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国际商务礼仪的基本原则(2)

雪锦分享

  第一,要明白,光有“爱护环境”的意识还是远远不够的。更为重要的是,要有实际行动。

  第二,与外国人打交道时,在“爱护环境”的具体问题上要好自为之,严于自律。具体而言,中国人在涉外交往中特别需要在“爱护环境”方面备加注意的细节问题,又可分为下列八个方面。

  其一,不可毁损自然环境。

  其二,不可虐待动物。

  其三,不可损坏公物。

  其四,不可乱堆乱挂私人物品。

  其五,不可乱扔乱丢废弃物品。

  其六,不可随地吐痰。

  其七,不可到处随意吸烟。

  其八,不可任意制造噪声。

  十二、以右为尊

  正式的国际交往中,依照国际惯例,将多人进行并排排列时,最基本的规则是右高左低,即以右为上,以左为下;以右为尊,以左为卑。

  大到政治磋商、商务往来、文化交流,小到私人接触、社交应酬,但凡有必要确定并排列时的具体位置的主次尊卑,“以右为尊”都是普遍适用的。

  国际商务礼仪中的禁忌

  1东南亚礼忌

  与东南亚商人洽谈商务时,严忌翘起二郎腿,以及鞋底悬着颠来颠去。这样做,必然会引起对方反感,交易会当即告吹。

  2中东礼忌

  中东阿拉伯国家的商人,往往在咖啡馆里洽谈贸易。与他们会面时,宜喝咖啡、茶或清凉饮料,严忌饮酒、吸烟、谈女人、拍照,也不要谈论中东政局和国际石油政策。

  3俄罗斯礼忌

  俄罗斯及东欧诸国,对西方商人的礼待是极其热情的。在同俄罗斯人洽谈贸易时,切忌称呼"俄国人"。

  4英国礼忌

  到英国洽谈贸易时,要有三条忌讳:不要系有纹的领带(因为带纹的领带可能被认为是军队或学生校服领带的仿制品);不要以皇室的家事为谈话的笑料; 不要把英国人称呼为"英国人"。

  5法国礼忌

  到法国洽谈贸易时,严忌过多地谈论个人私事。因为法国人不喜欢大谈家庭及个人生活的隐私。

  6南美礼忌

  赴南美洲做生意的人,为了入境随俗,在洽谈交易的过程中,可以穿深色服装,谈话可以亲热并且距离靠近一些,不要穿浅色服装,不要谈当地政治问题。

  7德国礼忌

  德国商人很注重工作效率。因此,同他们洽谈贸易时,不要神聊或节外生枝地闲谈。德国北部地区的商人,均重视自己的头衔,当与他们一次次热情握手,一次次称呼其头衔时,他必然格外高兴。

  8瑞士礼忌

  若给瑞士的公司寄信,收信人一定要写公司的全称,不要写公司工作人员的名字。因为,如果收信人不在,此信永远也不会被打开的。瑞士人崇拜老字号的公司,如果你的公司建于是1895年之前,那么你应在工作证件上或名片上特别强调出来。

  9美国礼忌

  与美国人洽谈交易时,不必过多地握手与客套,贸易谈判可直截了当地进入正题,甚至从吃早点的时间就可以开始谈判。

  
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1.国际商务礼仪的原则

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3.国际商务礼仪常识

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5.商务谈判礼仪的基本原则

6.商务礼仪知识

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