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销售部部门职责主要是什么工作内容(2)

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  销售主管岗位职责

  售楼处销售主管一名,协助经理负责处理并完成每日的行政事务工作。具体工作职责如下:

  (一)每日10:00前完成前日来电、来访的确认工作,如发现问题汇

  报经理。

  (二) 每日11:00前完成剪报及前日剪报资料收集工作、核对销控。

  (三) 每日下午17:30前完成当日白班作业的汇总工作。

  (四) 常规工作如下:

  1. 负责******、保留单、认购单、合同的使用控制及归档保管。

  2. 负责每日的记帐。

  3. 负责复审每日签约的合同、认购单、保留单。

  4. 负责销售部的排班及考勤管理、记录。

  5. 负责会议的记录、文稿撰写等文秘工作。

  6. 负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。

  7. 负责销售部办公用品的管理。

  8. 配合经理完成销售及经理交办的其他工作

  销售部置业顾问岗位职责

  1、 了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规,熟悉房地产市场情况。

  2、 了解并掌握项目的各项情况,作到了如指掌,忌一知半解。

  3、 依照公司要求完成各阶段销售任务。

  4、 依照销售工作流程,负责接待、看楼、谈判、签约工作,能独立完成整个业务流程。

  5、 催收成交客户的后期房款,办理相关手续。

  6、 及时反馈客户情况及销售中各种问题。

  7、 配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。

  8、 按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。

  9、 严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。

  10、 学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。

  销售总监职位描述

  1、完成公司年度营销目标以及其他任务,对营销思想进行定位;

  2、有独立的销售渠道,具有良好的市场拓展能力;

  3、协调企业内外部关系,对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制;

  4、培训市场调查与新市场机会的发现;

  5、新项目市场推广方案的制定;

  6、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;

  7、销售队伍的建设与培养等。

  岗位名称:销售部经理 2.直接上级:营销总监 3.直接下级:区域主管、门市部经理 4.本职工作:

  ●分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;

  ●拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;

  ●拟订年度预算,分解、报批并督导实施;

  ●根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;

  ●根据网络发展规划合理进行人员配备;

  ●汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;

  ●洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批;

  ●把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;

  ●关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;

  ●根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;

  ●参与重大销售谈判和签定合同;

  ●组织建立、健全客户档案;

  ●指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;

  ●向直接下级授权,并布置工作;

  ●定期向直接上级述职;

  ●定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;

  ●根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案;

  ●负责本部门主管级人员任用的提名;

  ●负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;

  ●制定直接下级的岗位描述,并界定直接下级的工作;

  ●受理直接下级呈报的合理化建议,并按照程序处理;

  ●负责销售部主管的工作程序的培训、执行、检查;

  ●填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行;

  ●及时对下级工作中的争议作出裁决;

  ●每周定期组织例会,并参加厂家有关销售业务会议。

  5.领导责任:

  ●对销售部工作目标的完成负责;

  ●对销售网络建设的合理性、健康性负责;

  ●对确保经销商的信誉负责;

  ●对确保货款及时回笼负责;

  ●对销售指标制定和分解的合理性负责;

  ●对销售部给厂家造成的影响负责;

  ●对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;

  ●对销售部预算开支的合理支配负责;

  ●对销售部工作流程的正确执行负责;

  ●对销售部负责监督、检查的规章制度的个情况负责;

  ●对销售部所掌管的厂家秘密的安全负责。

  6.主要权力:

  ●有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权;

  ●有向营销总监报告的权力;

  ●对筛选客户有建议权;

  ●对重大促销活动有现场指挥权;

  ●有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权;

  ●对所属下级的工作有监督、检查权;

  ●对所属下级的工作争议有裁决权;

  ●对直接下级有奖惩的建议权;

  ●对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权;

  ●对限额资金有支配权;

  ●有代表厂家与政府相关部门和有关社会团体联络的权力;

  ●一定范围内的客诉赔偿权;

  ●一定范围内的经销商授信额度权;

  ●有退货处理权;

  ●一定范围内的销售折让权。


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