辅导员心理问题探析论文(2)
辅导员心理问题探析论文篇二
《高校辅导员心理问题探析》
摘要：高校专职辅导员是开展大学生思想政治教育的主力军，但是由于外界环境和自身方面的原因，例如：自身工作经验的不足，理论水平有待进一步提高，相关配套制度不完善、相对滞后，工作投入与实际取得效果的差距等原因，造成高校专职辅导员对本职工作、对自身价值的实现产生困惑，从而对心理健康产生巨大影响。
关键词：高校专职辅导员;心理健康;相关对策
中图分类号：G443 文献标志码：A 文章编号：1674-9324(2013)25-0258-02
加强广大高校专职辅导员队伍建设，是加强大学生思想政治教育，促进大学生健康成长的重要保证。《教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》指出：辅导员、班主任是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人。然而，目前专职辅导员面临着巨大的工作、生活和学习压力，没有归属感、抑郁消沉等心理问题较为突出。如何解决他们的心理健康问题已经刻不容缓。
一、高校专职辅导员常见心理问题以及产生原因
1.角色转变带来的心理问题。随着高等教育的普及和高校招生规模的逐步扩大，越来越多的学子来到大学追逐自己的梦想。为满足新形势的要求，高等学校教师队伍也在逐年壮大，尤其是专职辅导员队伍。新上任的高校专职辅导员大多都是刚刚毕业的大学生，没有相关的工作经验，缺乏相关专业知识，尤其是那些没有相关教育学科专业背景的辅导员，没有时间接受系统和专业的辅导员培训就参加到迎新工作当中去，(一些高校会组织当年全体新进教师进行培训，然而这种培训时间较短一般只有3～4天，而且是针对全体教师，从专业度方面无法给予辅导员太多的帮助。)对工作所遇到的问题没有一定的心理准备，个人实际工作的能力一时难以胜任本职工作的要求。尤其高校近几年不断扩招，各专职辅导员负责的班级数量和人数较以前明显增加，这对于刚刚经历由学生转变到老师的缺乏管理经验的新任辅导员来说，工作难度及压力可想而知。
2.职业本身带来的压力。根据《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》和《教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》，高校专职辅导员的工作职责是加强和改进大学生思想政治教育，以理想信念教育为核心，深入进行树立正确的世界观、人生观和价值观教育;以爱国主义教育为重点，深入进行弘扬和培育民族精神教育，深入开展中华民族优良传统和中国革命传统教育;以基本道德规范为基础，深入进行公民道德教育;以大学生全面发展为目标，深入进行素质教育。加强民主法制教育，增强遵纪守法观念。加强人文素质和科学精神教育，加强集体主义和团结合作精神教育，促进大学生思想道德素质、科学文化素质和健康素质协调发展。
从以上文件中关于高校辅导员的职责的规定就不难看出，专职辅导员既要抓学生党团建设、班集体建设、学生干部建设，又要进行思想政治教育，解决学生的学习、生活、人际交往等问题;还要抓日常管理、评优评先、各类学生比赛与活动评比、各种行政会议等事务;再加上突发性、临时性事件，繁重琐碎的工作使得一些辅导员手忙脚乱，有限的精力与众多的事务产生矛盾时，就会使辅导员产生高度的紧张感。此外，“学生事务无小事，事事须高度责任”体现出来的学生工作任务重、责任大等特点给辅导员带来心理上的沉重压力，尤其是学生中的一些突发性、临时性事件时刻悬在辅导员心头，精神一直处在高度紧张的应激状态，从而长期处于一种亚健康状态。
3.无法获得自我认同感，职业归属感不强。许多高校都把课堂教学以外的领域一揽子打包交给专职辅导员负责，导致其忙于应付各种行政事务，从而与自己所学专业渐行渐远，缺乏专业化教育、研究的条件。然而在高校中行政事务往往居于次要地位，教学科研活动处于主要地位。因而形成从事专业课的教师在物质和精神上都远高于从事学生管理工作的辅导员的客观事实。一方面专职辅导员在职称评定、专业进修方面往往处于劣势。在广大教师心目中地位不高，这使得专职辅导员处于一种十分尴尬的位置，对自身工作逐渐产生挫败感，失去对辅导员工作的认同;另一方面，给学生留下专职辅导员就是一种高级保姆的印象，许多辅导员在学生中的威望没有专业任课教师高，专职辅导员在日常生活管理中付出的艰辛劳动得不到学生的认同和理解，从而影响到他们的工作积极性。
4.“80后”担大梁，缺乏经验。目前，高校专职辅导员队伍的年龄结构已经悄然发生了变化，越来越多的“80后”群体加入到辅导员工作队伍当中来，成为高校专职辅导员队伍的一份子。然而“80后”辅导员有其自身的局限性。首先是工作经验不足。“80后”辅导员人生阅历浅，在遇到一些比较复杂的事情时容易导致心理压力过大或情绪波动。例如“80后”辅导员在进行一对一辅导时，往往感觉说服力不够，不能很好的为学生排忧解难，不能完全充当好学生的人生导师。尤其是在应对突发事件时，自身往往不够冷静，处理能力欠缺;其次，教师角色感不强。“80后”辅导员在与学生关系处理当中尺度把握不当。由于更多的采用非正式沟通，“80后”辅导员容易和学生成为知心朋友，打成一片，这是其优势之一。但在此过程中，容易导致角色模糊，不好把握各自的“度”，习惯互相开玩笑，甚至称兄道弟，失去了辅导员与学生之间应保持的距离。在应该严肃的时候，“80后”辅导员往往表现出威信不够，难以迅速有效控制学生，从而产生挫败感，降低工作效率。
二、改善高校专职辅导员心理健康状况的方法与途径
1.高度重视专职辅导员心理健康状况。当前，大学生心理问题越来越受到社会的关注，而作为大学生思想政治教育骨干力量的高校辅导员队伍的心理健康状况却没得到应有的重视，辅导员自身的心理健康状况直接决定着大学生的心理健康水平。随着社会发展尤其是高等教育的快速发展，高校辅导员逐渐进入大众视野，社会变革、学校改革和辅导员自身等因素带给他们很大的压力。尤其对于刚刚毕业走上工作岗位的新任高校辅导员来说，其心理压力会更大。若不能得到及时发现和排除，他们的工作和身心健康都会受到严重的影响，并影响到辅导员队伍的稳定性以及学生的心理状况。因此，无论是高校管理辅导员队伍的上级部门，还是各专职辅导员本身都要重视辅导员心理健康问题。要做到出现心理问题是要及早发现，及早处理。
2.提高抗压能力和自身素质。首先，专职辅导员要主动给自己减压，要量身打造适合自己的发展目标和发展方向。高校专职辅导员对自己定位要准确，凡事量力而行，不能急于求成，否则就很容易感到力不从心，过高的目标和要求只能使自己承担过重的心理压力和负担。此外，专职辅导员要学会自我调适。当工作取得成绩时，不沾沾自喜、自我夸大，应正确地评价各方面原因，总结经验;当遭遇挫折或失败时，及时、自觉地调整自己的人生奋斗目标，降低对自己的期望值，使自己的整个心理状态和行为活动适应于主、客观环境的变化，从而使自己的心理健康得到保证。其次，专职辅导员要努力提高个人自身修养和业务能力。要树立正确的职业观。做到干一行爱一行，问心无愧。专职辅导员既是学生工作的管理者又是各项任务的执行者，既是学生的人生导师，又是学生成长道路上的知心朋友。辅导员在要求大学生追求上进的同时，要以更高的要求和标准约束自己，要坚定做好辅导员工作的信念和决心。最后，专职辅导员要不断提高和改进日常管理方式方法，要培养处理突发事件和群体性事件的能力。高校专职辅导员要在实践中锻炼和培养自己的处突能力。要有处理突发事件的预案。有了突发事件和预防和处理能力就能做到心态平稳，处变不惊。
3.进一步改善辅导员在校工作环境。根据马斯洛的需求层次理论，目前高校专职辅导员正处于以被他人尊重为主的阶段。该阶段的特点是人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。总之，内部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为，尊重需要得到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的用处和价值。因此，高校学生工作的高效开展必须得到学校全体教职工及各职能部门的理解、支持与尊重。高校的全体教职工都是育人队伍中的一员，无论专业教师、管理干部、科研人员都应从自身做起，担负起育人重任，而不是将与学生工作有关的事务都推给辅导员。
各高校要把辅导员队伍建设放在更加突出的位置，在政策上积极支持，在条件上提供保障，为辅导员营造良好的工作环境、政策环境和发展环境。具体包括要明确辅导员队伍的角色定位、工作定位、工作职责、素质要求;要完善辅导员队伍的选聘机制、管理机制、培养机制、发展机制;要建立健全辅导员心理教育机制、心理咨询机制、心理干预机制、定期检查机制，为辅导员的心理健康提供保障。
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