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商务谈判的准备礼仪

邓蓉分享

  商务人员的礼仪在商务活动中有着不可替代的作用。在圆满的商务谈翔活动中,遵守谈判礼仪未必是谈判取得成功的决定条件。下面学习啦小编整理了商务谈判的准备礼仪,供你阅读参考。

  商务谈判的准备礼仪01

  第一,合理选择商务谈判时间

  商务谈判时间不能由谈判一方单独做决定,需要双方商议决定,否则视为失礼。要选择对对方最有利的时间进行谈判,避免双方在连续工作之后身心状态处于低潮的情况下进行谈判。

  第二,合理选择谈判地点。

  谈判地点最好选择在自己熟悉的地点,因为,自己熟悉的环境有助于争取谈判的主动权。倘若不能争取到,也可以选择谈判双方都熟悉的场所。如果谈判次数较多,可以考虑变换谈判场所,以便缓解紧张的谈判气氛,达到最佳谈判效果。

  第三,合理选择谈判人员。

  商务谈判队伍一般来说由主谈判人、谈判助理、谈判专家和其他谈判人员组成。谈判人员的素质修养与仪表形象始终可以传达一种信息,这种信息与谈判的实质内容一起传递给谈判对象,相互影响与感染。

  第四,合理收集谈判资料信息。

  谈判人员要关注与谈判相关的任何情况,并提前进行调查研究,收集大量的资料信息。准备谈判资料信息,主要是为了根据主题行情,评估对方的实力; 调查和掌握对方的文化背景和社会风俗,了解多方的法律制度,以便在谈判中掌握主动权。

  商务谈判的准备礼仪02

  谈判前,要对对方的情况作充分的调查了解,分析他们的强弱项,分析哪些问题是可以谈的,哪些问题是没有商量余地的;还要分析对于对方来说,什么问题是重要的,以及这笔生意对于对方重要到什么程度等等。同时也要分析我们的情况。假设我们将与一位大公司的采购经理谈判,首先我们就应自问以下问题:

  ——要谈的主要问题是什么?

  ——有哪些敏感的问题不要去碰?

  ——应该先谈什么?

  ——我们了解对方哪些问题?

  ——自从最后一笔生意,对方又发生了哪些变化?

  ——如果谈的是续订单,以前与对方做生意有哪些经验教训要记住?

  ——与我们竞争这份订单的企业有哪些强项?

  ——我们能否改进我们的工作?——对方可能会反对哪些问题?

  ——在哪些方面我们可让步?我们希望对方作哪些工作?

  ——对方会有哪些需求?他们的谈判战略会是怎样的?

  回答这些问题后,我们应该列出一份问题单,要问的问题都要事先想好,否则谈判的效果就会大打折扣。

  总之,不少国际商务谈判因缺乏谈判技巧而失败。进出口商通过培养倾听和提问的能力,通过掌握上述的技巧,就可以在谈判中掌握主动、获得满意的结果。

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