电子商务模式论文
电子商务模式就是指在网络环境和大数据环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。下文是学习啦小编为大家整理的关于电子商务模式论文的范文,欢迎大家阅读参考!
电子商务模式论文篇1
浅析电子商务发展模式
摘 要:“云计算”的出现深刻影响着电子商务的发展,潜移默化中,我们已经发现了电子商务的巨大变革,可以预计,在不久的将来,“云计算”将会为行业带来更为宝贵的财富。
我们都承认我们生活在一个电子商务急速发展的时代,几乎所有的事情都可以通过网络的经济行为完成,这种发生在互联网、辐射到社会生活的电子交易方式活跃了新一轮的商业浪潮,也带来了新的商业变革。
电子商务的自由度和灵活度是线下消费难以比拟的,对于网络安全度和性能的要求也随之提高。在这种背景下,2007年,“云计算”正式登陆我国,让更多消费者和商家得以享受到更大规模、安全性更高的电子商务消费,这种大数据、大虚拟和高安全的处理方式很快从一场概念炒作转换为了时间模式,促使电子商务进一步革新。本文将以详实的理论基础分析“云计算”这一重要现象,并且从多角度提出电子商务在“云计算”环境下的发展模式和创新方案,以为业界提供参考和借鉴。
一、“云计算”与电子商务
1.“云计算”概念的提出与实践应用
在诸多电子商务和商业领域的概念中,包括一些计算机和电子技术概念中,“云计算”并不是一个历史悠久的说法,他的诞生不过六七年,2007年IMB公司正式提出了相关的看法,在随后一两年的学术和业界讨论中,专家与从业者又对这一含义做了充分的阐发,进而形成了现在应用于电子商务行业中的“云计算”概念。笔者综合相关资
料,这样认定“云计算”概念:所谓云计算,指的是一种用来同时描述一个系统平台或者一种类型的应用程序,一般来说,“云计算”应用程序需要provision、configuration、reconfiguration、deprovision等多个环节,这四个环节在随后的论证中被汉化为“动态部署”、“配置”、“再配置”(重新配置)、“取消服务”等。
这样的定义大致可以分离出两层含义,首先,它说明“云计算”作为一种计算平台或者应用程序,具有一定的基础架构;其次,它说明“云计算”值得是基于这种基本程序上的计算应用。因此,我们可以这样抽离两个方面,前者指的是技术,后者指的是服务,这两这构成了“云计算”基本内容,也是“云计算”应用与电子商务的两个作用点和转化点。
2.电子商务的新特点
电子商务从上世纪末在我国逐渐流行,从最初的线下交易性质较强的选择——汇款——发货——收获模式逐渐转化到了现在流行的B2C、C2C模式等,而在本世纪第一个十年末,“云计算”又成功应用于电子商务,这也为电子商务的发展带来了新的特色。基于技术和服务的“云计算”具有大数据、虚拟性、安全性等特点,它也影响到了电子商务。首先,电子商务变得更加灵活自由,从最初的媒体端到流行的PC端(用户电脑),电子商务又与移动互联网结合,走向了手机应用端口,更大更全面的虚拟化平台方便了实物贸易;其次,电子商务变得更加开放,“云计算”提供的大数据更进一步打破了地域限制,除了全国性的贸易之外,跨区域的、全球的商贸也逐渐兴起;效
率更高,运营成本降低,更多的中小型企业和个人用户可以利用这一便利开设自己的电子商务网店,在激烈的竞争和网络环境下,服务态度和产品质量都得到了有效地提高。总而言之,“云计算”为电子商务的发展提供了保障。
二、传统电子商务的瓶颈与“云计算”下电子商务模式的创新
1.电子商务的现状与瓶颈
电子商务在我国已经发展十余年了,十年中,一个新的行业方向从稚嫩走向成熟,目前它面临着发展的关键点,也遇到了一些瓶颈,归结起来,这些问题可以总结为以下三方面。首先是直接的人才瓶颈期,在我国电子商务的迅速发展吸引了大批人才和高校开设相关专业,但是传统的知识无法面临着迅速变化的时代环境,而业务的迅速拓宽也告诉我们必须有更加综合的知识才能应对挑战;
其次,电子商务的运作方在长期的价格拉锯战和宣传站中早已累计了一个致命的问题,那便是成本瓶颈,依靠高投入的方法来提高效益已经不能再走下去;第三,对于移动终端的开发不够,移动互联网上的电子商务虽已逐渐发展,支付方式也更加快捷,但是目前亟待出现一种更加完整的、协同效率更高的运作模式。
2.“云计算”环境下电子商务的创新模式
“云计算”的出现从很大程度上给了这些问题解决的方法或解决的可能,首先,从服务上看,“云计算”提供给终端的客户更多的硬件、软件和数据基础,从而便于他们提供更加便利的“定制服务”,根据客户的需要更加灵活调整自己的经营策略,而传统的大宗的消费
如水电缴费、话费充值等也不必再用更多的处理器去按量付费,这样的创新大大节约了商家的服务成本。
除了服务成本的降低,“云计算”还改变了外包服务与电子运营的关系,加速了二者的融合。“云计算”作为外包服务商,而电子商务作为外包服务的客户,通过销售来将“云计算”提供的便利据用户的需求对其进行客制化,提供给终端的用户,实现企业的目标,这就意味着服务模式更加专业化,毕竟外包公司——“云计算”平台是专业的、专项的服务提供者。
三、结语
“云计算”的出现深刻影响着电子商务的发展,潜移默化中,我们已经发现了电子商务的巨大变革,可以预计,在不久的将来,“云计算”将会为行业带来更为宝贵的财富。
参考文献:
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电子商务模式论文篇2
浅谈电子商务在线交易模式
1 引言
1.1 电子商务概述
电子商务发展经历引了4个阶段:第一阶段,主要在互联网上互发电子邮件来传递信息;第二阶段,在互联网上建立一个站点,将企业信息发布到网上;第三阶段,在网上可以交互式地交换信息;第四阶段,是电子商务的最高阶段,网络不仅仅被用来信息发布,而且实现在线交易。据2006年7月发布的中国互联网络发展状况统计报告所提供的数据,我国上网用户人数达到1.23亿人,各类网站总数为788 400个,企业网站的数量最多,占60.7%,商业网站数量为3.5%。电子商务网站的真正价值是通过商务活动和在线交易反映出来的。
主要体现在两个方面:一是发布信息,进行各种商务活动;二是在线交易。第二项功能是电子商务的核心。从《2005年中国互联网络信息资源数量调查报告》所提供的数据看,企业网站中提供网上销售(B2C)占21%,企业间网上销售(B2B)占14.1%,网上采购招标占22.7%;商业网站中提供网上交易的占46.5%。与2004年的相关数据相比,有较大的增长。在线交易已经得到各网站经营者的认可并被广泛应用,但电子商务在线交易模式众多,如不能选择合适的在线交易模式,则发挥不了电子商务网站应有的功能。
1.2 电子商务交易模式的两种常见分类
根据交易对象的不同,一般将Internet上的电子商务分为企业对企业(B2B)、企业对消费者(B2C)、消费者对消费者(C2C)、消费者对企业(C2B)、企业对政府(B2G)、非商业事务(No-business e-commerce)以及企业内部电子商务(Intra-business e-commerce)等。
电子商务模式按市场战略的不同又可以分为3种类型,即卖方控制型、买方控制型以及中介控制型。
(1)卖方控制型市场战略:是指由单一卖方建立,以期寻求众多的买者,旨在建立或维持其在交易中的市场势力的市场战略。
(2)买方控制型市场战略:是由一个或多个购买者建立,旨在把市场势力和价值转移到买方的市场战略。买方控制型市场战略除了由一个购买者直接建立的电子市场之外,还包括买方代理型和买方合作型两种买方控制型市场战略。
(3)中介控制型市场战略:中介控制型市场战略是由买卖双方之外的第三者建立,以便匹配买卖双方的需求与价格的市场战略。
2 电子商务的交易模式
2.1 中介控制的市场与中介主持的市场
由于基于中介的电子商务尚处于发展阶段,因此研究者对于中介在交易中所起的作用及影响大小还没有细加区分,大部分的文献都称这种交易模式为中介控制型。而实际上,中介在交易中的控制力大小在不同的市场模型中是存在较大差异的,应该区分为中介主持型和中介控制型。
目前的大部分基于中介的电子商务应用和研究都应当称为中介主持型,这是因为不仅交易的成功与否是由买卖双方确定的,而且消费者和商家的自主性较高,中介只是在网上提供了一个虚拟场所,使得消费者和卖方同时在此聚集,促成交易行为的产生。这种形式的中介还通过信用保证等机制为买卖双方提供其他多种服务。中介不参与交易行为,不赚取商品利润,只以管理费和交易费作为收益。以这种模式营运网上交易平台中的最成功范例当属Ebay。因此,从本质上来说,这些电子市场中,中介系统只是交易的“主持人”,而非交易的“控制方”,因此称为中介控制的市场是欠妥的。
随着基于中介的电子商务研究的发展,尤其是和智能代理(Agent)技术的结合,使得以智能代理系统为中介的电子商务作为一种新的交易模式出现。这种交易模式是在下一代电子商务自主性和个性化的要求下产生的,主要目的是把消费者从精确定义欲购商品、亲自寻找商家和购买伙伴以及多边协商等繁文缛节中解放出来,使海量的商务组织及个人间的交易更自动化,使消费者与商家的交易过程更能适应环境的动态变化。这就要求允许消费者和商家将交易的部分控制权委托给其代理系统及中介系统,由智能代理为买卖双方自动完成需求与价格的匹配等交易细节。在这种情况下,智能代理中介系统对交易的控制力较强,因此应该称为中介控制的电子商务。
2.2 电子商务交易模式的发展演化
下面将依据按市场战略不同对电子商务的分类方法对电子商务在线交易模式的发展演化进行分析。
2.2.1 “消费者—商家”的模式
在电子商务发展初期,消费者与商家的直接交易方式一直占据主流地位,这种“消费者—商家”的模式中,如果市场是卖方建立的,一般就是卖方控制型的;反之,如果是一个或多个消费者建立,则通常是买方控制型的。目前,以这种交易模式运行的商务平台仍然广泛存在,有的是企业建立的销售自己产品的网站(卖方控制型),例如DELL、CISCO等大型企业都非常重视在网上对消费者进行直销;有的是企业建立的采购原材料及消费品的网站,或是多个人消费者建立的为获得某些特定商品(例如家居产品)的团购网站(买方控制型)。“消费者—商家”的电子商务交易模式的特点是:商家需要自己为商品进行广告宣传,消费者和商家通常直接就商品价格等分歧进行协商,消费者将订单和支付直接递交于商家,商家自己组织配送,并为消费者提供售后服务。
2.2.2智能代理系统为中介的电子商务交易模式
以智能代理系统为中介的电子商务交易模式是当前研究的一个热点。市场中包含3种角色,分别是消费者(又称买方)、商家(又称卖方)和智能代理中介系统(又称第三方商务平台)。卖方将自己的商品信息,包括商品的数量、质量、时限及价格等信息,提交给中介系统,系统将对卖方提供的商品信息进行验证,并为通过验证的每个卖方生成一个智能代理系统代理其利益。
之后卖方的代理系统将以其委托人的利益为出发点参与交易,并在交易的初步意向达成后,将交易信息报告商家。商家在收到消费者通过中介系统的支付或消费者直接的支付后,通过中介系统或直接进行配送,并提供售后服务。
3 结束语
智能代理技术在电子商务中的应用为网上交易的发展注入了新的生命力,本文介绍了智能代理系统为中介的电子商务,区别了中介主持型和中介控制型的市场模式,分析了“消费者—商家”模式、“消费者—网上超市—商家”模式、“消费者—网上中介—商家”模式及“消费者—智能代理中介系统—商家”模式的特点。电子商务运营商只有充分了解各种交易模式的特点后,才有可能选择与企业相适合的交易模式,才有可能发挥电子商务的巨大作用。
参考文献
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电子商务模式论文篇3
试谈电子商务模式发展措施
摘要:本文指出了我国电子商务面临的诸多问题,重点介绍电子商务发展的两种模式B2C和B2B。从趋势上看,我国信息化建设加速发展,我国电子商务、计算机应用水平将上一个新台阶。
关键词:电子商务电子商务模式发展趋势
一、电子商务的定义及其发展
一般而言,电子商务(EC,ElectronicCommerce)最常的解释是“藉由电脑网路将购买与销售、产品与服务等商业活动结合在一起,进而调整交易的基础和型态”,但是电子商务并不是只有在网络放上企业的网页而已,他是代表商业和企业的另种形态。电子商务主要是建构在电子交易系统上,即是将传统的金流和物流数位化,并且发展“资讯流”,这正是电子商务的精髓。中国互联网络信息中心的调查表明,自1997年开始,我国因特网用户呈现几何级数增长。到2000年6月,国内共有因特网用户1000万,顶级域名.cn下注册的域名有近6万个之多。因特网的迅速扩展为我国电子商务活动提供了极为广阔的发展空间。2001年开始,我国五大银行在各大中城市联网,消费者可跨行结算。同时增值税发票已在五大省市联网核查。这些已构成我国电子商务发展的基础。
二、我国电子商务面临的问题
1.目前依然缺乏电子合同法、网上知识产权保护、隐私保护法、网上信息管制等多个法律法规,国家发展电子商务还缺乏明确的发展战略和有力的技术经济政策。2.电子商务法律法规、电子商务标准、规范严重滞后,急需加强。3.计算机应用水平低,上网企业与上网家庭数量还较少,信息技术在企业与家庭中应用不够普及。4.电子商务的发展所需要的市场经济环境、运行环境尚不完善,社会信用体系尚未完全建立,网络带宽、反应速度尚不满足要求,电子支付手段尚不完备,物流配送体系尚不配套。5.我国信息产业国产化产品技术水平与市场占有率低,重大电子商务应用工程、应用系统所用的软硬件产品主要依靠国外公司,系统集成、信息服务水平有待提高。
三、中国电子商务模式的发展方向
参与电子商务的主要角色是企业(Business)和消费者(Customer),因此在企业之间、企业与消费者之间,网上交易构成了BtoB(B2B即BusinesstoBusiness企业到企业)、BtoC(B2C即BusinesstoCustomer企业到用户)两种最典型的商务模式。发展较快的是B2C,因为这种形式可以迅速吸引一批注册用户,这对以注意力经济为盈利来源的网站来说,是可以最快吸引风险投资者目光的办法。
1.B2C的困境。B2C电子商务向何处去?东方市场研究有限公司IT专项研究小组进行了潜在家庭上网用户的专项调查研究,并与现有网民统计资料进行对比,发现以下特点:(1)Internet网民将更趋年轻化;(2)新Internet网民学历逐步趋低;(3)家庭收入的高低不构成影响上网的主要因素;(4)潜在家庭上网用户其实对网络并不陌生。网上购物商品应尽量满足平民消费者的以下要求:家庭日用品逐渐增多;家庭易耗但无须仔细挑选的商品增多;标准商品逐渐增多;网络营销中间环节应减少;商品价格水平应降低。当前,网上购物已被消费者提上了议事日程。从调查结果看,中国网上购物还有如下几大难题需要解决:网站设计方面:交易流程不够清晰,对于初次购物的网民是很大的限制因素;商品介绍未能详尽细致,有些缺少图片或者提供的图片无法直观了解商品特性;网站的连接速度太慢,需要对硬件设备升级和扩容等等。综上所述,中国发展B2C模式的电子商务前景并不乐观。
2.B2B的发展。现在宽带互联网和B2B的热潮正在世界范围内兴起,两者都堪称革命。2000年,美国B2B有了很大的发展,1月份,用Ariba平台实现的交易只有2亿美金左右,但到年底,已高达100亿美金,10个月内增长50倍!2001年,这股热潮会在全球蔓延开来。Ariba总裁兼首席运营官穆勒指出:中国有可能会成为B2B最重要的一个基地,我们一定要在这里成功。而唯一成功的机会是向中国的IT基础设施投资,让中国的企业成为这个合资企业的合作伙伴。毫无疑问,B2B已经成为现代企业发展电子商务的方向或革命,但这场革命能否在中国成功呢?专业人员指出:B2B的前提是企业内部的基础,各企业信息化运作对Web的考虑也不够,这些都是限制国内B2B市场迅速发展的瓶颈。目前我国的B2B电子商务模式尚在探索之中。
四、我国电子商务的发展趋势
十五期间是我国信息化建设加速发展,我国电子商务、计算机应用水平将上一个新台阶。
1.电子政务与政府信息化有重大进展。电子政务与政府信息化有重大进展,政府网上办公将进一步普及,政府信息资源进一步共享,为广大企业人民群众提供信息服务,政府工作透明度及效率也将进一步提高。2005年12个金字系列重点应用工程基本完成,电子政务与政府信息化普及率、覆盖率将达30-40%,2010年电子政务与政府信息化普及率、覆盖率将达70-80%。
2.各类电子商务(B2B,B2G,B2C,G2C,C2C)在国民经济主要部门,工业、农业、商业、交通运输业、金融、保险、证券业及信息服务业将全面发展,网络营销为重点的电子商务将基本普及,网上支付随环境条件改善,而逐步发展。
3.主要行业企业电子商务有很大发展。十五期间企业信息化将有很大发展,信息技术在传统产业改造中有显著成效,全国27个省市、46个重点城市和近2000企业开展制造业信息化试点示范工程基本完成。计算机辅助设计,辅助制造,过程控制及辅助管理在各类企业中进一步普及,大中型企业大部分实现初级电子商务,部分大型骨干企业中级电子商务;小部分企业培养成高级电子商务示范企业。大部分中小企业推广单项信息技术,部分中小型骨干企业分期实现初级电子商务,建立若干个中级电子商务示范企业,为今后推广积累经验。具体目标,初级电子商务,中级电子商务,高级电子商务普及率(实现不同水平电子商务的企业在行业地区的企业总数中的所占百分比)来表示企业信息化发展预测目标。公务员之家
4.地区、城市、社区电子商务会加速发展。“十五”期间,北京,上海,广东等地电子商务试点经验将进一步推广,将建成若干电子商务示范省市、地区、社区及乡镇,2010年全国各地区、中小城市电子商务将会快速发展。总之,中国作为发展中国家,要顺利开展电子商务活动,还存在许多障碍。随着国家信息化的加强,企业信息化的提高,将会逐步缩短中国与发达国家的差距。应该说中国电子商务的发展困难还不少,但前景非常光明。
参考文献:
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电子商务模式论文篇4
浅谈O2O电子商务模式分析
1引言
截至2015年6月,中国的互联网用户规模达6.68亿,互联网的普及率为48.8%,其中,中国手机互联网用户规模达5.94亿。互联网的发展、智能手机的普及、移动互联网的速度和服务的不断提升,通过促进网民的消费行为不断推动着经济的发展。2015年上半年,通过手机网购的用户规模达到2.76亿,手机支付的用户规模达到2.70亿,手机预订的用户规模达到1.68亿,半年内的增长率分别达到26.9%、14.5%和25.0%。即时、便捷的使用使得移动端满足了广大网民的众多消费需求。据艾媒咨询的调研显示,2014年中国的本地生活服务O2O市场规模为1928.9亿元,而且在2015年将会达到2709.8亿元。随着以BAT(Baidu,Alibaba,Tencent)为代表的互联网巨头以移动网思维大力布局O2O市场,线下商家开始重新认识O2O产业,O2O也在全民普及的大背景下正式进入移动互联网时代。
在生活服务类电子商务模式中,移动互联网与O2O商业模式相结合成为时下一大热点。目前,对O2O电子商务商业模式的研究主要集中于商业模式和应用现状等方面,而将移动互联网与O2O电子商务商业模式相结合的研究比较缺乏。本文首先分析了新兴的O2O电子商务商业模式发展现状,并将其与其他传统电子商务商业模式相对比,指出其优劣势及存在的问题,然后以移动互联网时代为背景,探究了O2O商业模式的应用性,为参与O2O电子商务的O2O平台运营商、线下商家等相关企业和机构的发展提供理论,促进O2O电子商务商业模式市场的健康发展。
2O2O电子商务商业模式与传统电子商务商业模式
2.1O2O电子商务商业模式
O2O,简单来说就是线上到线下(OnlinetoOffline)电子商务商业模式,它是不同于传统B2B、B2C、C2C的一种新型电子商务商业模式。在O2O电子商务商业模式下,消费者通过互联网在O2O平台上选择需要的产品或者服务,以第三方支付平台为媒介完成线上支付,然后到线下商家实体店进行消费或享受服务,消费后消费者可将自己的体验和感受通过O2O平台对线下商家进行评价。O2O电子商务商业模式通过O2O平台运行商将消费者与线下商家联系起来,使信息流、资金流能够在线上流动,物流和商流能够在线下流动。
2.2O2O与其他传统电子商务商业模式的比较
B2B特点:参与企业分布集中,购买频率低,订单、金额大。能够增加企业的市场机会和降低企业成本,通过共享信息提高企业效率。是目前我国电子商务商业模式中份额最大,最容易盈利的模式。B2C:我国最早产生的电子商务商业模式,以网络零售业为主,市场空间广,消费人数多,交易批量小,需要物流支持。C2C:最能够体现互联网精神和优势的电子商务商业模式。用户数量、商品信息、交易次数多,采用柔性价格机制,为买卖双方网上交易提供一系列的配套服务。O2O:推广效果可查,节约成本;加快商品流转,提高传统商业运营效率;每笔交易可追踪,方便制定更合理的差异化定向营销策略;方便客户消费。
3移动互联网时代下O2O电子商务商业模式的应用性
3.1移动电子商务
移动电子商务指的是移动互联网用户通过各类无线终端,进行B2B(企业对企业),B2C(企业对客户),C2C(客户对客户)的电子商务活动。这个过程利用互联网技术、移动信息处理技术,使用户能够不受时间空间地点的限制进行线上购物和线下交易。
3.2移动O2O电子商务商业模式的应用
在移动互联网背景下,O2O电子商务商业模式能够为用户提供移动信息服务、LBS(基于位置服务)和移动支付服务等应用方向。移动信息服务:移动电子商务的主要应用的方向之一就是移动信息服务。在O2O电子商务商业模式中,线下商家通过O2O平台向消费者以短信、彩信或互联网消息等形式推送商家活动信息、电子优惠券等内容。基于位置的服务:移动电子商务的创新应用方向之一就是LBS。
通过这一技术,消费者可以定位自身位置信息、了解周围线下商家信息、获取路线信息等。LBS技术的应用将庞大的线上用户流导入线下,可以说,基于LBS的移动O2O电子商务商业模式才是最具潜力的商业模式。移动支付服务:移动支付是指在互联网交易过程中以手机、平板电脑等移动终端为媒介,通过无线应用协议、短信、语音应答等方式,用手机话费、储蓄卡资金、各类平台账户来转帐、购物的服务。随着O2O电子商务商业模式逐渐渗透到人们日常生活中,移动支付与O2O模式的结合成为必然趋势。作为O2O电子商务商业模式参与者之一的第三方支付平台,扮演着越来越重要的角色。
4总结和展望
与传统电子商务商业模式相比,新兴O2O电子商务商业模式为本地服务业提供了巨大的商业契机,以其更加便捷、友好的用户体验吸引了众多消费者,不受物流的限制满足消费者“即时”的需求;移动互联网与O2O电子商务模式的结合满足了消费者“随时随地”的消费需求。我国O2O电子商务现在还处于发展阶段,存在很多问题。建立有效的售后服务机制,合理的规划线下商家服务半径,加强线下商家信息化建设,培养消费者对线下商家忠诚度和提高O2O平台的创新能力都是现阶段需要解决的问题。有效利用移动互联网,建立起完善的移动O2O电子商务商业模式,才能使移动信息服务,LBS更好地应用于O2O电子商务商业模式。
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