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师生沟通技巧:教师如何与学生及家长沟通

杨杰分享

  国内外的教育专家普遍认为,在当今时代,教师已经不能独立解决许多迫切的教育问题,现代的学校,需要家长们的积极参与。而教师如何与家长进行融恰的沟通,至关重要。确实,教师与家长的沟通是一门艺术,更是一种超越知识的智慧。下面是小编为大家收集关于教师如何与学生及家长沟通,欢迎借鉴参考。

  一、要采纳学生合理的建议

  教师在工作中必须广泛听取学生的意见和建议,及时采纳正确的意见和建议。因为当学生得出的意见和建议得到教师的肯定并得以实施时,就会产生一种满足感,主动性和参与意识就会得到进一步强化。同时也要鼓励他们多提出合理的意见和建议,使管理学生的方式?

  二、教师应及时作好家庭和学校的沟通工作

  现在不少学生家长无暇顾及子女,而又对子女寄托了很高的希望,因而把教育子女的重任推给了学校,推给了教师,并对教师提出了很高的要求。这些家长一般只满足学生物质生活上的需求,注意孩子的学习成绩的好坏,而往往忽视了学生的实际情况。这样一来对学生的发展是非常不利的。这时候,作为教师,应在分别了解家长和学生的心理需求的情况下,做好家长和学生之间的沟通工作,使家庭教育和学校教育能够和谐统一,使学生得到较好地发展。

  三、“倾听”是教师与家长沟通的艺术

  任何教师,无论他具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修养,都不可能把复杂的教育工作做得十全十美、不出差错。而且随着整个民族素质的提高,家长的水平也在不断提高,他们的许多见解值得教师学习和借鉴。加之“旁观者清”,有时家长比教师更容易发现教育过程中的问题。因此,教师要放下“教育权威”的架子,经常向家长征求意见,虚心听取他们的批评和建议,以改进自己的工作。这样做,也会使家长觉得教师可亲可信,从而诚心诚意地支持和配合教师的工作,维护教师的威信。

  四、“家访”是教师与家长沟通的重要手段

  每次家访最好事先与家长约定,不做“不速之客”,以免使家长因教师的突然来访而感到不自在。家访一定要围绕事先确定的目的进行,最好请任课老师陪同。一方面显得较有诚意与重视,另一方面也可以加强老师与学生之间的联系。教师在家访中要有诚心和爱心,讲话要注意方式,要多表扬孩子的长处和进步。如果教师对家长抱有诚心,对学生拥有一颗爱心,那么,家长必然会成为教师的朋友。切记,表扬学生就是表扬家长,批评学生就是在打家长的脸。当然,家访的形式可以是多样的,除每个月月末的两户人家的定时访问外,平时也可以采用电话沟通,联系本沟通,约谈等形式,甚至可以是网上聊天的方式。

  五、“尊重”是教师与家长沟通的前提

  尽管在教师与家长关系中,教师起主导作用,但两者在人格上是完全平等的,不存在尊卑、高低之别。因此,教师必须尊重学生家长的人格,特别是要尊重所谓“差生”和“不听话”孩子家长的人格。对教育过程中出现的问题:

  首先要从自己身上找原因,还要客观地分析问题的症结所在,公正地评价学生的表现和家长的家庭教育工作,与家长共同研究解决问题的方法。教师不要动辄就向家长“告状”,不要当众责备他们的子女。作为教师,更不能训斥、指责家长,不说侮辱学生家长人格的话,不做侮辱学生家长人格的事。否则会造成教师与家长之间的隔阂甚至对立,还可能引起学生对家长或教师的不满,损害教师的形象,降低教育效度。尊重别人是自尊的表现,也是得到别人尊重的前提,正如常言所说:“敬人者,人恒敬之”。

  其实,很多学困生的家长,因为家长间的互相联系,在他们的内心,也有一种因为子女读书成绩差这个问题而感到自卑的因素。所以经常可以看见,一年级时所有接送的家长在门口窝成一团,互相间议论学校发生的事。而到了三四年级,有部分学困生的家长渐渐淡出了这个圈子,整天听着别人的家长议论自己孩子的学习成绩,当问到自己的孩子时,他说不出口,所以避而远之。而往往这样的家长,他很不愿意和学校老师做沟通工作,甚至有部分家长会因此而觉得老师对他们也有偏见。像这样的家长,老师一定要注意多主动去表扬他们的孩子。切忌见面就告状。

  六、教师应平等对待学生,在思想上多和学生交流

  教师应确立平等观念,做一个有爱心、有耐心的班级工作的领导者。在同一个班级的学生中,一开始就客观存在着一些明显的差异,比如家庭的经济条件的好坏、学习成绩有优劣等,但这些差异是教师有针对性进行思想教育工作的出发点和立足点,而不是教师对学生采取不同标准的依据。作为教师,如果对家庭经济条件不一样、家庭社会背景不一样、学业成绩不一样、正取或借读的学生,采取不平等的待遇,势必极大地伤害学生的自尊心和自信心,同时也降低了教师在学生心目中的威信。在我心目中每一个同学都一样,不管你的家长是谁,你的成绩如何,都同样是我的学生。比如,在安排学生的座位,按学生的实际情况和个子的高矮来安排,而不是根据其他关系的。在批评犯错误的同学,包括平时对待每一个同学时,都注意每一个眼神、表情甚至每一个细微的手势,因为同学有时会因教师的一个不经意的眼神、手势而使他的自尊心受到伤害,认为你处事不公平。

  在日常的学习生活中,教师要处处关心学生,多同学生交流。在中学阶段,学生的自我认识能力和社会认识能力有了很大的发展,但由于社会阅历浅,经验不足,自我认识和自我评价还不成熟,因而家庭环境就会影响部分学生的情绪,如父母经常吵架、离异等使学生产生焦虑、抑郁的心理,情绪波动较大,甚至产生厌学情绪。中学生生活在一个复杂的现实世界,由于受到各种消极因素的影响,他们往往会产生这样或那样的缺点,需要及时排除或疏导。这就要求教师的工作必须经常深入学生实际,掌握学生的思想脉搏和心理状况,注意学生的言行动向,善于抓住苗头,当学生中的一些不良现象尚在萌芽状态时,就加以提醒制止,做到防患于未然。对于犯了错误的学生,要一方面进行严肃的批评,提出制止他这种不良思想萌芽的要求;另一方面,进行启发诱导,用科学的道理和正面的事例来引导他认识读书学习的重要性。

  学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平、素质和修养都不同,因此,我觉得要根据实际情况巧妙地运用语言艺术与不同类型的家长进行沟通。如:

  一、对于那些比较溺爱孩子的家长,我就首先肯定其孩子的长处,给予真挚的赞赏和肯定,然后再用婉转的方法指出其不足之处,诚恳而耐心地说服家长采取更好的方式方法教育孩子。

  二、对于素质比较高的家长,我就坦率地将孩子在校的表现如实地向家长反映,并主动地请他提出教育孩子的措施,认真倾听他的意见和适时提出自己的看法,共同做好学生的教育工作;

  三、对于那些对孩子放任不管,把责任推给学校和老师的家长,我就多报忧,少报喜,从而吸引他们主动参与到教育孩子的活动中来,开始主动关心孩子,主动与子女沟通,与学校沟通,为学生创造一个良好的家庭环境。

  四、对于后进生或是认为自己对孩子已经管不了的家长,我们应尽量挖掘其孩子的闪光点和特长,让家长看到孩子的长处和进步,对孩子的缺点适时地每次说一点,语气委婉,并提出改正孩子缺点的措施,重新燃起家长对孩子的希望,使家长对孩子充满信心,只有这样,家长才会主动地与我交流孩子的情况,配合我共同教育好孩子。

  五、对于个别不太讲理的家长,或是不理解学校的一些工作安排的家长。遇到这种情况时我就沉住气,先让家长说完,发完脾气和牢骚,并对家长的这种心情表示理解,然后再耐心地以平静的语气与家长解释、分析事情的利弊和对错,以理服人并体现出自己的宽容大度,赢得家长的好感,从而得到家长对学校教育工作的理解和支持。

  这里特别指出第5类家长,千万不要硬碰硬,有的时候解了一时之气,可到头来吃亏的不光是家长,其实还有老师。确实,在我的教学生涯中,我深深感到:教师与家长沟通时的方式无处不在,涉及的内容更是方方面面,但一定要注意向家长“多报喜,巧报忧”,更要把教师自己对学生的那份浓浓的爱心、耐心和责任心充分地流露给家长,让家长深切的感受到教师是真心实意地关心爱护他的孩子,老师所做的一切都是为了让孩子能够成为一个优秀的学生,那么我们工作一定能够得到家长的理解、支持和配合,也一定能够获得比较满意的效果。


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