2019公务员面试时候如何灵活应对混合类题目
面试本来就是一种考察思维灵活性与语言表达力的综合测评手段。下面学习啦小编为大家解答2019公务员面试时候如何灵活应对混合类题目,欢迎阅读!
灵活应对混合类题目
第一,理解类题目有的时候的确会出现同时考查两种或三种能力的情况。
万变不离其宗,我们一定要关注题目的核心话题是什么。例如:有人说,公安看护人员每天起早贪黑,从事的是单调、重复乏味而辛苦的工作,难以体现生命的价值,你怎么看?
【解读】从题目的问法来看,最后问:你怎么看?很明显属于综合分析能力,同时题目中涉及到了对公安看护人员工作特点的描述,所以这其实也考察对岗位的认知。个别考生就有点困惑这到底是什么题型,其实解除这种心理的关键在于关注题目本身。题目中前两句话描述的是看护人员每天起早贪黑,从事单调、重复乏味而辛苦的工作,这是公安工作的常态,也是看护工作的特点,但是难以体现生命的价值这句话是非常不客观的,所以总体上看这句话并不完全正确。考生只需要告诉考官自己认同的有哪些,不认同的有哪些,分别说明理由,再接下来论证自己的观点即可。
第二,能力类题目也会出现多个能力的集合。
面对这类题目,考生应该更多的关注题目的问法,针对问题作答是关键。例如:某地政府为享受低保的老人,定期发放养老服务券,主要用于家政、保健、家电维修等服务。但实施一段时间后,发现有些老人不是很感兴趣,有的不知如何使用,有的对某些机构提供的有关服务不太满意,还有少数人将养老服务劵给他人使用,假如你是政府机关职能部门工作人员,请就改变上述状况谈谈你的工作思路。
【解读】很多考生会觉得迷惑,看起来觉得像应变能力,但是题目的问法又像是调研题目,还有的考生认为这是一道综合分析题目。其实这个题目就是一道混合类题目,在解决这个问题的时候需要多种能力的配合,而最终我们目标就是解决“老人不感兴趣”、“不知道如何使用”、“对于提供的服务不满意”、“老人将服务券给他人使用”,这些问题才是本题的关键。
那么我们要想解决这个问题,前期肯定需要进行调查工作,看看问题产生的原因在哪里,老人们是否还有其他意见,之后对了解到的问题逐个解决,给出解决思路和方案,最后再想想今后的工作中该如何避免这类问题出现。所以不必纠结题目的类型,解决问题才是关键。
真题展示如下:
材料:
副科长:小邓啊,今天都周三了,数据统计完成了吗?
小邓:还没弄完呢。
副科长:明天能按时交给我吗?
小邓:估计明天也弄不完,还有几个县局的数据没交上来。
副科长:那你去催催啊!
小邓:催过了,他们不交,我有什么办法呀!
副科长:我不管那么多,我只要结果。
小邓:没数据那也没办法,科长不是周五才要嘛!
问题:
从上述对话中,你发现有何不妥之处?假如你是小邓你会如何与副科长沟通?
从上述对话可以看出,小邓的执行能力不强,对工作缺乏责任意识,遇到困难存在畏难情绪,对领导安排的工作比较被动,表现出懈怠消极的工作情绪。此外,他的沟通方式不当,对领导缺乏尊重,权属意识不强。在与领导沟通的时候,语气和说话方式也不是非常的严谨。 假如我是小邓在沟通过程中,我会如实向副科长汇报工作进程,说明当下遇到的难题以及自己所采取的解决办法,要是我还会寻求副科长的帮助,确保任务能够及时的完成。具体来说我会和副科长这样沟通:
科长,您交给我的数据统计工作完成情况是这样的:已经有十个县局按时将有关数据交给了我,我也做好了这部分的统计工作,但是还有五个县局的数据没有报上来我这两天,一直在催,但是他们都表示按时上交。有一定的困难,所以我给了他们一个时间节点,请他们务必在今天下班之前交给我,我今晚会加班加点将数据统计出来,明天一早一定交给您,您到时候帮我把把关,有什么问题您告诉我我再及时修改,您看这样可以吗?
这一道题不单测我们发现问题的能力,这样的场景对话在工作当中也会经常出现,这道典型的微材料题主要是考查人际沟通能力和对工作当中发现问题的能力。我们在发现问题的同时,要注意把握自己是谁,你的身份定位在哪里,那么语言当中表述是否符合我们自己的身份和场景,同时也要注意对话内容当中所出现的问题,比如说是否表示了自己的服务意识不够强,是否表现出了自己对工作的懈怠等等。那么在进行人际沟通的时候也是要注意到自己的身份,注意自己的语言表述语气,说话方式等等。针对问题,要以数据和实际情况具体说明去怼领导进行回复,并且能够对问题提出一定的解决方案。