2017最新时间管理的案例分析
时间管理对于很多人来说都是十分重要的,尤其是已经出来工作的人来说,合理的时间管理有利于我们提高工作效率和生活质量,下面是学习啦小编整理的最新时间管理的案例分析相关内容,欢迎阅读!
时间管理案例分析
刚见到汪老师时,他的神情还有些疲惫,走上讲台手执话筒后,他就像打了鸡血似的马上振作起来,手势不多,话语却掷地有声。习惯于公众演讲的汪老师,在这个不大的会议室中,依然闪烁着明星的光芒。他觉得谈“从时间管理到精细化管理”的主题太大太空,只想从德国回来的感受和个人时间管理的一些方法两方面跟大家分享自己的感受。
德国人的时间管理
汪老师每年都会去一次德国,去两次日本,他说:“因为我一直研究精细化管理,我认为精细化管理这个世界上只有四个国家做的最好,第一是德国,第二是日本,第三是新加坡,第四是以色列,这四个国家精细化做的最好,美国都不算,美国主要是创新优势比较明显。”
从德国考察角度的表层来看,德国主要表现在:工业化程度比较高、产品质量比较高、科技含量比较高、产品售价比较高,这是表面上看。但是往深处看就不是这么回事。汪老师认为深层次看,德国有四个特点值得我们关注:
第一,从业者素质高。
这是大家都承认的。非常明显的一个现象,德国员工最反感别人说他做事做不到位,他认为这是很大的耻辱。德国人非常在乎你说他工作做得不透,他真正能做到职业不分高低贵贱。这个国家每一个人都是站在对自己工作热爱的角度做一件事情,而且轻易不愿意改行。比如说我是简单的漆墙的,他就愿意漆一辈子墙,不去想别的,主要是干好这个事本身就足够了。
第二,德国整个社会的法制化程度很高。
第三,德国的标准化推行特别早。
德国1883年前后开始推行标准化,100多年前开始标准化,所有事情都有非常精确和严格的标准来。举个很小的例子,德国马桶就两个规格,A型和B型。B型的马桶比A型马桶大两毫米的圈,旧马桶坏了拆掉就会把周边的地面砖破坏一点点,B型马桶往上一套就把破坏的边正好压住,就看不出是换过的。在德国很多细节让我很震撼,比如马桶装在墙里面,非常相信自己不会坏,中国根本不敢这么做。你们简单的看,德国的门、窗,你几乎看不清楚哪是门缝,看不清楚这个缝,每一块地面砖、墙面砖,肉眼看不出它们之间的差异。什么都做的特别到位,简单的事也一样做透。
第四,德国的务实教育。
关于德国人时间管理,汪老师分享了两个小案例。
第一个案例,歌德的时间。歌德当年有一个习惯,每天早晨六点钟起来散步。当他走到某一个邻居窗户前面,这个邻居就会根据这个时间来对表,比如说现在是六点十三分,每天早晨这个时候一定对表,绝对不会错,因为那时候表还没有那么精确,所以就根据歌德到窗户前面的时间来对自己的钟表。后来有人问歌德为什么要这么做,连散步都这么精确?歌德说,我要给德国人民一个规范。中国有多少知识分子有这种心胸?用自己的行为带动整个民族的习惯,改造民族的文化?我们确实不愿意这么做,当然我也没有做到。
还有一个例子,这次我跟一帮德国朋友出去玩,他们不仅仅非常清晰的确定集合时间和地点,而且上车时间、到达时间、住店时间,甚至每一个人什么时候冲凉都明确规定。一旦有事随时都可以启动,不会因为有一个人正在冲凉而不能行动。非常休闲的事情,他们也非常严格的执行时间管理。
去除“惰”性
马克思说过,“人类社会的一切节约,归根结底是时间的节约。”我们的时间其实是我们自己的生命,管理时间就是管理生命,这当然大家都熟悉。但是事实上,我们真正从管理时间的角度,我们重视的程度是很不够的,因为中国人很容易“惰”。“常人因惰而慵,才人因傲而败。”常人就是普通人,因为惰性就变得平庸。惰和懒是什么区别?懒是主观是不想做事;惰是主观上想做,但是最终仍然没有做。绝大多数都有惰的毛病,深圳几乎没有懒人,但是深圳“惰”的人并不少。
“惰”表现在推辞、拖拉和忘却三种表现形式。很多人都会犯这个毛病,这样一来时间管理就非常不到位。
汪老师在书说过,“但凡有成就的人总是有几分自虐精神。”要给自己一些强制,如果总是随波逐流,漂到哪里算哪里,这就完了。任何有作为的人或者试图有作为的人都不希望以悠闲的方式处理自己所有的时间,会给自己很多压力。我们的寿长取决于时间把握的好坏。
态度+方法
最后,主持人吴思寰女士把汪老师的整个演讲总结为时间管理的“态度+方法”,首先是我们要有警觉的态度,从大的范围讲,要从民族特性、文化风格了解我们自己的局限性和特性,然后还要了解随时有问题发生要警觉到这个问题的发生。第二是要有灵活的态度,汪老师用柔性来定义它。第三的态度应该是坚持的态度,有时候要靠我们的意志力,有时候要对自己狠一点,汪老师说是自虐的风格。还有一种态度是超脱的态度,要看的更远一点。
从方法上讲就是:一要是拒绝时间的浪费,二是放权,三是学会说“不”,不管是生活的琐事还是不值得的事情;四是高效的利用时间,五是使用各种各样的工具强制自己,六是对事情的优先级做一个划分。
汪老师曾经给女儿讲过一个公式,“幸福=能力÷欲望”。人的幸福是一种认识,这种认识取决于两个参数,一个是能力,一个是欲望。一个人如果把欲望降低,能力不变也是很幸福的。要不然,能力远远大于欲望,当然让自己不幸福。汪老师希望每个人都能保持很好的幸福感,他的时间使用效率就会更高。
时间管理的故事
一位富翁买了一幢豪华的别墅。从他住进去的那天起,每天下班回来,他总看见有个人从他的花园里扛走一只箱子,装上卡车拉走。
他来不及叫喊,那人就走了。这一天他决定开车去追。那辆卡车走得很慢,最后停在城郊的峡谷旁。
陌生人把箱子卸下来扔进了山谷。富豪下车后,发现山谷里已经堆满了箱子,规格式样都差不多。
他走过去问:“刚才我看见你从我家扛走一只箱子,箱子里装的是什么?这一堆箱子又是干什么用的?”
那人打量了他一番,微微一笑说:“你家还有许多箱子要运走,你不知道?这些箱子都是你虚度的日子。”
“什么日子?”
“你虚度的日子。”
“我虚度的日子。”
“对。你白白浪费掉的时光、虚度的年华。你朝夕盼望美好的时光,但美好时光到来后,你又干了些什么呢?你过来瞧,它们个个完美无缺,根本没有用,不过现在……”
富豪走过来,顺手打开了一个箱子。
箱子里有一条暮秋时节的道路。他的未婚妻踏着落叶慢慢走着。
他打开第二个箱子,里面是一间病房。他的弟弟躺在病床上等他回去。
他打开第三只箱子,原来是他那所老房子。他那条忠实的狗卧在栅栏门口眼巴巴地望着门外,已经等了他两年,骨瘦如柴。富豪感到心口绞疼起来。陌生人像审判官一样,一动不动地站在一旁。富豪痛苦地说:“先生,请你让我取回这三只箱子,我求求您。我有钱,您要多少都行。”
陌生人做了个根本不可能的手势,意思是说:“太迟了,已经无法挽回。”说罢,那人和箱子一起消失了。
时间管理的有效方法
一、时间管理的主要方法
1.帕累托原则在时间管理中的运用
在有限的时间和资源下实现目标最大化,是高效管理者工作的重要原则。 时间是实现目标的重要因素之一,为了对高效管理者的时间进行更好地管理,我们引入帕累托原则。 帕累托原则又称做重要的少数、微不足道的多数,或80对20定律、犹太法则等,是19世纪末和20世纪初由意大利经济学家及社会学家帕累托提出的,最初是用于经济领域中的决策。 这一原则是说在任何一组东西之中,最重要的通常只占其中的一小部分,因此对于重要但只占少数的部分必须分配更多的资源,更注重对它的管理。 在时间管理中运用帕累托原则有助于应付一长列有待完成的工作。 将一大堆需要完成的工作列出优先次序,把最应优先完成的作为工作中的重中之重,各花上一段时间集中精力把它们完成。
只有这样,那些看起来可能是无法一一完成的工作才能通过我们所完成的那几件重要工作而得到解决,获得最大的收益。
2.“坐标法”在时间管理中的运用
一个人在同一时间处理两个以上的任务是件极为困难的事情,一直保持高效更是难上加难,因此管理者应把时间花在重要的、必须做的任务上,而不是那些并非必须要做的事情之上。
如果以“轻—重”为横坐标,“缓—急”为纵坐标, 我们可以建立一个时间管理坐标体系(见图)把各项事务放入这个坐标体系! 大致可以分为四个类别:重要且紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急。
我们通常会把紧急的事情放在第一位,这不是管理时间的有效办法。在最初,我们可能会重视事情的重要程度,做的是“重要且紧急”的事情,但应避免习惯于“紧急”状态,否则,我们会不由自主地喜欢上“到处救火”的感觉,把自己当成“救火队员”,转而去做那些“紧急不重要”的事情了。
这样一来,我们没有时间去做那些“重要不紧急”的事,而这些事往往有着更深远的影响。将大部分时间花在“重要而不紧急”的事情上,可以让我们避免掉进“嗜急成瘾”的陷阱中,更可以避免在事情变得紧急后才疲于应付。对于高校来说,“重要不紧急”的事就是教学。确定了教学任务,就明确了围绕教学所需的人、财、物以及包括学术活动在内的各种活动,高校各个管理层的时间管理都应围绕这一任务展开。
二、高校管理者的时间管理
高校管理者每天都要面对各种各样的事务,千头万绪,涉及到方方面面。如何在繁多的事务中抓住重点,以点带面,从而促进相关工作的开展和完成,时间管理有着重要的作用。科学、规范、有序的时间管理不仅对高校管理者本人极为重要,对提高整个高校的工作效率、降低办学成本也极为重要。但因为主观客观上的原因,我们都习惯了不将时间列入办学成本进行计算。
(一)高校管理者时间管理的必要性
高校管理者为什么要对时间进行管理,这虽是个见仁见智的问题,但由于很多高校管理者未对时间进行科学有效的管理,往往造成疲于奔命却大事抓不了、小事抓不到,浪费时间的现象广泛存在,造成高校管理者时间浪费的原因是多方面的,从主观上说,一方面可能是因为管理者想做的事情太多,但确因没有科学区分事情的轻重缓急,甚至缺乏明确的目标,导致各项工作缺乏优先顺序,最后可能有头无尾;另一方面也可能是因为不擅于授权导致自己不得不花费大量的时间于具体事务,或因仓促决策导致了整个学校的时间以及其他资源的浪费。从客观上说,高校管理者浪费时间的原因来自于上级领导、工作系统以及生活工作条件等方面。不管是何种原因,高校管理者的时间一旦出现浪费,对整个部门甚至整个高校的伤害极大,严重的可能会导致部门、单位乃至整个高校低效率重复劳动,最终成效不彰。为了避免浪费时间的现象重复出现,必须对高校管理者的时间进行管理。高校管理者永远没有时间做每件事,但应通过对时间进行管理,保证他们永远有时间做最重要的事。
(二)高校管理者时间管理的内容
高校管理者的时间管理并非是对时间这一资源进行管理,而是对管理者自身进行管理,通过提高管理者的时间使用效率,减少浪费,从而达到提高工作效率的目标。对管理者自身进行管理主要包括四个方面的内容。
1.掌握工作的关键
高校不同层次的管理者尽管工作任务和工作责任不尽相同,但管理活动却是一致的,可简单归结为三个掌握,即掌握关键工作,掌握关键人物,掌握关键活动。高校发展目标能否实现的重点不在于每个环节、每个步骤,而在于制约性因素。制约性因素往往体现在关键工作,关键人物和关键活动上,抓住了这三个关键,高校管理者也就解决了制约性因素。所谓“大智有所不虑,大巧有所不为”之所以成为大智大巧者,在于能够扬其长而避其短。高校管理者无论职位、社会地位、学术水平高低,都是普通劳动者,不可能是全能的,也不需要面面俱到,因此,只要掌握了关键也就抓住了时间管理的要诀。具体地说,出现重要而且紧急的事情时,高校管理者应首先进行处理,但要避免成为工作常规,应保证高校管理者的大部分时间花在重要而不紧急的事情上。高校管理者专注于处理重要的事情说明抓住了影响整个部门乃至整个高校的工作全局,主要精力放在不紧急的事情上则意味着未雨绸缪,防患于未然。
2.简化工作程序
工作流程越简化,越不容易出问题,执行部门及人员在工作过程中会越加细致,执行效果越好。同时,简化程序有利于解决高校中出现的“文山会海”现象,不该发的文不发,不该开的会不开,提高行文和会议效率,降低管理成本。就开会而言,会前必须明确会议的目的,是分享信息、辩论还是决策,决策性的会议材料应该在会前几天分发参会者,让参会者能尽早熟悉会议内容并有足够的考虑时间,以提高决策的质量和速度,避免会议流于形式,避免将会议时间浪费在泛泛而谈上却做不出任何科学决策。
3.合理安排工作时间
应该做好每天、每周、每月以及每年的工作计划,列出每一时间单位内应该完成的工作,排出优先次序,突出重点并确认完成时间,并适当安排“不被干扰”的时间。高校管理者常常需要整块的时间去思考一些重要决策或完成重要的任务,在进行这些任务的过程中,不能被外界打断,否则重新进入深度思考与完全工作状态往往需要更长的时间。高校管理者集中时间不受干扰地处理一些重大事项而把其他事情都推到一边,可能会给本部门甚至整个学校带来一些意想不到的麻烦,但如果能有足够必要的时间,不受任何人任何事干扰地思考或者从事对整个部门甚至整个高校至关重要的工作,那么这些可能的麻烦将是微不足道的。
4.合理授权
任何一位高校管理者都不可能独自完成本部门乃至整个高校的所有工作,也不可能独自对所有的事情做出科学决策,因此将一些事情指派或授权给别人,让其他人对工作进行分担,是提高时间使用效率的有效方式之一。列出工作中所有可以授权的事项,并授权于适当的人来决策和执行,会提高整个学校的办学效率。高校管理者的授权必须充分,同时必须重视监督和检验,保证被授权者的行为符合学校的整体利益。在授权过程中,管理者应避免出现把别人当成自己提高效率多做事的资源或者障碍、干扰者的倾向,否则可能会出现控制他人的欲望,倾向于让被授权人按照要求做事,或者让“他们”不要妨碍“我们”做事。从而使授权行为适得其反。 在授权中必须要克服“办事拖延”的鄙习,推行“限时办事制”。 办事拖延是浪费时间的重要原因之一,实际工作中,工作任务的完成时间往往都会超出预期。 因此,严格规定每一件事情的完成期限,并要求被授权者在限定时间内报告处理结果,授权效果会更为有效。
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