……所以,不理解或未看到具体的改善效果前,老板不太可能同意全面改变原有的管理方式,同意试点就不错了,而员工脑袋一发热就想着“Show Hand”(全额下注)。
同时,存在另外一个问题就是:一个项目管理的初学者,往往只从初学者的认知角度出发,但还不能应付管理改革或改善过程中有可能发生的各种问题,对危机没有相关解决方式和预案,甚至可能自己对实施过程、方式与效果也阐述得不是太清楚。所以,首先要加强自我学习,全面了解项目管理——从理论,到别人家的最佳实践与经验总结,个人有明确的认知,才能为实际应用打下一个良好的基础。
2、从项目小组做起
做售前积累出来的一条经验就是,老板最关注什么?钱,利润,利润=收入-成本-费用,大部分行业的项目管理过程中耗费最大的资源往往是人,所以经常采用“人天”这个成本计量单位,因此,如果能缩短项目的实施工期,就是极其直白的节约了成本,增加了利润——别认为老板看不到这一点。
因此,项目管理的改善,不一定要从公司整体入手——改革有两种,激进式改革与渐进式改革,激进式改革通常都是被迫的,比如老板带着小姨子跑了、政策不允许了、行业上下游都凋零了、公司快连工资都发不出了之类,若非不得已,通常都会采取渐进式改革的方式,以国地税合一改革为例,激进式改革就是“明天把地税大楼拆了,所有业务统一由国税办理”,而渐进式改革则是“国地税合作办公→国地税证件合一→国地税业务合并→部分地方税种逐渐划归国税管理再返还地方→地税人员裁减分流→……(改革完成)”(注:此为举例,并非实情)。
而在公司的项目管理改革方面,从上面的分析来看,老板通常是不同意全面改革且没有这个必要,就可以考虑采用渐进式的改革——“垃圾分类,从我做起”。
所以,当你带领一个项目团队,或者做为项目团队、小组中的一员时,可以从自身开始,逐步逐步规范管理的流程,文档,习惯,从易到难,兼顾大家的工作量与工作习惯,能纠正的都尽量纠正,先从文档格式、会议纪要开始一步一步改善,甚至可以开展一些关于文档编写的规范指导,小组的工作得到改善,团队的工作得到改善,从应用效果去说服老板——如果到时候你还想这么干的话。
3、工作模板的剪裁与应用
不管是项目管理体系、CMMI体系、5S体系或者其他工作管理体系,为了通过认证或表示“我们是家管理先进的公司”,通常都会制订了整套的制度与规范,但应用起来却比较难,其中一个很大的原因就是缺乏实施指导。
这是我自己的感悟——翻开以前《XX公司ERP项目实施指南v4.0》,共有478个模板文件,但是,里面大部分的空白文档与表格,你压根就不知道如何填写,比如《需求原始调研记录》中的主要流程、业务需求与疑问,《模拟运行报告》中的模拟范围、模拟方式与模拟工作回顾等,你可能模模糊糊知道要写些什么,但却不知道如何下笔。
因此,在项目管理的学习过程中,如何将理论用于实践,模板剪裁、实施指引及既往项目文档(组织过程资产)学习这三项工作尤为重要。
模板剪裁:开始的时候,不贪全,重要的文档先应用,尽量不增加团队工作量。项目章程可以没有,但项目计划必须有,质量管控计划搞不清楚,但风险计划可以抄一份来修改,项目结束后根据实际发生的情况调整,下一个项目就有相对完整可用的、有针对性的模板了。上面提到公司的项目实施指南有478个模板文件,但有些项目我仅仅用了里面的47个(嗯,会议纪要有很多份,还重复计数了),不完整吗?完整啊!这就是剪裁——根据项目的规模、类型及其他具体情况,应用不同的文档,有售前交接表,有项目章程,有计划,有变更确认单,有常见问题解决一览表,但没有项目启动书,项目启动会都懒得开,其他什么什么培训效果调查表、模拟工作报告、需求实现方案、阶段工作评估检测表、系统安装工作检测表、售后交接表、考核评价表、变更申请表……没有没有没有,变更不用申请?不用,标准软件基本只涉及业务流程变更,我觉得可以就直接确认了,二次开发?想都别想……这就是具体问题具体对待。
实施指引:经过剪裁的模板文件,配备相应的实施指引,用来告诉项目经理和团队成员,这些文档、表格该在什么时候、如何填写以及填写的依据。如果实在制订不出来,那就拿一份以前项目的来参考,如果没有先例,项目经理应该指导进行填写,如果项目经理不懂,就百度,如果百度不出来,就自己根据实际情况填写——如果这种情况下还写不出来,很可能这份文档没有必要存在。
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