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如何与人沟通交流方法

邓蓉分享

  人是群体的动物,不可能离群索居,除非你想成为与世隔绝的人,把自己关在一个独立的空间里,不想和任何人接触,也不想请求任何人帮忙,那才不需要与人沟通,否则谁都免不了要与他人沟通。下面学习啦小编整理了与人沟通交流方法,供你阅读参考。

  与人沟通交流方法:人与人沟通六大技巧

  一、适当地提示对方

  如果出自对方的健忘,我们的提示正可使对方信守承诺,反之若是对方有意食言,提示就代表我们并未忘记事情,并且希望对方信守诺言。

  二、自信的态度

  一般经营事业相当成功的人士,他们有自己的想法与作风,但却很少对别人吼叫、谩骂,甚至连争辩都极为罕见,他们的共同点是自信,有自信的人常常是最会沟通的人。

  三、体谅他人的行为

  这其中包含体谅对方与表达自我两方面,所谓体谅是指设身处地为别人着想,并且体会对方的感受与需要。

  四、有效地直接告诉对方

  直言不讳地告诉对方,我们的要求与感受,将会有效帮助我们建立良好的人际关系网络,但要切记:三不谈,时间不恰当不谈、气氛不恰当不谈、对象不恰当不谈。

  五、大智若愚也是一种智慧

  在与人交往的时候,一定要切忌说话的方式和内容。某些彰显智慧的做法,只会让对方在下不了台的同时,还会误解为你很自大。也许你本意只是想与对方进行交谈,但却没想到会弄巧成拙。有的时候,故意显露自己的“笨拙”,让对方产生适度的优越感,反而会带来意想不到的效果。

  六、善于询问与倾听

  询问与倾听的行为,了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受,一位优秀的沟通高手,绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。

  与人沟通交流方法:巧妙与人沟通技巧

  技巧一:如何巧妙的与别人交谈

  与别人交谈时他们最感兴趣的话题——是他们自己。尽量使用这些词——“您”或“您的”而不是“我”,“我自己,我的”记住:要学会引导别人谈论他们自己。

  技巧二:了解人和人性

  人首先是对自己感兴趣,而不是对其它事物感兴趣,换句话说,一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍。

  技巧三:如何巧妙的令别人觉得重要?赞许和恭维他们,关心他们的家人

  在回答他们的话之前,请稍加停顿(表现出专注倾听并认真思考他说话的样子)

  肯定那些等待见你的人们(“对不起,让你久等了”)

  技巧四:如何巧妙的赞同别人

  学会赞同和认可。(培养成一个自然而然赞同别人和认可别人的人)?当你赞同别人时,一定要说出来。(有力的点头并说“是的”,“对”或注视着对方眼睛说:“我同意你的看法”“你的观点很好”。?当你不赞同别人时,请万万不可告诉他们,除非万不得已。?当你犯错误时,要敢于承认。

  避免与人争论。(耶酥也基本不与人争论。没有人能从争论中获胜也没人能从争论中得到朋友。)正确的处理冲突。

  技巧五:学会聆听

  如何巧妙的聆听别人(一个好的听众一定比一个擅讲者赢得更多的好感。)?聆听时,注视说话人。(用目光注视对方的双眉间,可以营造轻松的气氛)

  技巧六:不要打断说话者的话题。

  巧妙、恰如其分的提问。(提问也

  是一种较高形式的奉承)

  用心聆听,了解对方脾气,性格,同时可发掘对方的需求,?发现别人所想要的东西,然后告诉他们你愿意帮助其达成目的,以及如何帮助他。

  技巧七:如何巧妙的说服别人

  当你说一些有利于自己的事情时,人们通常会怀疑你和你所说的话,所以,不要直接阐述,而是引用他人的话,让别人来替你说话,即使那些人并不在现场或那个人并不存在。因为人们通常很少怀疑你间接描述的事实的真实性,会认为你是站在他一边看待和分析问题的。然而,当你直接说出来时,他们就会深表怀疑,没什么原因,仅仅是因为那是你说的。因此,要通过第三者的嘴去讲话。(如果有人问你,这产品的质量到底如何,可以这样回答:“我的邻居已用了3、4年了,仍然好好的。”)

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