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企业市场营销管理论文

秋梅分享

  在当今开放的市场环境下,企业面临着复杂的市场条件和潜在的风险。下文是学习啦小编为大家整理的关于企业市场营销管理论文的范文,欢迎大家阅读参考!

  企业市场营销管理论文篇1

  新时期企业市场营销理念的创新

  【摘要】 市场营销是现代企业发现和创造价值的一种模式,是现代企业走向不断壮大的一个必要过程。新时期随着信息化市场的不断完善,原有的企业营销模式已不能满足其成为企业经济增长的需求,企业的营销模式应去其传统,推陈出新。通过分析新时期现代企业市场营销的发展新趋势以及新趋势的驱动因素,从市场角度和营销管理角度理念等多方面提出相应的解决之道,从而促进现代企业更新原有营销模式,推动市场繁荣。

  【关键词】 市场营销 企业经济增长 新趋势 新发展

  一、新时期市场经济增长的趋势

  1.从市场环境来说,国际化在国内市场中的趋势会更明显。自从加入世贸组织后,开放成为我国市场主流,贸易和投资门槛降低,国外的很多企业进入中国,进入中国市场的国外商品以其先进的性能和低廉的价格占了主导优势,使国内市场和国内竞争国际化,市场竞争多极化。一方面,经济结构和经济利益格局在加入世贸组织后有了实质性变化,这就使我国企业、地区之间难以“共同对外”;另一方面,出现了利益结构的多元化,中外企业除了可以成为市场的竞争对手外,也可以成为市场的合作伙伴,产品高新化趋向更加明显。

  2.从融资环境来说,企业融资渠道比以前拓宽了很多。自从加入世贸组织后,银行、保险业扩大开放,放宽了对外资银行和保险公司的限制,更多的融资渠道成为企业源泉。引入了风险投资,极大改善了高新技术企业的融资条件。随着我国不断开放的证券市场和不断接轨的国际市场,更多地国际风险投资将会进入中国。那些中小企业科技含量较高的,将会极大地改善融资条件。加入世贸组织后,外资流入不断地增加。随着我国日益透明统一的外经贸政策,以及不断扩大的对外开放地域或领域,国内企业直接利用外资将会面临更多的机会。

  3.从人才环境来说,人才的吸引。知识经济时代,企业成败的主要因素是人力资源。目前,随着我国经济开放程度和市场化程度的提高,在良好生活条件和优厚待遇条件的吸引下,大量人才流向发达国家。加入世贸组织后,我国的技术、体制、市场等环境得以改善,将会吸引大批海外留学人员回国发展。人才争夺战已成定局。加入世贸组织后,中国市场将会有更多的外商进入,它们用很多优厚待遇和科学高效的人才管理模式,与中国企业争夺人才,特别是相同行业中的高级人才。随着逐步升级的人才争夺,必将对国内的企业构成巨大的挑战和压力。

  4.从政策环境来说,转变政府职能。政府和企业职责分开后,企业与政府不在有隶属关系,企业进入法人治理结构阶段。法制治理加强。政策上的宏观调控成为政府对企业的行政干预,为保证宏观调控目标的实现,加强各种立法和执法力度成为一个重要手段,企业行为有完善的法制体系规范制约。加入世贸组织后,我国的政治、经济和社会将会发生各种变化,例如强化的环境保护意识和重构的社会伦理标准对企业既是一种潜在的制约,又为企业孕育着新的机会,对环境有害的和不公平的,或非伦理的行业,受到的限制愈来愈多。

  二、新时期市场营销环境的新变化

  经济全球化成为当今世界经济发展的重要趋势,在这一规律的趋动下,各国的企业和产品不断地在国外谋求发展,在全世界广泛寻求机会发展,产品全球化也成为一大趋势,许多产业已成为国际支柱产业,而不再是某国的产品或产业。尤其是经济实力强大的跨国公司,早就把全球市场放在了自己企业的营销范围内,用全球营销观念来指导公司的营销活动。我国加入世贸组织后,面对国外激烈的市场竞争和强大的对手,如果想占领经济市场,只有用创新的营销方式方能取胜。(1)知识经济的挑战。知识经济成为21世纪的一个重要组成,它将成为国际经济中主体经济,这种创新型经济,强调创新应成为经济增长的发动机。在这个条件下,创新力的强弱成为企业的竞争力大小的重要因素。企业创新能力有很多方面,营销创新力是企业创新能力的核心,企业只有不断地进行营销创新,才能更好地迎接未来的挑战。(2)消费需求的变化。因为知识经济使消费者受教育的程度和文化水平获得了普遍的提高,所以使消费者的消费需求和消费行为趋于个性化、理性化,企业改变了那种单一的、大批量的营销方式,转向多种多样营销方式,而且消费者能够用信息网络,全面而迅速地搜集与购买决策相关的具体信息。(3)变革的网络化渠道及产销关系。由于出现了网络化,市场营销发生了本质变化,出现了网络营销。首先是营销渠道改变了。由于网络营销不受空间、时间和地域的干扰,而使企业对批发商和零售商的营销势力依赖减弱,只要网上的客户有需求,企业就可提供客户需要的货物,不仅如此,对网络营销者来说,也可以实现“少环节”销售,可以降低渠道运行费用和交易费用。其次是变革的生产者与消费者的关系。网络化渠道具有即时互动性沟通作用,在互动沟通过程中可以实现信息对称,从而实现双向沟通。(4)可持续发展的要求。由于绿色浪潮的在世界的蓬勃兴起,中国政府承诺坚持走可持续发展的经济道路。实现21世纪我国经济的可持续发展,经济的可持续发展关键在企业的可持续发展,企业的可持续发展就必须去掉“先污染后治理”的陋习,实行绿色环保生产和营销,(下转第151页)(上接第123页)这就要求企业放弃传统的营销模式,探索新的营销方法,即进行营销创新。

  三、我国新的市场营销理念发展的新趋势

  1.绿色营销。所谓绿色营销是指企业把环保意识和社会意识植入营销过程中,从产品的设计、生产、制造、废弃物的处理方式,直至环境保护成为产品消费过程中最重要环节的市场营销组合策略。即产品在生产过程中少用能源和资源并且不污染环境;产品使用过程中不污染环境并且低能耗;产品使用后便于拆解、回收或完全废弃后不出现环境污染,这是遵循可持续发展的重要方式。作为实现可持续发展的有效手段,绿色营销是我国现代企业市场营销发展的必然选择。总而言之,“绿色”是新时代的流行色,绿色产品将成为主导产品,新经济时代的必然要求就是树立绿色营销观念。

  2.文化营销。随着我国广大消费者生活水平的不断提高,物质追求得到满足,将追求高质量的精神生活,这是产品的文化内涵。因此,如何充分利用各种文化因素来影响市场营销过程,受到企业的极大重视。文化营销是在分析市场和消费者心理的基础上,让企业和产品赋予更多的文化内涵,从而增加企业和产品的吸引力,达到增加销售量的效果。主要满足消费者不同的文化信仰及内涵的营销理念,具有丰富多彩的文化品格的营销策略组合与以文化观念为前提的营销手段和营销服务。产品或服务为中心是传统的市场营销,侧重于顾客对产品性能和质量的看法。不同的价值观由不同文化产生。不同文化背景的消费者思想观念存在着很大的不同,并产生了不同的人格特征。

  3.品牌营销。由于科学技术的发展和进步,企业通过创造产品和产品质量上的领先来维持竞争优势将越来越不现实,特别是经济全球化趋势的来临,经济市场范围扩大,竞争越来越激烈,企业应创造出全球知名的品牌,加强品牌营销的观念,获得国际市场的高度认可。随着人们生活水平和质量的提高,越来越多人的追求更加高层次的消费,追求个性化消费,在购买因素中产品功能因素所占比例越来越少,消费者追求的更多是心理上和精神上的需求,追求的是一种自我价值的体现,一种自身的价值得到认同后的心理满足感。所以,当今企业不仅要树立创建自己的品牌意识,更重要的是要加强品牌战略的治理,精心发展自己的品牌。

  4服务营销。所谓服务营销是指依靠服务质量获得顾客的良好评价,以口碑的方式吸引顾客,维护和增进与顾客的关系,从而达到营销的目的。服务营销是现代企业市场营销的一个新的理念,市场营销的核心是服务。对于企业而言,能够增加“让渡价值”的只能是高质量的服务。因此,生产厂商之间产品形体本身的竞争将不是唯一的竞争,而是附加利益的竞争。企业要有推陈出新的营销策略才能占领和保住市场,从而产生以“顾客为导向”的市场营销观念,以充分满足顾客的需求为中心,已采取具有竞争力的策略为重点,成为当今最受关注和采用最多的营销观念。

  参考文献

  [1]王方.绿色营销初探.生态经济.1999:44

  企业市场营销管理论文篇2

  企业市场营销活动的项目化管理研究

  [摘要]本文从项目化管理的基本思想、主要特点以及具体实施策略几个方面进行了探讨,并做出了评价与反思。希望本文的写作能够引起相关专家学者的关注,推进企业营销活动的项目化管理进程。

  [关键词]企业;市场营销;项目化管理

  1项目化管理的基本思想

  企业从经营观念转变到营销观念,经历了很长的历史阶段,随着市场竞争激烈程度的日益加深,为了可以在市场中占据一定的地位,企业开始在营销活动中加入项目化管理的理念。社会在不断发展进步,科技也在不断发展,企业的项目化管理理念也在不断地更新。传统的企业项目化管理缺乏整体观念,只是单方面关注了企业项目的执行,而没有对整个项目进行调控与监管,无法适应当今市场发展的需要。而现代的企业项目化管理开始逐渐树立整体观念,把项目化管理的思想贯穿到企业营销的各个环节,从整体的角度对企业的市场营销活动进行管理调控。有调查显示,采用传统项目化管理的企业占市场份额的20%,剩下占市场份额80%的企业都是采用现代的项目化管理方法。可见,采用现代项目化管理方法可以增加企业的市场份额,增强企业的市场竞争力,同时还能使市场营销规范、合理地运行。因此,企业树立现代项目化管理的思想非常必要。

  2企业市场营销中项目化管理的主要特点

  笔者通过调查研究发现,企业市场营销活动的项目化管理一般具有以下三个特点:第一,项目是即将完成的工作,需要特定的环境支撑。简单说来,企业的市场营销是一个动态的发展过程,而不是过程结束之后的结果,而且在这个过程中需要特定的环境与之相适应。第二,项目化管理依托于某个部门机构,在特定时间内,充分利用资源来完成工作。企业在进行市场营销时需要突破各种限制性因素,完成既定的任务。第三,企业所完成的任务必须达到相应的标准。企业在生产或者服务的过程中,要努力达到标准,满足消费者的需求,才能赢得消费者的信赖,从而占据一定的市场地位,获得可持续发展。有结果显示在市场运行中,获得国际质量标准认证的企业无论是在消费者信任程度还是市场竞争力方面,都远远大于没有标准认证的企业。根据质检总局的数据,加入世贸组织的十年以来,我国采用国际标准的比例由加入世贸组织时的40%提升到现在的68%,可见企业必须要达到标准才能适应激烈的市场竞争。

  3企业市场营销活动的项目化管理实施

  3.1营销项目组织

  进行企业项目化管理的目的是使企业适应激烈的市场竞争,从而获得生存发展的空间,因此,企业的项目化管理必须要有组织和计划性。传统的项目化管理过于关注营销手段或者要素,缺乏对整个营销过程整体的、宏观的把控,造成企业营销活动的项目化管理成功几率很小的结果。笔者认为,在进行项目化管理之前首先要对企业的营销活动进行准确定位,明确企业想要达到的经营目标。其次,企业要通过对市场状况进行具体分析,制定企业的战略目标和阶段性目标。第三,企业要根据自身的目标定位,采取定性、定量的措施以长远目标为指导逐个完成阶段性目标。海尔集团在进行营销项目组织的过程中,由于应对市场变化和生产观念的转变,也曾进行新型组织变革。而其主要变革方向则是首先对自身当前发展阶段做出明确定位,做出人事调整,重建企业内部架构,保证社会分工的有效性发展;其次打造品牌,利用企业内部的先进力量通过各类推广活动保证品牌的优势化,为其进一步发展打下基础;最后利用国家发展政策,积极应对国际市场挑战。其实,这一组织过程曾让海尔公司面临股价大跌、企业内部人员大换血、业务水准不符合于其水平等现象,但是最终结果也表明,良好的营销组织变革对于海尔集团的发展水平的提高具有重大作用。

  3.2营销项目计划

  营销项目计划应该包括两方面:第一,制定营销战略。企业应进行详细的市场调查,从而得出真实有效的数据,并运用SWOT进行分析,形成正式的调查报告。在这个过程中,企业要通过市场细分,明确目标定位;在进行产品生产时,要根据市场竞争状况和回报率合理制定价格;同时,还要确保销售团队的质量,努力拓宽销售渠道,采取多样化的销售手段以扩大企业的市场占有率。第二,进行日程安排与分解任务。企业营销过程除了要制定长远目标外,还要制定阶段性目标,并且对每个阶段性的目标都进行定量、定时的安排,合理利用资源,确保目标的顺利实现。

  3.3营销项目实施

  在整个实施过程中,企业的各个部门要各司其职,并互相配合,一般可以采取以下流程:结合前期的市场调查报告,营销部门配合研发、生产部门重新对产品进行组合;生产部门和质量监控部门需要根据产品的组合关系,重新制定生产流程;市场部门以市场需求为依据,对产品进行合理定价;销售部门要根据产品的市场定位和消费者需求,拓宽销售渠道和销售领域,使产品能够顺利地转移给消费者。只有各个部门之间有分工、有合作,才能确保营销项目的顺利实施。某电信企业在落实3G业务营销项目的过程中,通过将营销计划和营销项目具体实施过程的对比分析,按照项目服务类型对项目具体结构进行分析,确定了技术研发部门的实际工作内容,并由质量监控部门对业务项目进行反复测试保证了所形成业务的可使用性。

  3.4营销项目进度管理

  微软开发的Project 2000软件,可以应用于营销项目的进度管理。这款软件是采用图表的方式对各个任务的负责人进行时间上的监控,从而保证工作的高效进行。当然,在进行实际操作时,会有很多的不可控因素,相关部门可以根据具体情况进行适时调整。不过,一定要确保项目可以保质保量的在规定时间内完成。海尔集团长期通过对客户的定期回访不断寻找自身的销售机会,进而提高营销水平,节省营销开支。因此为了实现客户数据的有效收集,海尔集团进行了用户数据库建立工作,明确了用户数据库的系统漏洞,从而进一步完善了自身的营销手段和营销方式。

  3.5营销项目终结

  营销项目的终结,是指企业从产品设计到产品销售环节,完成了所有阶段性任务的过程。笔者认为,营销项目的终结不应该把是否达到预期效果作为评判的标准。例如一个企业的营销项目在规定的时间内没有达到预期效果,而企业强行延长规定时间,不可避免地就会投入更多的人力物力资源,增加产品成本,同时还会影响下一个营销项目的实施,给企业造成更大的经济损失。所以,如果出现营销项目没有达到预期效果的情况,项目的参与人员可以根据市场状况进行具体分析,找出项目失败的原因,从企业的经济效益出发,决定该营销项目是否有延续的必要性。同样是某电信企业,在其业务项目建设完成后,有关部门对整个项目实施过程,项目设计资料,项目预期目标和实现目标等做了评估分析,并向企业高层提交了项目实施记录和结构报告,从而保证了整个项目实施过程的完整性和可信度。

  4评价与反思

  在当今开放的市场环境下,企业面临着复杂的市场条件和潜在的风险,如何使企业适应瞬息万变的市场条件,规避潜在风险,从而赢得经济效益,成为企业生存和发展的首要目标。因此,对企业市场营销活动的项目化管理研究应运而生。在本文中,笔者阐述了项目化管理的基本思想和主要特点,并在亲身调查和前人研究的基础之上,对企业营销活动的项目化管理提出了具体的实施建议。希望通过本文的写作,可以引起相关专家对企业营销活动的项目化管理的关注,促进我国企业的可持续发展。

  参考文献:

  [1]桂志刚.浅析企业项目化管理[J].民营科技,2009(10).

  [2]韩正.企业市场营销的成功法则[J].中国市场,2014(26).

  [3]卢幼平.刍议市场营销的项目化管理[J].中国市场,2012(48).

  [4]王建通.企业市场营销过程中的项目化管理探析[J].中国市场,2011(26).

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