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建筑业的互联网思维

莫羽分享

  建筑业企业如何摆脱粗放型发展模式,走上可持续发展之路,是整个行业都在思考、实践的大课题。建筑行业结合互联网思维会产生怎样的火花呢?以下是学习啦小编为大家准备的建筑业的互联网思维,仅供参考!

  建筑行业的互联网思维到底是怎样的?

  中国建筑行业一直对信息化有免疫力,互联网革命是否会波及建筑业?“互联网思维”是否与建筑行业无关?

  2015年,互联网商业模式势不可挡地横扫所有行业,从零售、快餐到手机、电信,从快递到金融,逐个被互联网所颠覆,连最牛X的银行也被互联网金融搞得坐卧不安了。“互联网思维”已是当今商界最热的管理思想词汇。

  研究表明,建筑行业是最需要互联网思维的行业之一。作为最大最不透明的行业,行业的不透明造成了巨大的资源浪费、能源消耗及碳排放,也带来了项目管理水平低下,企业效益差,行业腐败严重等诸多行业问题。建筑业是最需要互联网革命的行业,只是由于行业复杂性高、难度大,互联网革命发动相较其它行业较为缓慢而已。但建筑行业的互联网革命迟早发生,从社会、行业可持续发展的角度,也必须发生。

  那什么是“互联网思维”?互联网思维在建筑行业的特点应该是:

  一是超越客户价值的用户价值思维。互联网大量产品免费,收费是小部分,但互联网企业对免费用户关心备致,极力做大免费用户群,逐步将免费用户转换为收费用户,免费用户始终是用户群中最大部分。相对建企,产品不仅要考虑大业主的满意度,也要考虑小业主的居住使用体验。让不直接向你交费的用户(小业主)叫好,去影响大客户(建设方),让大客户离不开你,这才是终极品牌建设。

  二是透明化思维。要放弃靠不透明才能赚大钱的思维,不再把关系竞争力作为主要竞争力,要建立在透明化时代,靠能力、靠价值赚钱,通过市场化竞争获得优势,而不是私底下交易获利。这就要在战略、品牌、成本能力上建立竞争优势。

  三是扁平化思维,即建立“大后台,小前端”的管理体系。3~5个层级让企业与项目信息对称困难的建企,加剧了信息不对称的程度,信息失真导致决策失准。互联网在BIM技术的联合作用之下,将实现扁平化的“大后台、小前端”的管理模式,高效率而低成本,支撑和管控能力都将大为提升。为了做大,不断增加控制层级相当危险。互联网时代,做大不需太多的层级。

  四是一切数据化,大数据成核心竞争力。一切业务、技术和管理信息都将数据化。社会和行业都将进入大数据时代。建筑作为最大的数据行业之一,又是最没有数据的行业。在互联网和BIM的双重作用下,数据的价值和重要性将逐步体现。项目的工程量、建材和设备的产品数据浩如烟海,建企的大数据库将是行业的门槛之一。没有企业大数据库,管理和采购竞争力都将无从谈起。

  五是品牌竞争和粉丝经济。互联网时代是信息充分传播,信息过载,若没有品牌号召力和拥戴你的粉丝,在市场上是很难立足的,信息的潮水将瞬间淹没你。建企需要独一无二的品牌个性,需要一小批战略级客户(粉丝)围绕着你。否则关系战、价格战将耗尽你最后一滴血。

  六是开放、共享、去中心化、平等、民主的精神将占据管理主导思想。企业内部的等级文化将弱化,部门壁垒需要拆除,更为平等。在企业社交平台上,各有专长的专业人员和专家小组,可以成为部落中心,决策是自下而上的民主过程,不需行政太多干预,却能自我组织和严格监控运营。

  互联网将荡平一切,建筑行业终将逃无可逃。当然互联网在变革建筑业的过程中,会与BIM技术联合作用。在这一变革过程,尽早拥抱互联网、尽早具备“互联网思维”的建企将获得生存权和发展权,反之将逐步被边缘化。

  当建筑业遭遇互联网思维

  建筑业企业如何摆脱粗放型发展模式,走上可持续发展之路,是整个行业都在思考、实践的大课题。近年来,随着改革的逐步深化,业内涌现出了一大批因改革而实现二次飞跃的创新型企业,江苏南通三建集团有限公司(以下简称“南通三建”)无疑是其中的佼佼者。聚焦这些已在改革中取得阶段性成功的企业,不难发现,思维模式的转变是其取得成功的关键,而南通三建则是其中的标杆之一。

  用今天的思维想象未来,看到的都是困难和障碍;用未来的视角看现在,发现的可能更多的是机会,这是笔者在采访江苏南通三建集团有限公司总裁黄裕辉时最大的感悟。或许,这就是他口中的“互联网思维”的真正内涵。

  创新商业模式打造“大三建平台”

  互联网思维看似与传统建筑业风马牛不相及,但黄裕辉认为,互联网思维本身“是一种观念,具有开放、平等、协作、分享的精神,同时也是一个平台思维,更是一个生态系统”,互联网思维深刻地改变了社会的发展,改变了人们的生产、生活方式,已成为创新驱动发展的先导力量,也必将为建筑业带来深刻变革。

  2013年,在黄裕辉的主导下,南通三建重新定位企业战略,以不同于众的商业模式、品牌定位为企业谋划新一轮发展,围绕“幸福三建,伟大三建”主题,打造“大三建平台”的战略思维,走“平台型企业”发展道路。从互联网思维的角度来看,“平台”是一个形象的概念,实际上是同一个供应链上众多企业共享的平台。通过打造“大三建平台”,可以使平台成员扬长避短,在平等、协作的氛围之下,整合成为一个有效率、有效益的整体,实现资源共享和协同效应,推动平台可持续发展。因此,“大三建平台”的打造,使南通三建的商业模式得以创新,企业成为了产业链的组织者、整合者和价值的创造者。

  在平台建设基础上,南通三建积极推动转型升级,进行“资本化运作,全产业链经营”战略布局,充分利用外部资源,通过多元化融资模式,运用资本的力量,实施有效的并购,实施战略性投资,进一步扩大产业和利润空间。坚持以建筑产业为基础产业不动摇,做好上伸下延,拉长产业链,形成金融—投资—房产—建筑—运营管理一体化的产业链模式。以企业的信息化系统作保障,再造流程,将原来以职能为核心管理的传统企业改造成为以流程为核心管理的新型企业。通过全面推广标准化手册和OA办公平台的运用,促使流程高效运营,实现了企业的透明化管理,使权力在阳光下运行,各级员工自上而下,各负其责,当家作主。流程式管理

  手段的创新,使管理不失控、决策不失误,从而在整体上提高了企业的运营效率,凸显了互联网时代的速度化、平台化、透明化与廉洁化的特点。

  2013年初步运营以来,南通三建的平台化运营方式已经初显成效,盈利结构的改变也是水到渠成的结果。2013年,南通三建经济总量突破400亿元,2014年突破500亿元,“大三建平台”将南通三建打造成了一个公平、公开、公正、开放的企业平台,将这家具有近60余年发展史的大型建筑企业集团提升到了一个新的发展高度。

  运用电商思维铸牢命运共同体

  网络营销是互联网思维的一个重要特点,黄裕辉介绍,南通三建正在搭建电商平台——筑客网。这一平台的成功打造,将实现企业资源整合,可为平台内的成员单位带来信息共享、采购便利和成本控制等多重效应。

  鉴于电子商务对资本极度依赖,南通三建为此成立了南通三建金控集团,专门为电商平台提供配套服务,并已经开始成功运作,初步达成了产融结合效应。黄裕辉介绍说,金控集团将以建筑这个基础产业为支撑,借助金融手段,整合资金流、信息流、物流与人才流,初步搭建一个企业内部建材的交易平台,而最终目标则要建设成为辐射全市、全省乃至全国的“电子商务 实体商贸 物流配送”联动的建材电子商务平台。同时,通过第三方建设供应链整合平台和线上线下联动发展平台,通过“专业化、信息化、标准化、一体化”的集控运维策略,打造以注重买卖双方需求为导向,建筑建材类供销一体、协同发展的电子商务平台。

  此外,黄裕辉还提出了“中国南通三建大平台”的全新概念,试图将南通三建所有员工打造成为一个命运共同体。他说:“南通三建是大家共同经营的企业,是大家共同的事业大平台,你中有我、我中有你,大家是生命共同体、利益共同体、荣誉共同体、事业共同体。在这个平台上,企业和员工将会更好地实现共享、共治、共赢。”“中国南通三建大平台”是基于多业态跨界整合的新型资本平台,是基于互联网的业务集成整合平台商业模式,是南通三建所有员工实现梦想的平台,是行业间跨界、跨代与跨越式整合发展、产生内生动力的重要商业模式。

  锚定核心价值观成就伟大企业

  作为南通建筑业的一支中坚力量,南通三建理所当然地承继了“南通建筑铁军”的优秀传统与精神,并在成立之初便被赋予了“为地方经济服务,为中国建筑业作贡献”的历史使命,在长期发展中锻炼并催生出了南通三建良好的企业文化,即“质量、质量、还是质量”的品质追求和“一心为公、无私奉献”的精神素养。这是南通三建得以持续发展的基础,也是黄裕辉互联网“共享、共赢”思维的精神底色。

  南通三建“业主第一、用户至上、以诚取信、服务为本”的企业宗旨充分展示了南通三建的一片赤诚之心,始终以诚信赢得客户。南通三建的经营规模与业绩固然傲人,但更让业界同行艳羡的是其庞大稳定且高端的客户群——服务过恒大集团、香港路劲、华夏幸福基业、中信等上万个大客户、460多万家庭,年业务总量九成以上都面向老客户或二次开发客户。对此,黄裕辉颇为自豪:“对客户、业主、分包商、材料供应商都坚持以诚相待。有信誉才有口碑,有口碑就有市场,这是三建成为行业领导者、产业整合者和价值创造者的基石。”

  在企业发展的各个阶段,南通三建始终不忘回报社会。集团组织成立了“扶助基金”,让社会急需帮助的人士共同享受南通三建改革发展的成果;每年在慈善方面积极投入,用于包括乡镇道路的修建改造、贫困家庭的帮扶、灾区的重建等。同时,南通三建还致力于社会文化体育教育事业,与海门山歌剧团、海门珂缔缘足球学校等结对帮助,以提供资金等方式给予支持。

  2014年,南通三建位列“中国企业500强”第244位、“中国民营企业500强”第44位、“中国建筑业竞争力百强企业”第15位和“ENR全球最大250家工程承包商”第57位,取得了经济效益、社会效益的双丰收,南通三建“伟大企业”的目标正一步步成为现实。

  对于建筑业企业的改革,黄裕辉说,企业在改革中应该向前看,要找准企业发展的方向,通过提升核心竞争力,做到成本更低、服务更好、质量更优、品牌更响。与令人目眩的互联网思维相比,这番话虽平凡但更显厚重,正如南通三建“用心营造美好未来”的价值观一样,无论企业如何发展,为人们奉献优良的产品、让企业成为社会发展的推动者都将是不变的宗旨。

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