国际市场营销学硕士论文

　　国际市场营销是研究有关企业如何在国际市场上开展国际营销活动的一门课程,具体来说就是研究企业如何与其社会公众沟通以达到一定营销目的的学科。下文是学习啦小编为大家搜集整理的关于国际市场营销学硕士论文的内容，欢迎大家阅读参考!

　　国际市场营销学硕士论文篇1

　　谈体验营销在国际市场营销中的应用

　　摘要：体验营销是一种全新的营销理念和营销模式，它的产生对市场营销发生了深远影响。企业在从事国际市场营销活动中，要在竞争日益激烈的国际市场中立于不败之地，必须正确认识和把握体验营销这种营销方法。

　　关键词：体验营销 国际市场营销 应用

　　经济全球化对企业的经营活动产生两方面的影响：一是从企业生产的角度看，经济全球化意味着生产资源在全球范围内的重新配置。二是从消费的角度看，经济全球化意味着商品市场上国际间障碍的逐渐消失。所以国际市场营销是企业不得不面对的问题。但是，随着人们生活水平的提高，消费需求模式也在发生变化。在国外产生了一种新的消费需求―体验需求，体验需求正引导越来越多企业的关注，它为企业创造新的营销机会，是企业未来进行国际市场营销一个潜力巨大的新领域。

　　体验营销的内涵

　　体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式使其亲身体验企业提供的产品，让顾客实际感知产品的品质和性能，促使顾客认知、喜欢并购买这种产品，最终创造满意交换，实现双赢目标的一种营销方式。在产品和服务日趋同质的今天，如何吸引新顾客和保留老顾客成为营销的首要任务。在这种情况下，企业要关注体验营销这种新的营销思维，通过向顾客提供各种体验来提高经营绩效。

　　从消费者心理学角度看，“体验”是理解体验营销的前提。消费心理认为，体验是一种客观存在的心理需要，每个人或明或暗，或多或少都有这样的心理需要。企业的成功营销就是要满足消费者这种心理需求，给消费者这种体验。体验就是企业以服务为舞台，以商品为道具，围绕着消费者创造出值得回忆的活动。体验是个人的心理感受，是人们受个别事件的某些刺激的响应。企业通过一定的营销活动，在购买前、购买中、购买后为消费者提供一些真实或虚拟的个别事件，通过消费者对事件的直接观察或是参与，使消费者在意识中产生美好感觉。这种美好的感觉是超越一般经验，认识之上的那种独特的、高强度的、活生生的、难以言表的瞬间性的深层感动。体验营销在方式上是一个大胆的创举，因其具有的优越性而被越来越广泛关注。目前，体验营销逐渐成为全球营销的核心内容，越来越受到企业青睐，并成为企业用以“拉近”同消费者距离的一种重要营销手段，以便能够在未来的营销领域中领先一步，在激烈的国际竞争中获得优势，立于不败之地。

　　体验营销与传统营销的区别

　　在产品或服务的特色上的区别。传统营销主要强调产品的功能强大、外型美观、价格便宜。而在体验营销中，企业提供的不仅仅是商品或服务，它提供最终体验，并充满了感情的力量，给消费者留下了难以忘怀的愉快记忆。消费者不再限于购买实实在在的产品以及购买产品后所获得的美好体验，而是更加侧重于在消费过程中甚至企业生产过程中所获取的一种情绪上、体力上、智力上，甚至精神上的“美好体验”。

　　在产品的效应上的区别。传统营销在很大程度上仅专注于产品的特色以及产品带来的物质利益，认为国际市场上的消费者进行的都是理性消费。按重要性、实用性原则衡量产品的功能，判定产品“比较优势”，从而选择整体效用最大的产品。体验营销不仅仅为消费者提供满意的产品和服务，还要为消费者提供全方位的体验，从生活与情境出发，塑造感官体验及思维认同。以此引起消费者的注意，改变消费者的消费行为，并为产品找到新的生存价值与空间，让消费者在广泛的社会文化背景中检验消费体验。与现有产品分类和竞争市场界定相比，体验营销考虑的不再是单个具体的产品，而是整体消费过程给消费者带来的相关体验。根据消费体验的相似性来确定产品类别和竞争市场的方法，改变了企业对市场机遇的看法，延伸了依照产品来分类的概念和竞争市场的范围。

　　在消费行为上的区别。传统营销关心的是如何说服消费者购买，对消费者的购买行为不太关心，特别是购买之后的问题就变得无足轻重。而体验营销认为消费者是理智的感情动物，消费者在进行具体的消费品的选择时，以对产品的直观、感觉、情感、主观偏好和象征意义作为消费选择的原则。在既定的产品客观性能的前提下，产品的外观、形状、款式、体积、色彩等感性特征以及产品品牌价值和符号象征成为产品选择的首要考虑因素。体验营销既注重产品所引起的感官愉悦，也强调产品形式是否符合消费者的品位、理念、价值和偏好，这时的消费实际上就是一种心理和精神性的消费。

　　体验营销在国际营销中的应用策略

　　“享受”型营销策略，即以享受不同生活方式为目标的体验营销。在国际市场上，不同的人其生活方式也不尽相同，如有寻求冒险和挑战的，有追求豪华与尊贵的，有钟情无拘无束的，有喜欢平淡与安逸的等等。但无论哪种生活方式，都体现了人们对某一种目标的向往和追求。体验营销要求企业在从事国际市场营销活动时，应根据不同国家与地区的消费者的生活方式和趋势制定不同策略，最好成为新生活方式的创造者和推动者。

　　“娱乐”型营销策略，以满足顾客娱乐活动为目标的体验营销。以满足顾客娱乐活动为目标的体验营销是通过愉悦顾客而有效地达到营销目标。人们生来都愿意寻求欢乐并避免痛苦，几乎没有人会排斥促使其开心大笑的娱乐瞬间，所以企业可以巧妙地把营销寓于娱乐之中，通过为顾客创造独一无二的娱乐体验，来捕捉顾客的注意力，达到刺激顾客购买和消费的目的。近几年来，在国际市场上兴起的娱乐购物、娱乐化零售和娱乐性促销活动，就是体验营销策略的表现之一。其最大的特点在于它改变了传统营销活动中严肃、呆板的形式，使促销变得亲切、轻松和生动起来，因而比传统营销方式更能激发消费者的购买欲望。

　　“审美”型营销策略，即以迎合顾客审美情趣为目标的体验营销。以迎合顾客审美情趣为目标的体验营销就是通过知觉刺激，而让顾客受到美的愉悦、兴奋、享受与满足，从而有效地达到营销的目的。企业在国际市场营销中，可以通过选择利用美的因素，如色彩、音乐、形状、图案等，美的风格，如时尚、典雅、华丽、简洁等。再配以美的主题，来迎合消费者的审美需求，诱发消费者的购买兴趣并增加产品的附加值。在产品或服务越来越同质化的今天，这种营销能够有效地吸引消费者的目光，实现企业及其产品服务在市场上的差异化，从而赢得竞争优势。

　　“情感”型营销策略，即以呵护顾客内在情感为目标的体验营销。以呵护顾客内在情感为目标的体验营销就是通过激发和满足消费者的情感体验来实现营销目标。人们的情感可分为感情与情绪两个方面，从正面的情绪到负面的感受，从温和的心情到强烈的感情，从喜怒哀乐到爱恨悲愁，都可纳入情感的范畴。而企业的任务就在于，认真探究消费者的情感反应模式，努力为他们创造正面的情感体验，避免或去除其负面感受，从而引导消费者对公司及其产品和服务产生良好印象，直至形成偏爱的态度。这种营销，能真正从消费者的感受出发，细心体察与呵护消费者的情感，是一种人性化的营销方式。

　　“舒畅”型营销策略，即以提供一种良好氛围为目标的体验营销。以提供一种良好氛围为目标的体验营销就是围绕某一团队、场所或环境产生的效果或感觉。好的氛围会像磁石一样牢牢吸引着顾客，使得顾客频频光顾。以提供一种好的氛围为目的的营销就是要有意营造这种使人难以忘怀的氛围体验来吸引顾客。氛围作为一种品位、一种格调，它美妙动人的旋律，只能出自高超的演奏者之手，服务场所尤其适合采取此种策略。氛围不能从别的企业照搬，也不可随意地拼凑，企业只有具备了过硬的素质和丰富的创造力之后，才可期望氛围营销行之有效。

　　国际市场营销学硕士论文篇2

　　试谈中小企业的国际市场营销方式

　　摘要]20世纪90年代，中小企业的经营管理在全球范围内迅速崛起，并且在各国以及全球经济的发展中发挥着极其重要的作用，尤其是在2009年全球金融危机的危险局势下，越来越多的中小企业在不断成长，成为支撑我国经济又一个栋梁。中小型企业的未来发展已经成为各国的国民经济发展的重要基础和重要组成部分。而且在全球经济一体化不断加深的现在，中小企业开拓国际市场从事国际市场营销活动成为既定事实。

　　[关键词]国际市场营销　国际市场环境国　内中小企业

　　自20纪90年代起，中小企业在全球范围内迅速崛起，并在各国以及全球经济的复苏和发展历程中扮演着极其重要且不可替代的作用，时至今日，中小企业的发展已经成为各国国民经济发展的基础，为各国的经济、GDP产生的极其重要的作用。

　　一　当前我国中小企业营销误区

　　1　高度近视的营销观念

　　我国的中小企业可能都有这样的毛病，为了短期的利润，经营目光十分短浅和经营目标也很狭隘。中小企业在发展到一定程度以后，固步自封，不重视调查研究消费者的产品需求心理和行为的发展趋势，而是一味把自己的全部注意力都放在产品上，认为只要有好产品，不愁没顾客。这种自闭的状态会无限滋长生产的盲目性，使中小企业失去发展的主动性和创造性，始终停留在那个程度。

　　2　产品开拓缺乏创意

　　许多企业由于产品结构及相应的产品线十分唯一、科技含量较低、性能太差，无法适应市场的需要，或者在打开市场后，没有后续的产品上市。少数的企业尽管有一流的产品，在市场上有一定的知名度，但是没有一流的服务与之相配，无法挽留顾客。也有部分企业从一开始就片面地追求产品本身的高科技、新奇度，而不重视用户的产品需求，颠倒了用户和企业的根本关系。

　　3　价格策略无序

　　在价格策略上，低价竞销原本就是一种比较低级的企业竞争方式，通常都认为这是一种短期的企业经营行为。因为市场的购买力就这么大，市场就这么多，大幅度的降价只会造成购买力的提前实现，同时也造成了许多企业在保本或者亏本的边缘上经营，根本无法进行后续的生存和发展。在另一方面，低价竞销给消费者带来了错觉，认为降价前的产品利润太高，进而影响了正常的消费心理和消费者行为。

　　4　渠道策略急功近利

　　中小企业在打开市场后，却不注重市场的维护，更不懂得市场渠道的开发，在现实销售中，只注重销售大户，忽视了对零散客户的挽留。实际上，这是一种危害极大的销售手法，在前期，企业的效果或者业绩可能是不错，但是在运行一到两年以后就会出现很大的问题。

　　二　中小企业国际市场营销的营销策略

　　1　有效的营销组合

　　如果想让自己的产品打入国际市场，中小企业应当考虑到企业的长期经营，从而进行长远的规划，使企业能够在国际市场的惨烈竞争中取得了最后的胜利，这是每一个中国企业梦寐以求的理想。

　　但是中小企业及决策者也应当知道，产品进入国际市场并不是一件简单的事情，首先是产品的质量是否合格，是否能够出口到国际市场。第二，不同的国家，不同的地域，不同的民族，都有着他们不同的政治、经济、法律和文化，适应他们的口味，才能让产品在国际市场生存下去，否则，产品一旦踏出国门，就免不了夭折的命运。企业一旦决定开发海外的潜力市场，就必须对当地的市场需求特征有深刻的了解，同时在自己的经济范围内，增加对外的产品线，保证出口产品的独特性，企业必须针对特定的产品与特定的服务项目，特别制定有效的市场营销组合策略，做好产品出口的第一步。

　　2　正确的产品策略

　　中小企业在海外市场销售产品的市场策略大概可以分为三种第一种是在一个新的市场上，销售同种产品;第二种是针对该市场对原有产品进行一定程度的改良，使产品在小幅度调整后能够适应海外市场;第三种是针对海外市场开发特有的新产品。

　　3　产品调整策略

　　不同的文化背景会产生不同的市场需求差异，有时这种差异对国际营销的影响非常大。中小企业的产品调整策略就是要根据不同的地域文化，对商品进行适当的调整，包装、大小、产品介绍，以便最大程度地适应市场的需求差异。

　　4　产品创新策略

　　产品创新策略就是为国外的市场专门开发一种适宜当地文化的新产品。比如，在日本经营销售家具用品，就必须考虑到日本多数房屋空间狭小的事实，专门为此开发较小的产品。有时候新产品的开发不一定是技术上的创新改革，只要求适应用户就可以了。

　　三　结束语

　　在中国加入WTO以后，中小企业的发展可以说是遇到了机遇，但稍有不慎，也有可能跌入谷底，所以大胆的“走出去”，勇敢地实施国际化战略经营，是21世纪中小型企业所面临的一项十分紧迫的任务。

　　国内中小企业勇敢迈步“走出去”，就是要不断加强国际化的管理经营能力，积极参与国际竞争，留心一切发展条件，为自己本身的发展提供条件，并对国际市场开拓模式进行大胆的创新发展，努力追求海外市场的广阔空间。考虑到加入WTO以后“走出去”的国际现实问题，中小企业有必要也有条件进行国际营销方式的创新。

　　参考文献

　　[1]朱碧雯.对中小企业国际市场营销方式的分析[J].中小企业管理与科技[J].2010(7).

　　[2]杨春方.中小企业国际营销的影响因素.天津市经理学院学报.2009(8).

　　[3]薛刚，王少春.WTO背景下中小企业走出去的现实问题与国际营销创新[J].商场现代化.2005(5).

　　[4]李拓晨，许辉.我国中小企业国际营销战略研究[J].物流科技.2005(5).