2017动车票改签时间限制说明(2)
动车票改签后可以退票吗?
首先的说,改签后的动车票原则上是允许退票的,这也是符合有关部门规定的由来已久的服务举措。如果你的票还没有拿到,可以根据你的购买渠道,如你是网购的,就在网上取消,当即退订即可。
如果你的票已经拿到手里了,那么,你必须去退票窗口排队进行退票,这个时候,稍微要麻烦一些些,要及早出门,做好准备,并带好票据。
3有的时候,你买的车票改签后,会有一个【不可退款】的盖章,那么,你的这张票就无法退票了,只能算作自己的损失。
动车票改签后可以网上退票吗?
答案是可以的。改签后的车票只要还没有超过开车时间仍然是可以退票的。如果你还没有取票,而且距离开车时间大于2小时,你可直接在网上退票,否则要取票之后去火车站退票窗口退票。
另外,自3月1日就开始实行网购火车票身份信息核验了,旅客本人办理退票手续时,凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后,办理退票手续。
而代办人代他人办理退票手续时,凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的,须凭车票及代办人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件。
最后,小编要说的是网上改签后能退票,火车票退改签实行新规,退票实施梯次退票方案,越早退票手续费越低。对此,网络上盛传先改签后退票可省钱。但还是行不通的,改签前后都要被收取2元手续费。
动车票改签后多久退款?
很多朋友动车票退票成功之后,却迟迟没有收到退款,这是什么原因呢?遇到退款没有及时到账的朋友不用担心,如果您退票成功,系统会立即受理退票,通常退款都会在规定的日期内返还的。
客户在网上退票后,订票网站会及时反馈给银行,银行按照相关规定,再行退款。但订票网站也会给客户一个保证,通常火车票退票余款会在15个工作日内返还,逾期未返还到账户的,用户可以联系发卡银行询问详情,也可以拨打订票网站的客服电话进行咨询。至于火车票退款到账后有没有提示的问题,朋友们需要了解,如果您需要短信提醒之类的,可以去发卡银行办理相关业务,12306订票网站暂时不提供用户退款成功的提示。
一张车票只能办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但因特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的车票不予退票。应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。在开车前,特殊情况在开车后2小时内,均可在车站安装有银行POS机的售票窗口办理改签手续。也可在12306网上办理改签,但是要在火车发车前2小时办理。
原票使用现金购票的,新票价高于原票价的核收票价差额,新票价低于原票价的退还票价差额(均为现金)。原票使用银行卡购票(含在12306.cn网站购票)的,新票价高于原票价、需补收票价差额的,须使用银行卡支付新票全额票款,原票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡;新票价低于原票价的,应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的,无需办理支付手续。
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