前台主任的工作职责
前台主任需要工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚;以下是小编精心收集整理的前台主任的工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
前台主任的工作职责1
1、负责接转总台电话、解答顾客一般问题;
2、负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程;
3、负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务;
4、负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报;
5、热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯。
前台主任的工作职责2
1.负责外来人员的接待、登记、引导等服务工作。
2.掌握公司基本信息,为顾客答疑。
3.完成上级交给的其它事务性工作。
前台主任的工作职责3
1.负责公司办公日常工作;
2.负责公司后勤服务工作;
3.负责公司会务,前台接待工作;
4.负责公司日常办公制度维护、管理;
5.按照公司行政管理制度处理其他相关事务;
6.负责人力简单相关事务
前台主任的工作职责4
1、 负责公司前台接待及电话转接。
2、 负责收发传真,复印文档,收发信件、快递、报刊、文 件等工作。
前台主任的工作职责5
1) 提前5分钟到岗,做好准备工作,如无人接岗不得擅自离岗;
2) 按公司要求着装,保持良好的仪容仪表与站立姿势;
3) 遇见进出大堂之人员须主动、热情地问候,如有需要应及时为其提供帮助;
4) 按照接听电话流程,来电用语“您好!__物业管理中心。”,转接用语“请稍等”,电话处于占线状态用语“对不起,对方电话占线,请稍后再拨“,并安排留言;
前台主任的工作职责6
1、负责进店客户的接待,指引,及时分配至销售顾问;
2、及时做好登记并存档;
3、每月报表的整理;
4、配合领导做好前台接待维护工作。
前台主任的工作职责7
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;
7、完成上级交给的其它事务性工作。
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