办公室的相处之道

重伶2分享 2024-01-26 11:59:52

　　多人一听到“办公室政治”，第一个反应就是避之唯恐不及，不愿卷入职场上勾心斗角的漩涡。下面是小编给大家带来的是办公室的相处之道，欢迎大家阅读参考!

　　办公室的相处之道

　　可问题是，只要我们身在职场一天，就不可避免会卷入“办公室政治”。以下是帮助你在办公室政治斗争中游刃有余的重要诀窍，通过了解灵长目动物“生存政治”的状况，帮助大家掌握职场生存之道。

　　黑猩猩是“好老板”

　　当老板即将大发雷霆的时候，记住，并非只有人类的领导者有时会失去理智。在“丛林政治”中占统治地位的雌性狒狒会随意对可能挑战它权威的下属展开攻击，以保持权力现状。对于这位狒狒之王而言，向怀疑自己的下属主动出击是保持种群力量平衡的关键，而攻击的任意性则使得对手不可能及时防卫。但这种行为如果发生在办公室里，却对我们的健康有害无益：时刻担心受老板攻击的压力会令血压升高，削弱免疫系统，甚至降低生育能力。地位显赫的雄性黑猩猩也许是每个公司老板的“好榜样”，它们通过保护弱者利益，赢得种群全体人员的支持，同时寻求种群的稳定和和睦。专家称，这种老板非常精明，但比整天火冒三丈、怠慢员工的老板更难对付。

　　猴群中也有“马屁精”

　　大家可能都很厌恶和反感那些不断奉承老板的“马屁精”，然而，这种人的行为尽管看上去令人不爽，但溜须拍马却是丛林中非常精明的处事之道，奉承资格老的动物总有所收获。科学家对14只猴子和类人猿的研究证实了一个道理，即“你敬我一尺，我敬你一丈”。那些总是讨好同族的灵长目动物在争斗中必然获得更多帮助。有时，“马屁精”在争斗中会倒向更有权势的人，而重要的是他还不用参与这场争斗。这显然是精明之举：有实力的个体根本不需要任何帮助，所以，“马屁精”可以站到强者一边，自己也不会面临任何真正的风险。当然，这种人谈不上有令人尊敬的人格。

　　消除敌意很重要

　　一旦发生争吵甚至大打出手的时候，谁会率先出面消除彼此间的敌意呢?雌狒狒之间经历了一场战事后，胜利者会走到失败者身边，温柔地发出呼噜声，目的是让对方知道，它们之间的仇恨已经化解。对于黑猩猩来说，经常是失败者启动和平之门，用拥抱和亲吻的方式结束双方的敌对状态。但最好不要像倭黑猩猩(又名矮黑猩猩或侏儒黑猩猩)那样，把事情做过火——用发生性行为的方式来解决绝大多数纷争。

　　不管是谁率先上演和解行为，这种行为因为减轻了彼此间的紧张感，它会给整个团队带来好处。在双方的矛盾化解并且和好如初后，整个团队就会很快回到原来的状态，员工能够在这种氛围下更好地合作，保证和提高工作效率。

　　先利他才能合作

　　通常情况下，一定会有人第一个站起身来为所有人倒茶或者提供其他服务，对于上演类似利他行为的同事，我们往往用“可爱”和“懂事”来形容，先人后己已成为他们的一种标志，但有关灵长类动物和人类的研究显示，主动服务的行为并不总是利他主义的一种表现。

　　让它们去执行一项需要合作的任务，非洲乌干达的一群雄性黑猩猩很快就能分派好各自的角色——有的是获取者，有的是奉献者。刚开始时，它们对伙伴间进行合作并没有表现出任何偏爱之情。但很快它们就意识到，一名占据领导位置的雄性只考虑它自己，此时，它们便会决定与一个看起来更友善的黑猩猩合作，在执行这项任务前，必须要让后者知道自己是在主动表示好感。但在人类中间，同样的试验却得出这样的结果——如果觉得别人正在注视自己，你的行为就会变得更加友善。但这与利他主义在相互合作中发挥的作用并不矛盾。

　　僧帽猴也会讨价还价

　　没有人喜欢听到一个同事和自己做一样的事，拿的报酬却比自己多。但这种不公平的感觉并不是人类特有的。在美国佐治亚州亚特兰大耶基斯国家灵长类动物研究中心的一项实验中，僧帽猴在得到不公平的待遇时也会有这样的感受。

　　研究人员发现，在教它们用代币(花岗岩小石子)交换食物(一条黄瓜或一串作为奖品的葡萄)时，这些猴子如果感觉给它们少找了“钱”，它们就会罢工。如果研究人员给一只猴子换了一串葡萄，却只给另一只猴子换了一根黄瓜，因没有得到奖赏而备感沮丧的猴子就会拒绝继续交换。它们会显得失落，就像一个人在这种情况下可能会有的反应一样，有时甚至拒绝更多的黄瓜。原因就是这只僧帽猴觉得同伴得到的“报酬”比它多，而表现出的心理不平衡。

　　想升迁必须有团队支持

　　雄心勃勃的人喜欢一个人打天下，但对灵长类动物来说，没有聪明的团队协作能力，再伟大的抱负也如同纸上谈兵。志在推翻“猴王统治”的雄性黑猩猩，通常会和其他黑猩猩联合起来，作为回报，这只新猴王会以美食和交配特权犒劳它的帮手，一只雄性黑猩猩会和另外两只黑猩猩分享来之不易的食物，作为对它们在战斗中支持自己的回报。

　　所以如果你看见有人因为面对升职的事而怒火中烧，就告诉他，单靠自己是升不上去的。如果这人来找你帮忙的话，就把它当作对自己未来的一笔投资吧。

　　与上司同行应注意的事项：

　　人在职场，身不由己，免不了有与上司一起出行的时候。对此，有些人感到很头痛，认为这不单是桩吃力不讨好的苦差事，而且还需时刻揣着小心，不知道一路上如何与上司相处，一个不留神，可能还会“冒犯”了上司，保不准因而砸了“饭碗”。

　　另有一些人，觉得与上司出行是一次绝好的机会，内心里总是隐隐企盼着这样的美差能降临到自己头上。一旦获准与上司同行，便喜不自禁，刻意表现，这样的机会倘若把握好了，将会对自己的职业生涯大有裨益。

　　把握契机，张扬个性

　　与上司同行，一起去异地出差，堪称是个能尽现自身优点特长的好机会，彼时，你大可不必担心同事嫉妒，说你“拍马屁”;况且上司也是有血有肉有感情的人，身处人地生疏的他乡，你是他惟一熟识的人，在心理上自然就会有一种与平时不同的亲近感和认同感。拥有了这些天然优势，接下来就看你的表现了。可以说，这是一个与惯常的工作场所不一样的舞台，但其重要性及对职业生涯的意义不容忽略，你要做到轻松却不放任，紧张却不僵硬，完全放松地展现自己，张扬个性中的优点，让上司能够充分了解和认识你。身处异地，你的才识才情、人品性格都将对今后或多或少地产生影响。如果一切顺利地出差回来，你和上司之间会因“一路同行”而增加些许的感情。千万不要以为那些只是微不足道的小事，敏锐的上司总会从点滴之处洞悉你的品质和个性。

　　找准位置，当好绿叶

　　与上司同行，必须明确自己的定位——上司的助手。当然，这个助手也并不是被动地充当，在适当时候应该行使助手的职责，尽己所能帮上司一把，但是，请不要忘记自己“绿叶”的身份。如果一味突出自我，喧宾夺主，往往费力不讨好。试问，若上司对你的所作所为不屑一顾、甚至极其反感时，你又何谈成功呢?与上司一起出差，不管是工作上的大事还是生活中的细节，都不要擅作主张，应该先听听上司的意见。同时，又不要显得没有头脑，缺乏主见。要把握好这个度并非易事。最佳做法是提出建议、说明理由，把决定权交给上司。出差前要明确自己的职责，以免出现不合时宜的言行。千万不要犯幼稚而低级的错误，而令上司头脑中对你的好感丧失殆尽，乃至酿成不良后果。

　　跳出窠臼，脱颖而出

　　出差的过程除了工作，还是一个绝好的展现自我的机会，你的“独角戏”因环境的变化而显得尤为独特，此时，上司会为你的绝佳表现喝彩，并开始青睐于你。很多时候，熟悉的环境和工作程式不但束缚你的思维，影响你潜能的开发，而且不易改变你留给他人的最初印象。而异地的不同环境和交际范围，往往能给你提供不同寻常的机会，而你的出色表现将使上司转变对你固有的、不利的评价，使你得到足够的重视。千万不要小看这一步，它很可能成为你命运中的重要转机。

　　管好嘴巴，谨言慎行

　　与上司同行，当两人独处时，免不了议论一些单位里的人和事。往往这时就是考验你的人格的时候，不要以为在这个特定的环境里，你和上司的关系已空前亲密，就可以藉机说三道四。记住：善于肯定别人要比喜欢挑刺更能赢得上司的好感。尤其是在背后相互议论的时候，善于发现别人的优点，而不是一味指责，更能体现你的宽容、大度。只有通晓了这一点，才能有效地利用出差的契机，向上司展现自己高于竞争对手的人格魅力，以获得上司对你的赏识和认同。

　　事实上，与上司同行，处理好同上司的关系，是一门极其微妙的艺术。因为与你同行的可不是别人，是你的上司，手里掌握着你的“命脉”。与上司同行，如果善于创造机会，即使是短暂的旅程，也可以赢得上司的赞赏，从而刷新自己的职场人生。