微信服务号营销案例分析(2)
微信服务号营销案例分析三
前段时间，腾讯官方放出了一份内部总结的微信传播大数据分析。其中最为人熟知的便是，微信公众号80%的阅读量来自于朋友圈，仅有20%的用户会到订阅号里面挑选内容。换言之，如果没有一个好的标题引起这20%用户的兴趣，再好的内容也只能淹没在数据洪流中。下面这篇文章来自一个微信小编的实战经验总结，十分具体并附有各式案例，推荐阅读!
1、把用户最关心的“痛点信息”放在标题上
任何文章，都具备一定的信息价值。所以，一篇好文章更会传递很多有价值的信息，编辑的责任就是提炼要点，然后选择用户最关心的那个痛点呈现在标题上。
举个栗子说明吧：我们在帮助正和岛强基因部落运营的公众号上发过一篇：
如果你读不完《失控》，至少可以读完这50条书摘 收藏吧(2天，阅读1万+)
而我们在朋友圈看到这篇文章的原标题是：
《失控》书摘50条，精华都在这里(2天阅读300+)
大家可以思考下，朋友圈最大的前提是“朋友”，朋友之间是有情感的，所以朋友圈应该是一个充满情感的地方。
当我们看到原标题的时候，首先想到的是，《失控》是2014年谈互联网绕不过去的经典读物。但最大的问题是这本书太厚重、太晦涩，几乎99%的人都不读完。
于是，我们觉得，拿出精华书摘，分享给那些读不完的人，应该会有需求。从这个角度出发，我们提炼出
[ 痛点 ] 信息就是：
1、《失控》—人人都知道这本书，尤其是面临转型的传统企业家，而这些人正好是强基因部落的核心用户。
2、读不完—提到这本书，几乎每个人都承认没读完。企业家时间少更是如此。
3、50条书摘—压力瞬间小太大多了。企业家爱学习，对好东西的吸收意愿很强烈。
4、收藏吧—因为还是担心读不完，那就再push他们一下。
提出这些要素之后，起标题就变得容易多了。最终的结果就是朋友圈都在转发这条文章，几乎每个人都坦诚：确实没读完、果然好东西、读不完先收藏了……都是这样的感慨。
当然后来你们看到的，所有这类型的标题，都是COPY我们的。
2、切中读者工作、生活中，最常见场景
理论上，一篇文章的内容越贴近用户生活，这篇文章越容易被点开。所以一个合格的编辑需要十分了解用户生活中的高频场景。
比如，咱们插坐学院小伙伴生活中常见的场景有：打车、挤公交、偷看美女、跟上司沟通困难甚至吐槽上司(当然，我从不吐槽，我对何川总是怀着无比崇敬的心情)、租房、逼婚、睡懒觉、加班等等。
当你的标题准确切入到这些常见场景时，被点开的几率就大得多。
以这篇文章为例：
《做PPT时，如何突出中文字体的美感与力量》(1天，阅读1000+)
它就较为准确的切入了一个基层员工十分常见的工作场景—做PPT、做方案、做总结、做展示等等。
首先，做PPT这个技能是很多小伙伴都需要掌握的。其次，正值年终岁末，很多公司都要求员工进行年终总结或者新年规划，做一个有逼格的PPT是高频刚需。
这篇文章的原标题是《如何突出文字的力量》就显得场景不够吸引人。文字包括很多种，英文还是中文?我们都知道，中文设计比英文设计更有难度。所以我们选择了更加具体的角度：
做PPT时，如何突出中文字体的美感与力量。
请记住，是中文字体+美感+力量，这三个要素对一个有逼格的PPT来说，缺一不可。
3、找关键矛盾，引发深度思考
有篇文章原标题是《打车软件和出租车司机的命运》。但就标题而言，我们很难看出它想阐述什么，很模糊，很宏大。
因为这是前阿里高管鬼脚七写的，所以我就点开了。但如果这篇文章是一个叫lucky的家伙写的，我可能扫一眼标题，不知所云，根本没有兴趣点开。
但细读文章之后，我发现挺有料的，还是整理关键信息：前阿里高管、打车软件火拼、最终的受害者(因为受害者有短期和长期之分，二者可能完全不同)
我决定用前阿里高管这个标签代替鬼脚七。有两个原因：
1)前阿里高管这个标签有权威性，人们信服就会点进来看看。
2)鬼脚七很多用户不清楚，有时候反而会起到反作用(熟人相轻，这算是小技巧吧)。
之所以“耸人听闻”的加上一个“受害者”，是因为大家天生对这类字眼儿、情绪比较敏感，会第一时间注意到这个标题。
类似的字眼还有很多，比如死亡、性、私生活、弱者、失败、结局、底层等等。
于是，我们决定让这些关键要素在标题里形成一个冲突：
前阿里高管解密：打车软件火拼，最终受害者是出租司机…(2天，阅读4000+)
为啥打车软件火拼，受害者竟然是出租司机?他们不是烧钱的最大受益者吗?为啥啊?读者越是感觉不可思议，越有可能会点开。
这又涉及到另外一个起标题的技巧：漏大腿。
4、露大腿，不露底裤
为什么这样呢?
很简单，因为知道关键信息了就不点进来看了嘛!哦，不对，是我们直接告诉你结果，你就没有求知的欲望了。
以最近发在插坐学院的一篇文章为例，原标题是《王兴：互联网会根本改变所有行业，但不一定发生在最底层》。
说实话，如果这不是王兴说的，打死我都不会点进去看(其实就算王兴说的，我也犹豫半天要不要看)
琢磨一番之后，我们把标题改成：
王兴：我最近正在读1本书，思考3个问题…(1天，阅读1000+)
这就更好地切入了读书这个点，离生活场景更近，有些小伙伴可能也想知道，王兴想啥呢?也就顺手点开了。
但是为什么我们不直接把书名放上来呢?这就是漏大腿：标题里点出一个大家会关注的内容、引发好奇心，然后具体答案在文中呈现。
这个用好了是骗流量利器，但是用不好就容易沦为标题党。作为一个有节操的编辑，我在言论上从来都是反对标题党的!
Ps，这就是标题党：王兴：我最近在读全宇宙最牛逼的1本书，思考最有深度的3个问题…
另一个例子是：
知道恋人在厦门，80岁林语堂对妻子说：扶我起来…(1天，阅读2000+)
5、分清楚知名度与识别度
我们团队经常讨论的一对概念，是知名度与识别度。
什么是知名度?就是大家都知道有这么个人或者企业。比如联想、比如柳传志。
什么叫识别度?就是一听到这个名字，就会有很强烈的标签印象，比如罗辑思维、比如罗胖。
在我们的判断里，识别度变得越来越重要，就是标题里要有鲜明的标签、个性化的内容。而不是泛泛的使用名人效应。
比如联想集团甚至不如中国最长寿、最大的民营企业，更有冲击力。比如罗辑思维可能从另外一个角度也不如一个350万粉丝的公众号更有特点。
举一个例子吧：拉里.佩奇，作为谷歌创始人，足够大佬，但对于中国读者来说，谷歌创始人显然比拉里.佩奇更有识别度，所以标题里根本不需要提具体名字。同样，张幼仪就不如徐志摩前妻有识别度，也是同样的道理。
举例标题：
谷歌创始人“公开羞辱”员工后的第二天…(1天，阅读1000+)
徐志摩前妻：身为备胎，却活出女神范儿…(2天，阅读6000+)
6、有共鸣，让用户感同身受，觉得这是说给自己的…
用户越来越喜欢跟自己有关系的内容，或者说能站在自己的角度进行思考与对比的内容。所以，我们说感同身受可能是好内容的基本标准。
我举几个具体的例子吧：
1)我还年轻，让我在穷一会儿…
贫穷但闪光，几乎是所有青春的共同特征，所以这个标题，像是一种自嘲，但慰藉心灵。
2)你有没有玩命爱过一个姑娘?
这是一个提问，我相信每个男生看到之后，都会戳中回忆与内心。
3)王石：我每天都坚持这五个习惯
每个人都有自己的习惯，王石每天坚持这五个习惯，你呢?
7、死磕细节，文字要干净，不能啰嗦
这点看起来最没有技术，但是做起来却最考验语感。
这个标题，就是一个啰嗦拖沓的典型：
万能的面馆，是如何用一条微博引爆传播的?
用了太多助词。如果现在再让我起的话，我会改成：
万能面馆，如何用一条微博引爆传播?
删了三个字，读起来也通顺很多。
当然，因为这点没有规律可循，做起来也更难。所以我们起好标题以后要多读，很多看上去没问题的句子，一读就发现毛病了。
当你熟练运用以上七点技巧时，起一个平均水平之上的标题应该问题不大。
但是!但是!这还远远不够!就比如这篇文章：
罗振宇：挣钱，是最有尊严的一件事儿
本来发了以后我感觉挺好，浏览量也不错，标题也符合(企业家)用户心理。
结果，某人把我叫到小屋说：
这么有感染力的话，怎么就让你发的这么平呢?
你就不能试试反问?
罗振宇：还有比挣钱更有尊严的事儿吗?
琢磨一下，是不是更有冲击力?
我一听，的确啊!马上脱口而出：某人你太TM牛X了!果然标题还是你起得好……(此处省略马屁若干)
调戏归调戏，但道理却是实实在在的，在阐述同一个道理或事实时，如果需要加强语气，就可以多用反问和设问等形式。
以上就是我这个新手三个月工作的一点心得，分享给大家。总而言之，文字工作需要的技巧真是太多了，真的要抱着敬畏的心去做。
最后，附上几个修改标题的示例吧：
原标题：七个心理寓言
修改后：你是不是一个自断经脉的打工族(强烈推荐这七个故事)
原标题：郁亮式“失控”
修改后：万科总裁郁亮：企业不再需要职业经理人了
原标题：滴滴打车初期推广史
修改后：滴滴打车初期推广全记录
原标题：王石分享三个故事：人为什么活着?
修改后：王石：为什么我都六十岁了还如此努力地活着?
原标题：柳传志5小时密谈：大企业非死不可吗?
修改后：咱真的低估了70岁的柳传志，对移动互联网的理解能力…
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