保洁人员如何管理_保洁人员的管理方法

李敏分享 2017-08-30 08:56:43

　　保洁公司是一个特殊的行业，保洁人员因为年龄大，文化低，收入低，社会地位也低，所以管理起来难度非常大。以下是学习啦小编和您分享的保洁人员的管理制度，以供参考。

　　保洁人员的具体管理

　　1.上班时按规定着装，保持衣冠整洁。文明服务，自觉养成良好的文明卫生习惯。

　　2.每日清扫公共场所两次以上，做到门窗、楼梯扶手无灰尘，天花、墙角无蜘蛛网，地面无垃圾、痰迹，瓷砖上无污垢，墙面无球印、鞋印及其他印迹。

　　3..每日及时清走垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周围无垃圾。

　　4.垃圾车每次装运垃圾后，及时用水将垃圾桶冲洗干净，打扫垃圾桶周围的垃圾，保持垃圾筒周围清洁。

　　5.打扫卫生时节约用水，发现未关好的水龙头、照明灯，及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关，保证不出现长流水、长明灯现象。

　　6.爱护清洁工具，每次使用后放置在指定地点。

　　7.做到厕所清洁无异味，地面干净无污迹、积水、纸屑，保证墙面瓷砖光亮，无水印、无污迹。

　　保洁人员的具体培训1：工具的操作

　　熟练的操作保洁用的工具，是保洁人员培训的第一步，只有熟练的掌握好工作绳、安全绳、吊板、安全带、自锁器、U型卡、工作桶、耐高压水管、玻璃套装工具、板刷、抛光机、高压清洗机、吸尘器等物品，才能够保证保洁服务人员可以更快更好的完成保洁任务，也课可以保证保洁服务人员的安全。

　　保洁人员的具体培训2：实际的操作

　　实际的操作也是很重要的，一般保洁公司都会采取以师带徒的方式对新上岗的保洁人员进行指导。一对一的指导，可以更快更方便的让新员工熟悉操作，并在实习当中，老员工会为新员工纠正错误，让新员工可以很快的入门工作。

　　保洁人员的具体培训3：培训的时间

　　培训的时间在3周左右为宜，在这期间新员工应和老员工，逐渐的熟悉保洁操作，基本上三周左右的时候，新员工就可以熟练的操作和运用保洁的技巧，可以独立的进行保洁工作了，只时候就不需要老员工去带了。

　　主要职责：负责办公区各个区域的清洁工作

　　1、注重个人卫生，穿着指定的工作制服;

　　2、注重礼仪，面对微笑使用标准的用语和标准的动作做好清洁做;

　　3、工作时禁止清洁人员与客户或其他工作人员聊天或谈论工作以外的事情;

　　4、办公区的卫生应达到干净、卫生的清洁标准。

　　主要包括如下工作;

　　1、包括但不限于，办公垃圾搜集，桌面擦拭及地面清洁

　　2、每日擦拭办公家具，每周擦一次室内玻璃

　　3、每日擦拭售楼办公室及吸尘工作

　　4、每日擦拭办公家具一次

　　5、每日8:30前做好办公室区域卫生，中午领导办公司领导走后必须打扫干净物品归位，下午根据情况随时清扫卫生