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乔布斯的17个演讲秘诀

杨杰分享

  目前社会对个人能力要求越来越高,演讲能力便是其中之一,早些学习早些收获。数十年来,乔布斯已经把产品演示变成了艺术。沟通问题专家卡尔米·加洛(Carmine Gallo)研究他,发现了的秘诀,下面是小编为大家收集关于乔布斯的17个演讲秘诀,欢迎借鉴参考。

  1、穿着得体

  乔布斯可以穿黑色圆领衫、蓝色牛仔裤、跑鞋,很简单,这是因为他已经赢得了穿着随心的权利。对大多数演讲者来说,最好穿得比观众更正式点。先别急着把套装扔了!

  2、挖掘数据的意义

  每次苹果的演讲,都会大量运用数据。2009年9月9日,苹果副总裁菲尔·席勒说iPod已经卖了2.2亿台,这意味着73%的市场份额,他进一步说这个给了对手一个猛击,甚至将微软的股价拉下1%。

  3、模拟电影的策划

  乔布斯的演讲具有大片的所有元素--英雄和反派、配角、震撼的视觉效果。并且和电影导演一样,他用图板来串联情节。当你走向电脑,打开幻灯片,进行头脑风暴、速记或写白板的之前,请记住,你是讲故事的主角,幻灯片是辅助。

  4、分享舞台

  乔布斯几乎就是苹果的代名词,可是他的演讲很少是独角戏。他乐于和商业伙伴、音乐家、员工一起分享舞台。2008年10月,乔布斯邀请苹果首席设计大师乔纳森·艾维,给观众展示苹果如何给电脑制作铝制框架。乔布斯可以自己传送信息,但他也给独特的角色和观点提供舞台。

  5、PPT以图片为主

  乔布斯发布会所使用的幻灯片均是令人惊讶的简明扼要,没有繁文缛节。图片就是最重要的要素。当乔布斯发布MacBook Air的时候,有一张图片显示一只手从一个普通的文件纸袋中掏出这部电脑,这张图片胜过了一切语言。而有些时候,乔布斯在10张幻灯片中总共只使用了7个词。

  6、简短友好的标题

  你能用140个字节描述您的产品或服务吗?乔布斯为每个产品设计的标题或描述可以简洁到发在Twitter微博上。例如2008年元月,乔布斯推出苹果笔记本电脑时,就简单地描述为:“世界上最薄的笔记本”--掷地有声!在演示中或苹果网站上充满细节描述,但是给每个产品定位都只用一句话!

  7、提纲挈领

  每次演示开始,乔布斯都会介绍演讲提纲。2009年9月9月,音乐盛典,他告诉观众他主要介绍三款产品:iPhone、iTunes、iPod。整个过程,他会做出口头引导,如“iPhone是我今天介绍的第一款产品,现在我们把目光投向第二个iTunes”以帮助听众跟上节奏。席勒得到了乔布斯的真传用大量数据连接观众。

  8、活泼生动的语言

  乔布斯谈到新的3G版iPhone的速度的用词是:“敏捷的惊人!”当多数商务演讲人用词过于技术、模糊、混乱时,他的语言则非常简单,他几乎不用广为演讲者使用的诸如:“最佳产品”“协同作用”的术语,就算有也不多,他的语言简单、清晰、直接。GE传奇CEO杰克·韦尔奇曾说:“不自信的管理者制造复杂。”语言简单彰显自信。

  9、要充满乐趣

  乔布斯让每一个主题都充满乐趣。2007年元月Macworld大会主题演讲时,助手点击幻灯片出了问题,他毫不慌乱,停下来讲了一个当年他和苹果联合创始人沃兹做了个电视干扰设备,在加州大学伯克利分校沃兹涅克宿舍搞乱电视信号的乐事,幻灯片一修好,他就继续,彷佛计划好的一样。他微笑着、笑着,看上去是真正得享受在舞台上的时刻。

  10、销售梦想而非产品

  乔布斯不卖电脑,他销售世界更美好的前景。真正的福音是以救世主般的热忱去创造新体验。2001年,乔布斯推出iPod时说:“用我们自己微小的方式,让世界变的更美好”大部分人把iPod看成一个音乐播放器的时候,他看成是丰富人们生活的工具。当然有伟大的产品很重要。但是激情、热情、目标感比实际的产品更能让你和你的公司脱颖而出。

  11、使用道具

  除了吸引人视觉背景(他的幻灯片)之外,乔布斯带来了展示和演讲道具。介绍新产品或功能时,他会坐在电脑前或拿起iPhone来展示它是如何工作的。这些演示很简单,但往往非常引人注目。1984年,乔布斯推出Mac电脑时,他走到的一个黑暗的舞台中央,慢慢从黑包内拿出电脑,从口袋里掏出一张软盘插入后走开了,彷佛这台电脑已经走入他的生活。

  12、树立反派

  经典故事中,英雄都会激战反派。乔布斯就善于这么做,1984年苹果眼中的反派就是“蓝色巨人”IBM。在他向销售团队介绍1984年那则着名的电视广告前,他说IBM决意统治整个行业,苹果就是唯一的拦路虎,这让团队群情激昂。品牌专家马丁·林德斯特姆说,伟大的品牌和宗教有共通之处:征服共同敌人的梦想。树立一个反派吧,好让消费者聚集在英雄--你的产品周围。

  13、激发消费者热情

  在1984年,苹果眼中的靶子就是IBM。在乔布斯第一次向苹果销售团队推出那则着名的1984电视广告前,他讲述了一个关于IBM如何决意统治电脑行业的故事。乔布斯当时说:“IBM希望主宰整个电脑行业,现在他们正将枪口对准了操纵行业的最后一道障碍:苹果。”现在苹果嘴里的靶子成为了微软。如果让听众感到你和他们拥有共同的敌人,那么就能有效地激起他们的斗志,将消费者转变为你的传教士。

  14、反复演练

  演讲的每个方面,乔布斯花时间都反复演练。每张幻灯片都仔细撰写,每次演讲舞台都有剧场般体验。乔布斯做演讲看上去毫不费力,但是娴熟的表演来自舞台下一次又一次不懈的演练。我不相信乔布斯是天生的演讲者,如果你看他20年前的演讲视频,将会发现每个十年他都取得了巨大的进步。1984年的乔布斯有非凡的号召力,但1997年的他已经是一个非常完美的演讲者,2007年展示iPhone的时候就更棒了!

  15、演讲时要娱乐

  神经学家发现大脑很容易感到厌倦。乔布斯不会让你有时间失去兴趣。他通常只花10分钟展示一个新产品或新功能,而且乐趣丛生。乔布斯在2007年Macworld大会上推出iPhone的时候,他展示了谷歌地图是如何在iPhone上使用的。乔布斯通过iPhone查到了当地的星巴克商店清单,然后说“让我们打一个试试”。于是他拨通了电话,乔布斯当着全场观众对电话另一端说,“我要订4000杯拿铁咖啡。不,只是开个玩笑”

  16、聚焦利益点

  听众们会问自己:“我为什么要关注?”乔布斯非常清楚要销售的是隐藏在每个新产品或特性后面的利益点。为什么要买iPhone的3G?因为“它一半的价格两倍的速度”。“时光胶囊”的伟大之处在哪儿?你所有无可替代的照片、视频、文档如果曾丢失,也会被自动保护且易被检索。苹果的网站也保持对利益点的聚焦,例如“爱上Mac的十大理由”。没人关心你的产品或服务,他们只关心你的产品或服务如何改善他们的生活。

  17、设置高潮

  乔布斯的每次发布会都有一个高潮时刻,用神经学家的话说就是能让观众情绪激昂。这个高潮时刻会让观众铭记这一事件。拿2007年Macworld大会来说,乔布斯开场并没有告诉观众苹果发布了一部可以听音乐、看视频和玩游戏的新手机。他当时说:“我们今天推出了三部革命性产品。第一部是具有触摸屏的宽屏iPod。第二部是一部革命性的手机。第三部是一个突破性的网络通信设备。iPod,手机,网络通信设备,你们知道是什么吗?不,这不是三部产品,这是集三者为一体的新产品!”观众随即爆发出欢呼声,因为这太令人意外,太令人激动了。


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