关于大学生就业礼仪常识
就业是大学生出来学校的道路，那么你们知道大学生就业的礼仪常识吗？下面是学习啦小编为大家整理的关于大学生就业礼仪常识，希望能够帮到大家哦!
关于大学生就业礼仪常识
社交礼仪是交际能力与业务能力，是现代人必备的双能力，它包括：
1、交流信息。社交就是信息的交流和传递。
2、增进感情，促进友谊。
3、建立关系。捷径：主动打招呼，介绍自己。
4、充实自我，丰富感情。
仪容仪表仪态
1、发部：
长度：女性头发在工作岗位上不长于肩部，不随意披散;男性前不覆额，侧不掩耳，后不及领。
干净：常梳理。
饰物：少而简单。
2、面部：无异味，无异物。
3、手臂和腿部：指甲保洁，不光脚，不露“飞毛腿”。
电话技巧接听拨打电话时都应该保持好的态度，内容规范，说话得体。
1、接听电话：
及时：一般响铃不过三声。
说话规范：问候对方，自报家门，应对得体。
专心致志：不一心二用。
2、打电话：
择时通话：不打扰别人的私人时间。如一般周末、三餐、晚上8点以后、早上7点以前不宜打，上午10点左右，下午3点左右较适宜。
3、挂电话：
一般地位高者先挂电话，主叫先挂电话。
书信1、信文格式：
信文前段：称呼问候。
信文中段：叙事清晰，内容集中。
信文后段：结束语，祝福语，落款。
2、封文格式：
邮编，地址，称谓。
3、技巧：
态度礼貌，字迹清晰，篇幅简洁，内容完整，书写正确。
4、发信：
折叠工整，贴好邮票，封闭严实。
5、收信：
收到即复，妥善保存，注意保护隐私。
电子信函1、简明扼要，一事一议，注意时效性。
2、传真：
内容简短，注意隐私，及时回复，重要事件要备份。
3、电子邮件：
主题明确，注意隐私，及时查看回复，注意格式规范。
4、手机短信：
双向使用，适度使用，合法使用，文明使用。
待客之道1、有约在先：
提前准备：环境卫生，基本物品。
迎来送往：提前到现场迎接客人，施礼逐一介绍。
热情相待：主动说话。
2、上门拜访：
问候对方及其家人和在场的其他客人。
配合主人的安排。
注意交谈礼仪。
3、告退有方：
适时告退。
向在场的人致意问候。
向主人报平安。
服务礼仪1、要有服务意识，态度要好。
2、建立正确的服务意识：
做好自己该做的事，量力而行，做不好的不要勉为其难。
无微不至，不厌其烦，善始善终。
接待礼仪
1、安排好详尽的、可操作性极强的接待计划，有备而行。如日程安排，接待规模等。
2、做好具体的迎送和陪同工作，了解客人的习惯爱好。
相见礼仪
五要素：称呼、介绍、行礼握手、交换名片、交谈
合十礼：仪态端庄，手位规范(手的高度)
鞠躬礼：
1、端立，双手垂放。
2、 男性双手贴在并拢的腿的裤线位置，女性扶在大腿的正前方。
3、弯腰度数不同，表示尊重程度不同：15°，30°，45°。
4、表情要严肃。
亲吻礼：
1、长辈吻晚辈额头，晚辈吻长辈下颌或贴脸颊。
2、平辈之间，同行贴脸颊，异性吻脸颊。
吻手礼：
1、一般只有男吻女。
2、女吻男的情况：①对方是婴儿;②对方是教皇或神父。
3、不能吻少女，象征性接触手指或手背。
握手礼：
1、谁先伸手：女士，长辈，上级，主人(客人走时，客人先伸手)
2、技巧：握手时面带笑意，稍用力，寒暄时要看着对方眼睛。
握手掌而不是指尖，垂直方向上下晃动2-3秒，适当用力。
3、注意事项：与异性握手时切忌双手紧握。
不戴帽子、太阳镜、手套。
不交叉握手。
一般用右手握手，左手自然垂下。
双方距离一米左右，手须垂直地面。
忌掌心向下。
4、不合适场合：对方没有握手的习惯;
手不方便时;
自己的手有疾病或创伤;
没必要时
称呼
在中国：为尊者讳。不能直呼父母姓名。
在欧美：人人平等。
要区分场合，入乡随俗，尊重个人习惯。
常用的5种称呼：
1、称行政职务。一般在较为正式的官方、正式活动中使用。
2、称技术职称。强调对方行政权力和技术权威的二合一。
3、称专业技术职称。表示对方在专业技术方面的造诣程度。
4、行业称呼。不知其具体级别。
5、泛尊称。各界人士在较为广泛的社交面中使用。
不宜采用的称呼：
1、无称呼。
2、替代性称呼：不尊称，叫号。
3、地方性称呼。
4、不适当的简称。
5、容易引起误会的称呼：文化背景不同，容易产生误会。
名片
四不准：
1、残缺皱褶的名片不使用。
2、不宜涂改。不宜放在钱包
3、头衔要简单，不宜两个以上，身兼数职应准备多种名片，不同对象，发不同的名片。
4、名片上一般提供私宅电话、个人手机，只提供办公室电话。
交换顺序：地位低给地位高，男士给女士，主人给客人，双方不了解时应主动递上名片。
名片索取：不宜直接要。
激将法、交易法、谦恭法、平等法或联络法
接名片：
1、站起来，双手接过，不方便时一般用右手。
2、回敬对方，没有时不能直说，应委婉说没带或用完了。
3、 接下后要看1分钟。
发名片：由近及远，先尊后卑，先女后男
规格：大小5.5*9CM 宜浅色 不要过多的图案，不放个人照片。
介绍自己
1、注意时机：别人需要了解自己时。
需要别人了解自己时。
必要的时机：场合或身份有必要让对方了解自己时。
2、注意内容：应酬式：面对泛泛之交而又不愿深交时，直接报名字即可。
公务式(商务式)：工作场合必须使用，单位、部门、职务、姓名，要注意连贯，一气呵成。
社交式：非公务活动中，可以套近乎，缩短人际距离，找共同点。
礼仪式：表达尊重，友善，好感，不要敷衍、夸大，适可而止。
3、掌握分寸：先递名片后自我介绍，注意真实而准确。
注意态度，大方热情。
注意适可而止，一分钟内结束较好。
注意互动。
介绍他人
应先征求双方意愿，这是必要的尊重，至少要经地位高的一方的意见。
1、介绍人：
专业人士：秘书、公关人员、礼宾人员。
专业对口人员：即别人找你介绍的。
本单位职务最高者：领导亲自介绍，表示对客人的尊重。
双方的熟人或一方的熟人：和双方都有交往的，应双方或其中一方的要求。
2、顺序：
先介绍，地位低的，晚辈，下级，男士，学生;注意应先介绍主人，后介绍客人。
3、介绍内容：
社交式(应酬式)：只报名字即可。
公务式：名字、单位、部门、职务。
4、集体介绍：
一边一个人，另一边多人时，先介绍那一个人。
被介绍的双方都不止1人时，先介绍地位较低的人。
交谈礼仪
1、如何说(形式)
礼让对方，少说多听，遇到话不投机的场合要注意互动。
五忌：不打断，不补充，不纠正，不质疑，不自说自话。
要自我约束，神态自若，声调低，语速慢，尽量让对方听懂。
2、说什么(内容)
不谈：涉及个人隐私，收入，年龄，婚姻家庭，健康状态，个人经历，政治宗教信仰，最近忙什么，涉及国家机密和行业机密，交往对象，背后议论领导、同事，庸俗低级的问题等。
宜谈：双方拟定的话题，格调高雅的话题，轻松愉快的话题，对方擅长的话题。
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