有关网络消费心理的论文(2)
有关网络消费心理的论文篇二
《学生网络消费心理浅析》
摘要：网络消费在大学校园被越来越多的大学生推崇。但是对于自制力相对较差的大学生而言，沉迷虚拟世界、盲目消费、高消费、网络消费自我防护意识不强，种种现象表明大学生对于网络消费还存在不成熟认识。针对大学生网络消费心理，开展电子商务课程和讲座，网络商品常识教育等，正确引导大学生网络消费习惯。
关键词：网络消费;自制力;盲目消;高消费
随着社会的飞速发展,网络因其信息量大、信息传播速度快、信息互动性等特点,成为继电视、广播、报纸又一信息传播媒介，其使用和推广度较传统媒体有过之而无不及。而网络消费理所当然的在人们的日常工作和生活中扮演必需品这一角色。大学生是接受过高等教育的特殊群体，他们的思想觉悟较高，对于新事物、新技术、新思想有较强的接受和领悟能力，他们是网络普及的直接对象。
一、学生网络消费现状
(一)网络消费低龄化
现在学生接触网络较早，基本上都是从初中开始接触电脑，更甚者是从小学开始就已经对网络比较熟悉。相比来说，城市学生早于农村学生，男生早于女生。
(二)接触网络的内容更宽
初、高中更偏重于聊天交友、网络游戏，大学生除了以上两个方面，对于网络购物、信息的获取等也是比较青睐的。
(三)接触网络更为频繁
虽然现在的学生接触网络呈低龄化趋势，但是因为初、高中生在学校和家长监督方面严于大学生，大学生接触网络的时间远远高于初、高中生。
鉴于以上情况，了解学生的网络消费心理特别是大学生的网络消费心理，同时对于当代大学生网络消费给予正确的指引就显得尤为重要。
二、大学生网络消费心理特征
(一)对于上网的感受
作为市场消费的年轻力量，大学生网络消费正急剧飙升。当代大学生平均网龄普遍较长。调研显示大部分的上网者能够享受到网络带来的乐趣，大部分受访者对上网的感觉较好。53.7%的认为上网时感觉时间过得很快，26.0%的非常能享受到上网带来的乐趣。另外有11.3%的人不觉得上网时间过得很快，8.2%的人感觉不到上网带来的乐趣，这类学生当属于那些对于网络了解不深或者受网络毁害论影响的那种类型。
(二)对待新事物的看法和为网络服务付费的意愿。
按照马斯洛的需求层次理论，虽然总体来说大学生的消费仍然处于满足“生存需要”阶段，即吃饭穿衣仍然是支出的主要方面，当然这和他们的经济不能独立有很大关系，但大学生因其自身追求时尚的特点和独立生活的需要，他们更需要受尊重、人际交往，以及自我实现，所以他们在消费的心理上呈现一种追新求变的态势。
(三)购物原因与网站选择。
调查显示有相当一部分的大学生网上购物是主动的,个人购物的原因中,价格优惠、商品款式多样齐全、购物图方便快捷,以及觉得好玩好奇时尚的比例各为22.5%、10.4%、12.1%、7.8%，由于网络消费的成本低、方便快捷以及它是有别于传统消费方式的新消费方式等特点和优势吸引着拥有高素质、追求时尚新颖并接受新思想的大学生。
三、学生网络消费心理存在问题
(一)网络消费风险意识亟待加强
大学生对网络消费风险性往往认识不足。网络消费风险主要是指网络购物当中的风险，即指人们在某种程度上觉得利用网络购物可能不够安全或者产生不好的结果。互联网是一个开放和自由的系统，目前仍缺乏适当的法律或其他手段进行规范。因此如果网上交易发生纠纷，消费者的权益未必能获得足够的保障。
(二)网络消费无法满足某些特定的心理需求
网络消费的特点决定了它不能满足特定的某些消费心理需求。由于网上购物替代部分人际互动关系，也就不可能满足消费者在这方面的个人社交动机。此外，虚拟商店也无法使消费者因购物而受到注意和尊重，亦无法以购物过程来显示自己的社会地位、成就或支付能力，且网络商品的价格欠缺灵活，会令某些喜欢在现场讨价还价者大失所望。
(三)较易助长盲目消费、高消费
网上有很多新奇的东西，对于喜欢新鲜事物但没有收入来源、自治能力不高的大学生来说，会极大地刺激他们追求档次、崇尚名牌的心理特点。此外，利用信用卡进行网上支付也较容易诱发盲目消费、高消费。
(四)虚拟消费容易滋生厌世心理
很多大学生在网络游戏中扮演重要角色，他们沉溺在虚拟世界“一呼百应”的荣耀中。如果现实同网络存在差距，颓败感让大学生更加迷恋网络。这种消极待日的心态如果不能及早疏通，待其进入社会后，因心理不平衡，必然提升各种社会各种犯罪率和自杀率。
四、引导大学生正确对待网络消费
(一)培养学生健康网络观念
大学生的思想观念、价值取向、思维方式、行为模式、个性心理、生活习惯、学习方式等都受到网络十分广泛和深刻的影响，所以除了了解大学生网络消费现状及网络消费心理，学校在日常教育中对于学生网络消费教育引起重视，以培养学生健康网络消费观念。
1.开展网络消费与电子商务市场的基本理论教育
在校园中开设《电子商务经济学》、《网络消费常识》等消费教育课程或讲座，使学生了解网络消费观念、网络消费习惯与方式、网络消费技巧技能等。开展网络消费风险教育。
2.开展知识讲座，利用校园传媒进行网络消费风险教育
购物时不能只看其好评率或信用等级，还要看评价记录和销售记录;选择可货到付款的网站或商家购物，避免先付款的风险;选择第三方支付，比如阿里巴巴的支付宝等有利于维护自身利益的网站。
(二)加强学生网络知识教育
学生对于网络的了解和使用是浅层次和低水平的，多数学生的网络知识是直接从网络实践中得来的，难免鱼目混珠、良莠不齐;另外，由于网络消费立法的滞后性，绝大部分学生欠缺网络法律法规的知识。鉴于学生网络知识既不系统，也不规范，急需加强这方面的指导和教育工作。
1.消费品常识教育
常用消费品的选择、评价、鉴赏、使用、维修与保护等，提高大学生对不科学网络消费的抵抗能力。
2.网络消费生态意识教育
让大学生认识到自己的消费与社会持续的发展、生态平衡、环境保护的关系，深刻认识生态需要的极端重要性，从而关注社会消费问题，提高社会责任感。
3.网络消费文明教育
消费文明包括物质文明和精神文明,对大学生的消费伦理、消费质量、精神文化消费的提高，能起到很大的促进作用。
参考文献：
[1]郭占宇等.浅析大学生网络消费心理[J].商业现代化，2007(2)
[2]王英民.大学生消费现状分析与对策[J].南京理工大学学报,1998(6).
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